{"id":104232,"date":"2019-12-10T15:00:00","date_gmt":"2019-12-10T20:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dacgroup.com\/le-marketing-digital-en-2020-5-developpements-de-contenu-auxquels-vous-devez-vous-preparer\/"},"modified":"2024-12-19T16:43:06","modified_gmt":"2024-12-19T21:43:06","slug":"le-marketing-digital-en-2020-5-developpements-de-contenu-auxquels-vous-devez-vous-preparer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dacgroup.com\/fr\/perspectives\/blog\/paid-media\/le-marketing-digital-en-2020-5-developpements-de-contenu-auxquels-vous-devez-vous-preparer\/","title":{"rendered":"Le Marketing digital en 2020 : 5 d\u00e9veloppements de contenu auxquels vous devez vous pr\u00e9parer"},"content":{"rendered":"<p>Si 2019 a \u00e9t\u00e9 l&#8217;ann\u00e9e du marketing ax\u00e9 sur les produits, les courtes vid\u00e9os et du contenu au ROI incontestable, il semble que 2020 sera l&#8217;ann\u00e9e des exp\u00e9riences audio, de l&#8217;innovation dans les donn\u00e9es et des achats in-app.<\/p>\n<p>Voici les cinq d\u00e9veloppements qui fa\u00e7onneront le marketing de contenu en 2020, des nouvelles plateformes \u00e0 la fa\u00e7on dont les gens trouveront et consommeront le contenu.\u2028<\/p>\n<ol>\n<li>\n<h2>Et oui, la \u00ab r\u00e9volution de la recherche vocale \u00bb gardera de son importance<\/h2>\n<p>D&#8217;ici 2020, 30% de toutes les recherches seront effectu\u00e9es \u00e0 l&#8217;aide d&#8217;appareils sans \u00e9cran, et d&#8217;ici 2024, le march\u00e9 mondial des haut-parleurs intelligents<a href=\"https:\/\/www.gminsights.com\/pressrelease\/smart-speaker-market\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pourrait valoir presque 30 milliards d\u2019euro<\/a>. Cela soul\u00e8ve de grandes questions pour les sp\u00e9cialistes du marketing. Comment expliquer le changement dans la fa\u00e7on dont les utilisateurs consomment et utilisent le contenu vocal ? Quel sera le classement du contenu vocal ? Y aura-t-il des possibilit\u00e9s d&#8217;optimiser la visibilit\u00e9 et l&#8217;engagement du contenu audio ? Alors, pour commencer :<\/p>\n<ul>\n<li>Pr\u00eatez une attention particuli\u00e8re \u00e0 la fa\u00e7on dont vous structurez votre contenu, car des balises de donn\u00e9es pr\u00e9cises vaudront bient\u00f4t leur pesant d&#8217;or. A partir de 2020, vous ne visez pas seulement \u00e0 apparaitre dans les rich snippets sur la SERP, votre objectif est d&#8217;\u00eatre le seul r\u00e9sultat lu par les assistants vocaux. <\/li>\n<li>Repensez comment mesurer le succ\u00e8s de votre contenu web ; les clics sur votre site comptent moins dans l&#8217;\u00e8re de la voix.<\/li>\n<p>\u2028<\/ul\u2028Comme pr\u00e9vu l'an dernier, 20% des recherches mobiles sont maintenant bas\u00e9es sur la voix et 40% des adultes utilisent la recherche vocale quotidiennement. En cons\u00e9quence, les marques les plus performantes se concentrent moins sur les mots-cl\u00e9s. Au lieu de cela, ils cr\u00e9ent du contenu dans un ton plus naturel et plus conversationnel - et se concentrent sur l'intention de l'utilisateur. Comme avec n'importe quelle technologie, votre auditoire devrait vous indiquer \u00e0 quel point vous devriez investir du point de vue du contenu. L'adoption rapide de ces outils et dispositifs donne \u00e0 penser que la voix continuera de cro\u00eetre en tant qu'\u00e9cosyst\u00e8me d'interaction dans un avenir pr\u00e9visible.<\/li>\n<\/ul>\n<section data-role=\"forward-email-subscription-container\" class=\"full-width w-100 d-flex justify-content-center align-items-center bg-c7f2b3\">\n    \n    <div class=\"max-w-1400 w-100 form\">\n        <div class=\"text-content-container\">\n            <h2>\n                Plus de nouvelles            <\/h2>\n            <p class=\"subtitle\">\n                Recevez des analyses exclusives sur<br class=\"d-none d-lg-block\"> les principales tendances du digital, directement dans votre bo\u00eete mail.            <\/p>\n        <\/div>\n\n        <div data-role=\"form-group\">\n            <div class=\"d-flex flex-column w-100\">\n                <form data-forward-email-form class='custom-hubspot-form' id='hubspot_form_69f19a9c68e53'>\n    <div class='d-flex input'>\n        <input type='email' class='form-control me-2 input' placeholder='Courriel' aria-label='Email' name='email' required>\n        <button type='submit' class='btn_primary-filled_white'>Soumettre<\/button>\n    <\/div>\n    <p class='hubspot-status'><\/p>\n<\/form>\n<script>\njQuery(document).ready(function($) {\n    var form = $('#hubspot_form_69f19a9c68e53');\n    form.on('submit', function(event) {\n        event.preventDefault();\n\n        \/\/ Get email input value\n        var emailInput = form.find('input[name=\"email\"]');\n        var email = emailInput.val().trim();\n\n        \/\/ Required HubSpot fields\n        var portalId = '5408011';\n        var formId = '94901490-bbd4-411e-b605-43504b151185';\n\n        \/\/ Prepare the data payload\n        var data = {\n            fields: [\n                {\n                    name: 'email',\n                    value: email\n                }\n            ],\n            context: {\n                pageUri: window.location.href,\n                pageName: document.title\n            },\n            submittedAt: new Date().getTime()\n        };\n\n        \/\/ Get the status element for this form\n        var statusElement = form.siblings('.forward-email-status-container');\n\n        \/\/ Send the data to HubSpot\n        fetch('https:\/\/api.hsforms.com\/submissions\/v3\/integration\/submit\/5408011\/94901490-bbd4-411e-b605-43504b151185', {\n            method: 'POST',\n            headers: {\n                'Content-Type': 'application\/json'\n            },\n            body: JSON.stringify(data)\n        })\n        .then(response => {\n            if (response.ok) {\n                if(statusElement) {\n                    statusElement.text('Merci de vous \u00eatre abonn\u00e9(e) !');\n                    statusElement.css('color', 'green');\n                }\n\n                var userInfo = JSON.parse(localStorage.getItem('userInfo'));\n                if (userInfo) {\n                    userInfo.event = 'Form_submit';\n                    userInfo.email = email;\n                    userInfo.form_name = 'Newsletter';\n                    window.dataLayer = window.dataLayer || [];\n                    window.dataLayer.push(userInfo);\n                }\n\n                emailInput.val(''); \/\/ Clear the email field\n                window.dispatchEvent(new CustomEvent('newsletter-submit'));\n            } else {\n                return response.json().then(error => {\n                    if(statusElement) {\n                        statusElement.text('Error: ' + error.message);\n                        statusElement.css({\n                            'color': 'red',\n                            'padding-top': '10px'\n                        });\n                    }\n                });\n            }\n        })\n        .catch(error => {\n            console.error('Error:', error);\n            statusElement.text(\"Une erreur s'est produite lors de la soumission du formulaire.\");\n            statusElement.css({\n                'color': 'red',\n                'padding-top': '10px'\n            });\n        });\n    });\n\n    window.addEventListener('message', function(event) {\n        const isFormCallback = event.data.type === 'hsFormCallback';\n        const isFormSubmitted = event.data.eventName === 'onFormSubmitted';\n        const iscurrentForm = !!event?.data?.id ? '94901490-bbd4-411e-b605-43504b151185'.trim() == event?.data?.id : false; \n\n        if( isFormCallback && isFormSubmitted && iscurrentForm ) {\n            console.log('event', event);\n            window.location.href = 'https:\/\/www.dacgroup.com\/fr\/merci\/';\n        }\n    });\n});\n<\/script>                <span class=\"forward-email-status-container\"><\/span>\n            <\/div>\n\n            <button id=\"forward-form-submission\" class=\"subscribe-btn\" type=\"button\" onclick=\"triggerButton(this)\">\n                <span class=\"d-inline-block\">\n                    SOUMETTRE                <\/span>\n                <span class=\"d-inline-block bell-container\">\n                    <svg width=\"28\" height=\"28\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n                        <path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M3.5458 14.4774L4.50055 13.234C4.50657 11.8629 4.56791 9.80824 5.17539 8.00401C5.52706 6.95953 6.09459 5.89126 7.03537 5.08C7.70533 4.50227 8.51103 4.10149 9.44696 3.90922C9.50872 3.69984 9.5922 3.49047 9.70471 3.28979C9.91134 2.92122 10.2194 2.57523 10.654 2.33189C11.0827 2.09183 11.5478 2 12 2C12.4355 2 12.8969 2.08208 13.3272 2.31763C13.7695 2.55969 14.0812 2.91045 14.2866 3.28943C14.3999 3.49849 14.4813 3.71787 14.5396 3.93682C15.5444 4.18145 16.3788 4.69659 17.0444 5.38131C17.9498 6.3126 18.4937 7.50224 18.8321 8.60503C19.3645 10.3395 19.4725 12.1499 19.4944 13.1421C19.9371 13.6338 20.3502 14.1627 20.6914 14.626C21.9447 16.3277 20.6148 18.5001 18.7001 18.5001L5.52863 18.5C3.45543 18.5 2.28314 16.1217 3.5458 14.4774Z\" stroke=\"#171616\" \/>\n                        <path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M9.0857 19.3749C9.431 19.1461 9.89639 19.2405 10.1252 19.5858C10.874 20.7159 12.7481 21.0858 13.9 19.5501C14.1485 19.2187 14.6186 19.1516 14.95 19.4001C15.2813 19.6486 15.3485 20.1187 15.1 20.4501C13.2518 22.9143 10.126 22.3027 8.87475 20.4143C8.64596 20.069 8.74041 19.6037 9.0857 19.3749Z\" fill=\"#171616\" \/>\n                    <\/svg>\n                <\/span>\n            <\/button>\n        <\/div>\n    <\/div>\n\n    \n    <script>\n        function triggerButton(button) {\n\n            var container = button.closest('[data-role=\"forward-email-subscription-container\"]');\n            var form = container.querySelector('[data-forward-email-form]');\n\n            if (form) {\n                jQuery(form).find(\"button[type='submit']\").trigger('click');\n            }\n        }\n    <\/script>\n\n<\/section>\n\n\n<li>\n<h2>D\u00e9couverte, \u00e9change, achat : les plateformes \u00e0 surveiller<\/h2>\n<p>Pendant que le contenu vid\u00e9o continue de cro\u00eetre en 2020, soyez \u00e0 l&#8217;aff\u00fbt <a href=\"https:\/\/thentwrk.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">NTWRK<\/a>, des sites Web et applications qui combinent vid\u00e9o et e-commerce pour permettre aux fans de se procurer de nouveaux produits de leurs marques pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es. Tr\u00e8s ax\u00e9 sur l&#8217;exp\u00e9rience, ils diffusent des contenus num\u00e9riques en direct, pr\u00e9sentant des produits achetables \u00e0 l\u2019instant et anim\u00e9s par des personnalit\u00e9s de la pop culture. Avec des investisseurs tels que LeBron James, Warner Brothers, Drake et Live Nation, NTWRK permet aux marques de promouvoir leurs produits sans les d\u00e9fis logistiques des \u00e9v\u00e9nements physiques, m\u00eame si elles pr\u00e9voient d&#8217;organiser des \u00e9v\u00e9nements physique dans le futur.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"\/wpe-content\/uploads\/2019\/11\/NTWRK.jpg\" alt=\"L&#039;\u00e9v\u00e8nement produits de NTWRK\" width=\"612\" height=\"333\" class=\"alignnone size-full wp-image-46697\" \/><\/p>\n<p>Sur le front du chat et de la d\u00e9couverte de produits, <a href=\"https:\/\/www.kik.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kik<\/a>, une application de messagerie instantan\u00e9e qui fait partie des 10 applications les plus populaires parmi les adolescents am\u00e9ricains : 70% des utilisateurs ont entre 13 et 24 ans, un tiers d&#8217;entre eux utilisent Kik pour envoyer des messages \u00e0 leurs amis et aux marques. Les marques ont des robots au sein de Kik et les utilisateurs sont encourag\u00e9s \u00e0 discuter directement avec eux et \u00e0 consommer du contenu pour gagner une cryptocurrency appel\u00e9e Kin. Il y a des jeux-questionnaires et des jeux interactifs, tandis que les marques peuvent \u00e9galement offrir aux utilisateurs des GIF de la marque qui renforcent sa notori\u00e9t\u00e9 et son univers en ligne. Une collaboration entre Kik et Paramount pour le film TMNT a permis de recueillir 147,5 millions d&#8217;impressions et 21 millions de messages. Le r\u00eave d&#8217;un sp\u00e9cialiste du marketing ! La plateforme <a href=\"https:\/\/techcrunch.com\/2019\/10\/19\/medialab-kik-messenger-app-portfolio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">appartient \u00e0 MediaLab<\/a>, une indication des opportunit\u00e9s de croissance potentielles pour cette application.<\/li>\n<li>\n<h2>L&#8217;e-mail deviendra un canal \u00e0 haut rendement<\/h2>\n<p>Les sp\u00e9cialistes du marketing savent que la perception de l&#8217;e-mail comme un canal obsol\u00e8te et d\u00e9pass\u00e9 n&#8217;est pas m\u00e9rit\u00e9e. Le courrier \u00e9lectronique est en fait un canal de performance qui donne aux marques la possibilit\u00e9 non seulement de communiquer individuellement avec leur public, mais aussi de mesurer instantan\u00e9ment son succ\u00e8s. A partir de 2020, le contenu personnalis\u00e9 des courriels s&#8217;imposera comme une norme plut\u00f4t qu&#8217;un &#8221; effort &#8220;, surtout dans les strat\u00e9gies de lead nurturing et de r\u00e9tention. Les consommateurs exigent depuis un certain temps d\u00e9j\u00e0 un contenu adapt\u00e9 \u00e0 leurs besoins, et l&#8217;ann\u00e9e prochaine, nous verrons une tol\u00e9rance extr\u00eamement faible pour le marketing de masse sous la forme de publipostages redondants et non segment\u00e9s (ou <em>spam<\/em>, en d&#8217;autres termes !).\u2028\u2028 <\/p>\n<p>Un d\u00e9veloppement significatif \u00e0 garder \u00e0 l&#8217;esprit ici est l\u2019analyse pr\u00e9dictive des emails &#8211; une aubaine \u00e9norme pour les marques d&#8217;e-Commerce, qui seront capables d&#8217;utiliser des fonctions automatiques pour <a href=\"https:\/\/beeketing.com\/blog\/use-predictive-analytics-level-email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pr\u00e9voir quel contenu sera plus int\u00e9ressant pour certains de leurs destinataires<\/a>. L&#8217;analyse pr\u00e9dictive permettra de recueillir des donn\u00e9es sur les clients en vue d&#8217;une analyse plus pouss\u00e9e. Il ajoutera \u00e9galement un historique des achats, ce qui aidera les marques \u00e0 savoir quels produits sont achet\u00e9s le plus souvent et \u00e0 quelle fr\u00e9quence les visites en magasin ont lieu. Gr\u00e2ce \u00e0 ces informations, un plus grand nombre de marques sauront quoi et quand envoyer des courriels \u00e0 leurs clients pour maintenir une bonne relation avec eux.<\/li>\n<li>\n<h2>Google comprendra mieux l&#8217;intention de la recherche<\/h2>\n<p>Google a longtemps cherch\u00e9 \u00e0 mieux comprendre exactement ce que les internautes recherchent. Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, la prolif\u00e9ration des rich snippets ou bo\u00eetes de r\u00e9ponses concises qui r\u00e9pondent directement \u00e0 des requ\u00eates courtes et bas\u00e9es sur des d\u00e9finitions sur les SERP a aid\u00e9, mais 2020 pourrait tout simplement marquer le d\u00e9but d\u2019&#8221;<a href=\"https:\/\/www.blog.google\/products\/search\/search-language-understanding-bert\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">une des plus grandes avanc\u00e9es dans l&#8217;histoire des recherches sur Google<\/a>&#8220;.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"\/wpe-content\/uploads\/2019\/10\/bert-in-action.jpg\" alt=\"BERT in action\" width=\"842\" height=\"499\" class=\"alignnone size-full wp-image-45880\" \/><\/p>\n<p>Avec BERT, une intelligence artificielle ax\u00e9e sur la langue naturelle, Google se concentre sur la nature toujours plus conversationnelle de la recherche et du contenu. En cons\u00e9quence, le contenu et le r\u00e9f\u00e9rencement s&#8217;enchev\u00eatreront davantage. Comme l&#8217;intention de l&#8217;utilisateur devient le facteur de classement le plus important, les backlinks et autres techniques de r\u00e9f\u00e9rencement ne seront plus aussi efficaces ; au lieu de cela, les r\u00e9dacteurs et les sp\u00e9cialistes du contenu feront la diff\u00e9rence entre le haut et le bas du classement du site et la visibilit\u00e9 de ses pages. Attendez-vous \u00e0 ce que le contenu de niche g\u00e9n\u00e8re les plus gros gains.<\/li>\n<li>\n<h2>Les donn\u00e9es <em>du<\/em> bout des doigts : l&#8217;innovation biom\u00e9trique<\/h2>\n<p>Les donn\u00e9es biom\u00e9triques &#8211; toutes les informations d&#8217;identification, \u00e0 l&#8217;exception du nom et de la d\u00e9mographie d&#8217;une personne &#8211; commencent \u00e0 avoir un impact sur le marketing num\u00e9rique  par des messages cibl\u00e9s en temps r\u00e9el et bas\u00e9s sur le profil des clients. Il s&#8217;agit, en bref, de la capacit\u00e9 d&#8217;afficher ou de diffuser un contenu sp\u00e9cifique \u00e0 certains endroits et \u00e0 certaines heures sur la base de relev\u00e9s biom\u00e9triques.\u2028<\/p>\n<p>Par exemple, Allen Ganz, vice-pr\u00e9sident de l&#8217;exp\u00e9rience client chez NEC Corporation of America, a d\u00e9clar\u00e9 au New York Times que sa soci\u00e9t\u00e9 avait d\u00e9velopp\u00e9 des syst\u00e8mes de reconnaissance faciale pour les sites sportifs qui pouvaient <a href=\"https:\/\/www.nytimes.com\/2018\/03\/13\/sports\/facial-recognition-madison-square-garden.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> estimer anonymement l&#8217;\u00e2ge et le sexe des personnes entrant au stade&#8221;<\/a>. Les panneaux d&#8217;affichage \u00e9lectroniques reli\u00e9s \u00e0 ces syst\u00e8mes affichent des messages personnalis\u00e9s qui plaisent aux personnes qui se tiennent devant eux. D&#8217;autres syst\u00e8mes peuvent \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9s pour identifier les personnes et transmettre des messages cibl\u00e9s \u00e0 leurs smartphones ou autres appareils personnels.\u2028<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"\/wpe-content\/uploads\/2019\/12\/biometric-bus-stop-ad-fr.jpg\" alt=\"Une publicit\u00e9 sur un arr\u00eat de bus biom\u00e9trique faisant la promotion d&#039;un magasin de parapluies \u00e0 une personne attendant le bus.\" width=\"612\" height=\"408\" class=\"alignnone size-full wp-image-47168\" \/><\/p>\n<p>Il existe des obstacles assez importants sous la forme de r\u00e9glementations incoh\u00e9rentes, de co\u00fbts de mise en \u0153uvre \u00e9lev\u00e9s et de pr\u00e9occupations croissantes des consommateurs en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9. Dans un r\u00e9cent sondage men\u00e9 aupr\u00e8s des eMarketeurs, seuls <a href=\"https:\/\/content-na1.emarketer.com\/biometric-marketing-2019\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">15 % des r\u00e9pondants ont trouv\u00e9 acceptable que des publicitaires utilisent la reconnaissance faciale<\/a> pour \u00e9valuer les r\u00e9ponses des gens \u00e0 des annonces publiques. La majorit\u00e9 d&#8217;entre eux (54 %) s&#8217;opposaient cat\u00e9goriquement \u00e0 une telle utilisation. N\u00e9anmoins, ce type de technologies et de strat\u00e9gies de ciblage passera bient\u00f4t de la science-fiction de base \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 quotidienne.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Voici les points importants \u00e0 retenir : constituez la meilleure des \u00e9quipes<\/h2>\n<p>Ces tendances, pr\u00e9visions et d\u00e9veloppements ont un d\u00e9nominateur commun. Essentiellement, et comme nous l&#8217;avons toujours pr\u00e9conis\u00e9, les strat\u00e9gies de contenu ne peuvent exister isol\u00e9ment. La n\u00e9cessit\u00e9 d&#8217;une coop\u00e9ration interd\u00e9partementale, d&#8217;une collaboration th\u00e9matique et d&#8217;une r\u00e9flexion commune est plus aigu\u00eb que jamais.<\/p>\n<p>Si vous ne partagez toujours pas vos id\u00e9es pour \u00e9laborer de meilleures strat\u00e9gies de mise en march\u00e9, il est probablement temps de vous regrouper et de vous r\u00e9-\u00e9quiper avant 2020. Pensez \u00e0 la convergence de plus en plus importante des UX, du contenu, du r\u00e9f\u00e9rencement, des m\u00e9dias payants et locaux ; consid\u00e9rez l&#8217;ensemble de l&#8217;exp\u00e9rience utilisateur, du CRM back-end \u00e0 la messagerie personnalis\u00e9e ; surtout, faites appel aux experts dont vous avez besoin pour combler toute lacune de connaissances et \u00e9laborer une strat\u00e9gie compl\u00e8te de contenu pour 2020 et au-del\u00e0. Tout ce que vous avez \u00e0 faire est de&#8230;\u2028<\/p>\n<p><a class=\"btn blog-contact-btn\">CONTACTEZ-NOUS<\/a><\/p>\n<div id=\"pdfDownload\">\n\t\t\t\t\t<script>\n\t\t\t\t\t\twindow.hsFormsOnReady = window.hsFormsOnReady || [];\n\t\t\t\t\t\twindow.hsFormsOnReady.push(()=>{\n\t\t\t\t\t\t\thbspt.forms.create({\n\t\t\t\t\t\t\t\tportalId: 5408011,\n\t\t\t\t\t\t\t\tformId: \"87cb869b-be2e-4735-8682-ad4991afa6a9\",\n\t\t\t\t\t\t\t\ttarget: \"#hbspt-form-1777441436000-6714136646\",\n\t\t\t\t\t\t\t\tregion: \"na1\",\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t})});\n\t\t\t\t\t<\/script>\n\t\t\t\t\t<div class=\"hbspt-form\" id=\"hbspt-form-1777441436000-6714136646\"><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si 2019 a \u00e9t\u00e9 l&#8217;ann\u00e9e du marketing ax\u00e9 sur les produits, les courtes vid\u00e9os et du contenu au ROI incontestable, il semble que 2020 sera l&#8217;ann\u00e9e des exp\u00e9riences audio, de l&#8217;innovation dans les donn\u00e9es et des achats 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