{"id":149509,"date":"2025-09-12T11:26:06","date_gmt":"2025-09-12T16:26:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dacgroup.com\/fr-ca\/perspectives\/blog\/none\/\/"},"modified":"2025-09-12T11:30:03","modified_gmt":"2025-09-12T16:30:03","slug":"google-think-retail-2025-quand-lia-redefinit-les-achats-du-temps-des-fetes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dacgroup.com\/fr-ca\/perspectives\/blog\/paid-media\/google-think-retail-2025-quand-lia-redefinit-les-achats-du-temps-des-fetes\/","title":{"rendered":"Google Think Retail 2025 : quand l\u2019IA red\u00e9finit les achats du temps des F\u00eates"},"content":{"rendered":"\n

Cette semaine, Felicia Delvecchio, vice-pr\u00e9sidente M\u00e9dia, et Zhenya Brisker, vice-pr\u00e9sidente M\u00e9dias num\u00e9riques chez DAC, prennent part \u00e0 l\u2019\u00e9v\u00e9nement Think Retail 2025<\/strong> de Google, o\u00f9 l\u2019IA est au centre des discussions sur l\u2019avenir du magasinage des F\u00eates et bien plus encore.<\/p>\n\n\n\n

Qu\u2019il s\u2019agisse de nouvelles solutions publicitaires, d\u2019outils cr\u00e9atifs ou d\u2019innovations en mati\u00e8re de mesure, Google a d\u00e9voil\u00e9 des avanc\u00e9es pens\u00e9es pour aider les marques \u00e0 mieux rejoindre les consommateurs et \u00e0 maximiser leur impact<\/a>. Voici les grandes annonces de la premi\u00e8re \u00e0 retenir.<\/p>\n\n\n\n

Le comportement des consommateurs \u00e9volue et l\u2019IA en est la cl\u00e9<\/h2>\n\n\n\n

La mani\u00e8re dont les consommateurs magasinent a profond\u00e9ment \u00e9volu\u00e9. Ils continuent de d\u00e9penser, mais abordent d\u00e9sormais la saison des F\u00eates, et le commerce de d\u00e9tail en g\u00e9n\u00e9ral, avec beaucoup plus de r\u00e9flexion qu\u2019auparavant. Ce qui relevait autrefois de l\u2019achat impulsif est devenu un choix intentionnel. La notion de valeur ne se r\u00e9sume plus au prix : elle s\u2019exprime aujourd\u2019hui comme une \u00e9quation plus riche, o\u00f9 valeur = prix + confiance + commodit\u00e9<\/strong>. Ce changement de mentalit\u00e9 bouleverse compl\u00e8tement les r\u00e8gles du jeu pour les marketeurs.<\/p>\n\n\n\n

Les achats des F\u00eates commencent plus t\u00f4t et s\u2019\u00e9talent d\u00e9sormais d\u2019octobre \u00e0 janvier. En moyenne, les consommateurs passent par plus de cinq points de contact dans leur parcours, et Google comme YouTube s\u2019y retrouvent presque syst\u00e9matiquement. Face \u00e0 cette complexit\u00e9 grandissante, une certitude s\u2019impose : les marques ne peuvent plus se permettre de laisser la phase de d\u00e9couverte au hasard.<\/p>\n\n\n\n

C\u2019est ici que l\u2019IA joue un r\u00f4le d\u00e9terminant. Google l\u2019int\u00e8gre directement au parcours d\u2019achat : requ\u00eates en langage naturel, recherche visuelle ou vocale, sans oublier les r\u00e9sum\u00e9s g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par l\u2019IA d\u00e9sormais bien visibles dans les r\u00e9sultats de recherche. Ces outils ne sont pas de simples avanc\u00e9es technologiques, ils transforment la fa\u00e7on dont les consommateurs d\u00e9couvrent, \u00e9valuent et prennent leurs d\u00e9cisions. Pour les marques, cela ouvre la possibilit\u00e9 d\u2019intervenir plus t\u00f4t dans le parcours, avec pertinence et pr\u00e9cision, avant m\u00eame que l\u2019intention d\u2019achat ne se manifeste.<\/p>\n\n\n\n

Nouvelles solutions publicitaires propuls\u00e9es par l\u2019IA<\/h2>\n\n\n\n

Google d\u00e9ploie une s\u00e9rie d\u2019innovations publicitaires qui red\u00e9finissent la mani\u00e8re dont les marques abordent la recherche et les m\u00e9dias de performance. Ces nouveaut\u00e9s s\u2019appuient sur l\u2019IA pour simplifier la complexit\u00e9, \u00e9largir la port\u00e9e et rendre la gestion des campagnes plus agile lors des p\u00e9riodes de forte demande.<\/p>\n\n\n\n

La premi\u00e8re avanc\u00e9e majeure est AI Max for Search<\/strong>. Cet outil va au-del\u00e0 du ciblage par mots-cl\u00e9s en captant automatiquement un \u00e9ventail plus large de requ\u00eates impr\u00e9visibles. Les r\u00e9sultats sont probants : les annonceurs qui l\u2019utilisent observent d\u00e9j\u00e0 une augmentation de 27 % des conversions par rapport aux campagnes reposant uniquement sur les mots-cl\u00e9s, gr\u00e2ce \u00e0 sa capacit\u00e9 \u00e0 personnaliser en temps r\u00e9el les annonces et les pages de destination.<\/p>\n\n\n\n

Autre \u00e9volution cl\u00e9 : les annonces sont d\u00e9sormais int\u00e9gr\u00e9es directement dans AI Overviews<\/strong> et AI Mode<\/strong> directement dans les r\u00e9sultats de recherche. Il s\u2019agit d\u2019un changement fondamental dans la mani\u00e8re dont les r\u00e9sultats sont pr\u00e9sent\u00e9s aux consommateurs, avec des produits et des messages visibles exactement au moment o\u00f9 ils effectuent leurs recherches. Pour les marketeurs, la r\u00e9ussite passera par l\u2019optimisation du TotalSERP<\/strong>, en consid\u00e9rant chaque surface (organique, Shopping, IA et placements payants) comme partie int\u00e9grante d\u2019une exp\u00e9rience client unifi\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

La gestion budg\u00e9taire \u00e9volue \u00e9galement. Avec les campaign total budgets <\/strong>(Budgets totaux de campagne), Google peut r\u00e9partir automatiquement les investissements autour des pics commerciaux strat\u00e9giques, comme le Black Friday ou les dates limites d\u2019exp\u00e9dition des F\u00eates, afin d\u2019aligner les d\u00e9penses sur la demande en temps r\u00e9el. Plut\u00f4t que d\u2019ajuster manuellement les budgets quotidiens, les annonceurs d\u00e9finissent un cadre global et la plateforme module les d\u00e9penses l\u00e0 o\u00f9 l\u2019impact est le plus fort.<\/p>\n\n\n\n

Enfin, Google introduit de nouveaux contr\u00f4les de prospection et fid\u00e9lisation<\/strong>. Les marques peuvent d\u00e9sormais exclure les utilisateurs ayant r\u00e9cemment interagi afin de cibler uniquement de nouveaux publics, tandis que le Loyalty Retention mode <\/strong>(Mode de fid\u00e9lisation) exploite les donn\u00e9es CRM pour maintenir l\u2019engagement des clients existants. Combin\u00e9 aux objectifs d\u2019acquisition de nouveaux clients (NCA), cela offre aux marketeurs un moyen plus pr\u00e9cis d\u2019\u00e9quilibrer croissance et r\u00e9tention, un enjeu essentiel durant la p\u00e9riode des F\u00eates, o\u00f9 efficacit\u00e9 et mont\u00e9e en \u00e9chelle doivent aller de pair.<\/p>\n\n\n\n

Optimisations cr\u00e9atives et commerce en ligne<\/h2>\n\n\n\n

Les consommateurs d\u2019aujourd\u2019hui veulent plus que des simples publicit\u00e9s : ils veulent des cr\u00e9ations fra\u00eeches, pertinentes et faciles \u00e0 connecter avec leur exp\u00e9rience d\u2019achat. Google a pr\u00e9sent\u00e9 une s\u00e9rie de nouveaux outils con\u00e7us pour aider les d\u00e9taillants \u00e0 transformer leurs flux produits et leurs contenus cr\u00e9atifs en exp\u00e9riences d\u2019achat immersives et performantes, le tout avec rapidit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Au c\u0153ur de ces nouveaut\u00e9s se trouve un Merchant Center repens\u00e9<\/strong>, d\u00e9sormais enrichi d\u2019analyses produits plus pouss\u00e9es et de contr\u00f4les de qualit\u00e9 am\u00e9lior\u00e9s des flux. Cela permet de garantir une donn\u00e9e plus fiable et de meilleure qualit\u00e9 dans les campagnes, tout en simplifiant l\u2019int\u00e9gration omnicanale afin de mieux relier les offres en ligne et en magasin.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f4t\u00e9 cr\u00e9ation, Product Studio<\/strong> exploite l\u2019IA pour g\u00e9n\u00e9rer instantan\u00e9ment des visuels saisonniers, des arri\u00e8re-plans et des photos produits, permettant aux marques de rafra\u00eechir leurs contenus sans les d\u00e9lais habituels de production. R\u00e9sultat : une cha\u00eene de cr\u00e9ation plus agile, o\u00f9 les visuels peuvent \u00eatre mis \u00e0 jour et diffus\u00e9s rapidement sur Search, Shopping, Display et Vid\u00e9o.<\/p>\n\n\n\n

Google int\u00e8gre \u00e9galement la vid\u00e9o dans Merchant Center<\/strong>. Les marques peuvent d\u00e9sormais associer leurs vid\u00e9os issues de sites ou de r\u00e9seaux sociaux \u00e0 leurs fiches produits, l\u2019IA identifiant automatiquement les articles pr\u00e9sent\u00e9s pour les rendre directement achetables. C\u2019est une avanc\u00e9e puissante qui rapproche le storytelling du commerce, en maximisant le r\u00f4le de la vid\u00e9o dans la d\u00e9couverte et la conversion.<\/p>\n\n\n\n

Ensemble, ces am\u00e9liorations permettent aux d\u00e9taillants de proposer des exp\u00e9riences \u00e0 la hauteur des attentes des consommateurs, et de le faire \u00e0 la vitesse qu\u2019impose la saison des F\u00eates.<\/p>\n

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