{"id":111042,"date":"2021-10-06T19:23:00","date_gmt":"2021-10-07T00:23:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dacgroup.com\/cours-de-maitre-en-marketing-generation-de-prospects\/"},"modified":"2024-12-31T05:30:07","modified_gmt":"2024-12-31T10:30:07","slug":"cours-de-maitre-en-marketing-generation-de-prospects","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dacgroup.com\/fr-ca\/perspectives\/blog\/strategy\/cours-de-maitre-en-marketing-generation-de-prospects\/","title":{"rendered":"Cours de ma\u00eetre en marketing : g\u00e9n\u00e9ration de prospects"},"content":{"rendered":"<p>Bienvenue dans la troisi\u00e8me et derni\u00e8re partie de notre s\u00e9rie de cours de ma\u00eetre, qui nous permet de lever le voile sur certaines de nos campagnes Google les plus r\u00e9ussies.<\/p>\n<p>Apr\u00e8s nous \u00eatre pench\u00e9s sur les <a href=\"\/fr-ca\/blog\/cours-de-maitre-en-marketing-ventes-en-ligne\/\">ventes en ligne<\/a> et <a href=\"\/fr-ca\/blog\/cours-de-maitre-en-marketing-notoriete-de-la-marque\/\">la notori\u00e9t\u00e9 de la marque<\/a>, nous analyserons cette fois-ci la g\u00e9n\u00e9ration de prospects. D\u00e9couvrez comment nous avons g\u00e9n\u00e9r\u00e9 des prospects de grande qualit\u00e9 pour un client dont l&#8217;offre principale &#8211; l&#8217;enseignement de la natation &#8211; a failli se retrouver sous l&#8217;eau \u00e0 la suite de la pand\u00e9mie. Mais d&#8217;abord, les principes de base.<\/p>\n<ol>\n<li>\n<h2>G\u00e9n\u00e9ration de prospects strat\u00e9gique et \u00e9volutive  <\/h2>\n<p>Nous adoptons une approche en entonnoir pour chaque campagne de g\u00e9n\u00e9ration de prospects, en convenant de mod\u00e8les de mesure avec les clients et en alimentant la plateforme avec les bonnes donn\u00e9es pour permettre l&#8217;apprentissage automatique. Mais il faut une touche humaine pour d\u00e9terminer le niveau de granularit\u00e9 appropri\u00e9 dans la segmentation des campagnes\/ groupe d\u2019annonces; un art que nous avons ma\u00eetris\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es.<\/p>\n<p>En tant qu&#8217;agence, nous g\u00e9rons des annonceurs ayant des structures commerciales tr\u00e8s diff\u00e9rentes, de franchis\u00e9s locaux disposant individuellement de petits budgets mais collectivement de gros budgets jusqu&#8217;aux entreprises centralis\u00e9es ayant une pr\u00e9sence locale. Dans le premier cas, le risque est d&#8217;\u00eatre trop segment\u00e9, car les budgets fournis par les franchis\u00e9s exigent que chaque magasin ait sa propre campagne.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.dacgroup.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/ducks.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-59185\" src=\"https:\/\/www.dacgroup.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/ducks.jpg\" alt=\" Image conceptuelle repr\u00e9sentant un canard violet se d\u00e9marquant de la foule, \u00e9tant diff\u00e9rent.\" width=\"612\" height=\"306\" \/><\/a><\/p>\n<p>Malgr\u00e9 cela, les propri\u00e9taires de magasins locaux comptent sur nous pour tirer le maximum d&#8217;efficacit\u00e9 des investissements marketing, en particulier en cas de ralentissement \u00e9conomique comme lors d\u2019une pand\u00e9mie. La seule fa\u00e7on de parvenir \u00e0 une efficacit\u00e9 \u00e0 l&#8217;\u00e9chelle <a href=\"\/fr-ca\/services\/gestion-de-la-presence-locale\/\">de centaines ou de milliers de sites<\/a>, c\u2019est de d\u00e9velopper et d&#8217;am\u00e9liorer l&#8217;automatisation \u00e0 tous les niveaux de gestion.<\/p>\n<p>En outre, nous consid\u00e9rons l&#8217;ensemble pour am\u00e9liorer la performance des diff\u00e9rentes parties. Un risque pour les annonceurs bas\u00e9s sur des franchises, comme le client en question, est la fragmentation des performances et des donn\u00e9es clients. Nous avons constat\u00e9 que si les budgets sont segment\u00e9s, les donn\u00e9es n&#8217;ont pas \u00e0 l&#8217;\u00eatre. Nous utilisons les donn\u00e9es au niveau de l&#8217;entreprise pour identifier des mod\u00e8les et les appliquer \u00e0 chaque site. En bref, nous automatisons, agr\u00e9geons et activons.<\/li>\n<li>\n<h2>Quels sont les meilleurs produits Google Ads pour la g\u00e9n\u00e9ration de prospects ?  <\/h2>\n<p>Notre m\u00e9thodologie met l&#8217;accent sur la pr\u00e9sence tout au long du parcours client, car la croissance des prospects ne peut exister sans une croissance de la notori\u00e9t\u00e9 plus large. Pour nous, la g\u00e9n\u00e9ration de prospects consiste en fin de compte \u00e0 d\u00e9velopper une liste de clients fid\u00e8les, ce qui conduit \u00e0 des transactions r\u00e9p\u00e9t\u00e9es au fil du temps.<\/p>\n<p>La combinaison de produits d\u00e9pend bien s\u00fbr de la nature de l&#8217;activit\u00e9 du client. En raison de sa nature bas\u00e9e sur l&#8217;intention, la recherche est un choix \u00e9vident. Cependant, nous sommes \u00e9galement conscients que nous devons remplir l&#8217;entonnoir avec des utilisateurs dans la phase initiale de recherche. \u00c0 cette fin, le r\u00e9seau Google Display est un excellent choix pour une sensibilisation permanente. Nous d\u00e9butons typiquement nos programmes avec des <a href=\" \/fr-ca\/blog\/un-lancement-discret-google-fait-des-responsive-search-ads-le-format-par-defaut-des-annonces\/\">annonces display responsives<\/a> (Responsives Displays Ads), car nous avons constat\u00e9 des performances \u00e9lev\u00e9es et constantes pour ce format dans plusieurs secteurs verticaux.<\/p>\n<p>Nos audiences pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es pour la prospection sont les audiences \u00e0 intention personnalis\u00e9e, des profils semblables ou des convertis. Nous testons ensuite les nouveaux produits d&#8217;affichage par rapport aux RDA pour essayer de battre leurs performances ; les gagnants r\u00e9cents sont les RDA dynamiques (bas\u00e9s sur les flux de produits), les campagnes intelligentes (Smart Display), les annonces discovery (Discovery Ads) et les annonces carrousel. Nous gardons \u00e9galement un \u0153il sur les nouvelles versions de produits (b\u00eatas) afin d&#8217;identifier les nouveaux d\u00e9fis. <\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/_wESzNwgldk\" width=\"612\" height=\"344\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>Dans le cas d&#8217;un nouveau lancement ou d&#8217;un nouveau produit qui n\u00e9cessite une narration ou une \u00e9ducation du consommateur, nous investissons dans la vid\u00e9o YouTube. Cela prend diff\u00e9rentes formes en fonction de la verticale du client (le commerce \u00e9lectronique pur utiliserait TrueView pour magasinage, tandis que les d\u00e9taillants ayant des magasins physiques utiliseraient l\u2019extension de lieux, par exemple). Pour les annonceurs ayant des objectifs de visites en magasin, nous avons test\u00e9 les campagnes locales et avons constat\u00e9 que la croissance incr\u00e9mentale des visites de magasins valait l&#8217;investissement.<\/p>\n<p>En fin de compte, nous commen\u00e7ons par un m\u00e9lange de base couvrant \u00e0 la fois la sensibilisation et l&#8217;intention d&#8217;achat, tout en recherchant de nouveaux produits pour remettre en question les performances des formats publicitaires en place.<\/li>\n<li>\n<h2>Automatiser pour g\u00e9n\u00e9rer  <\/h2>\n<p>Notre approche de l&#8217;automatisation varie en fonction des besoins commerciaux de chaque client, qu&#8217;il s&#8217;agisse d&#8217;un ensemble de technologies standard &#8211; comme les personnalisateurs d&#8217;annonces, les strat\u00e9gies d&#8217;ench\u00e8res intelligentes, les connexions API aux plateformes CRM et les types d&#8217;annonces automatis\u00e9s &#8211; ou de solutions plus personnalis\u00e9es comme les tableaux de bord int\u00e9grant des rapports en temps r\u00e9el et des documents de planification budg\u00e9taire avec une logique de distribution des d\u00e9penses int\u00e9gr\u00e9e.<\/p>\n<p>L&#8217;automatisation est essentielle pour nos clients franchis\u00e9s, qui doivent souvent jongler entre plusieurs campagnes, des conditions locales diff\u00e9rentes et des strat\u00e9gies diverses. Par exemple, nous avons d\u00e9velopp\u00e9 un calculateur de budget personnalis\u00e9 qui distribue le budget mensuel restant d&#8217;un franchis\u00e9 \u00e0 sa campagne dont le co\u00fbt par prospect (CPL) est le plus bas, tout en tenant compte de la part d\u2019impressions manqu\u00e9es en raison du budget limit\u00e9. \u00c0 partir de l\u00e0, le budget passe en cascade jusqu\u2019\u00e0 la prochaine campagne dont les CPLs sont les plus bas et les impressions manqu\u00e9es les plus importantes, et ainsi de suite.<\/p>\n<p>Nous utilisons \u00e9galement l&#8217;automatisation pour optimiser la distribution des codes postaux cibl\u00e9s parmi les franchis\u00e9s dans les zones g\u00e9ographiques les plus fr\u00e9quent\u00e9es. Notre \u00e9quipe <a href=\" \/fr-ca\/services\/analytique-web-et-mesure-de-performance\/\">sciences du marketing<\/a> peut cartographier les emplacements des magasins et superposer les cibles g\u00e9ographiques de leur campagne sur QlikSense, notre outil de cr\u00e9ation de tableaux de bord. \u00c0 partir de l\u00e0, nous pouvons ajouter d&#8217;autres couches de donn\u00e9es, en cartographiant la provenance des conversions de chaque emplacement, les temps de trajet et les donn\u00e9es de recensement telles que les m\u00e9nages avec des enfants de moins de 19 ans. Ainsi, nous sommes en mesure de rationaliser les cibles g\u00e9ographiques afin de minimiser les chevauchements tout en maximisant les prospects de chaque site.<\/li>\n<li>\n<h2>La vraie mesure du succ\u00e8s  <\/h2>\n<p>La d\u00e9finition du succ\u00e8s \u00e9volue \u00e0 mesure que nous d\u00e9veloppons l&#8217;engagement num\u00e9rique du client.<\/p>\n<p style=\"padding-left : 40px ;\"><strong>\u00c9tape 1 :<\/strong> Au d\u00e9but de notre parcours avec les clients, nous convenons d&#8217;un mod\u00e8le de mesure qui met l&#8217;accent sur les objectifs de l&#8217;entonnoir inf\u00e9rieur bas\u00e9s sur la conversion (prospects, co\u00fbt par prospect) et les objectifs de l&#8217;entonnoir sup\u00e9rieur bas\u00e9s sur l&#8217;engagement (impressions visualisables, nouveaux visiteurs sur le site, taux de visualisation\/% de visualisation pour les vid\u00e9os, etc.) En g\u00e9n\u00e9ral, nos prospects sont d\u00e9finis comme des soumissions de formulaires en ligne et\/ou des appels t\u00e9l\u00e9phoniques et chaque type de prospect est pond\u00e9r\u00e9 de mani\u00e8re \u00e9gale. Pour r\u00e9ussir, il faut d\u00e9passer le volume de prospects ou les CPL par rapport \u00e0 l&#8217;ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente (nous pouvons aussi chercher \u00e0 d\u00e9passer les pr\u00e9visions du client, mais cela est g\u00e9n\u00e9ralement bas\u00e9 sur les performances de l&#8217;ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente). Pendant cette p\u00e9riode, nous cherchons \u00e0 \u00e9tablir l&#8217;infrastructure n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9ussite \u00e0 long terme, c&#8217;est-\u00e0-dire \u00e0 accro\u00eetre la base de clients du client et \u00e0 approfondir la relation de chaque client avec le client, augmentant ainsi la valeur \u00e0 vie du client. <\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>\u00c9tape 2 :<\/strong>  Nous commen\u00e7ons \u00e0 attribuer une valeur quantitative \u00e0 chaque type de conversion. Nous faisons g\u00e9n\u00e9ralement appel \u00e0 notre partenaire privil\u00e9gi\u00e9 pour le suivi des appels, <a href=\"https:\/\/www.invoca.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Invoca<\/a>. Cela nous permet d&#8217;utiliser le suivi vocal pour identifier les prospects en provenance d\u2019appels t\u00e9l\u00e9phoniques. Nous d\u00e9finissons les appels t\u00e9l\u00e9phoniques comme des appels avec un score de >6\/10 et commen\u00e7ons \u00e0 utiliser cette m\u00e9trique pour les strat\u00e9gies d\u2019ench\u00e8res intelligentes. Les formulaires se voient \u00e9galement attribuer une note sur 10 en fonction du retour d&#8217;information du client. Dans cette phase de transition, nous gardons un \u0153il \u00e0 la fois sur le total des prospects et sur le total des scores provenant de ces derniers. <\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>\u00c9tape 3 :<\/strong> La derni\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 attribuer une valeur mon\u00e9taire \u00e0 chaque type de conversion en fonction des taux d&#8217;inscription du client apr\u00e8s l&#8217;obtention du prospect et du revenu par inscription. L&#8217;objectif est de passer des strat\u00e9gies d&#8217;ench\u00e8res intelligentes bas\u00e9es sur les prospects \u00e0 une optimisation plus nuanc\u00e9e bas\u00e9e sur les revenus. Nous sommes conscients que chaque client acquis apporte plus qu&#8217;un simple revenu au moment de l&#8217;inscription, donc au fur et \u00e0 mesure que cette strat\u00e9gie de mesure se d\u00e9veloppe, nous travaillons avec le client pour d\u00e9terminer la valeur au long terme. Notre objectif est d&#8217;attribuer \u00e0 chaque prospect un revenu moyen bas\u00e9 sur sa valeur \u00e0 vie (Client Lifetime Value). Notre mesure du succ\u00e8s passe au revenu\/ retour sur investissement d&#8217;une d\u00e9pense publicitaire (ROAS), mais nous examinons \u00e9galement la r\u00e9tention et la croissance de la client\u00e8le. <\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<section data-role=\"forward-email-subscription-container\" class=\"full-width w-100 d-flex justify-content-center align-items-center bg-c7f2b3\">\n    \n    <div class=\"max-w-1400 w-100 form\">\n        <div class=\"text-content-container\">\n            <h2>\n                Plus de nouvelles            <\/h2>\n            <p class=\"subtitle\">\n                Recevez des analyses exclusives sur les tendances cl\u00e9s du num\u00e9rique, directement par courriel.            <\/p>\n        <\/div>\n\n        <div data-role=\"form-group\">\n            <div class=\"d-flex flex-column w-100\">\n                <form data-forward-email-form class='custom-hubspot-form' id='hubspot_form_69d03d9b266e4'>\n    <div class='d-flex input'>\n        <input type='email' class='form-control me-2 input' placeholder='Courriel' aria-label='Email' name='email' required>\n        <button type='submit' class='btn_primary-filled_white'>Soumettre<\/button>\n    <\/div>\n    <p class='hubspot-status'><\/p>\n<\/form>\n<script>\njQuery(document).ready(function($) {\n    var form = $('#hubspot_form_69d03d9b266e4');\n    form.on('submit', function(event) {\n        event.preventDefault();\n\n        \/\/ Get email input value\n        var emailInput = form.find('input[name=\"email\"]');\n        var email = emailInput.val().trim();\n\n        \/\/ Required HubSpot fields\n        var portalId = '5408011';\n        var formId = 'abac2954-39ca-4f0f-a2d7-0f175625a82e';\n\n        \/\/ Prepare the data payload\n        var data = {\n            fields: [\n                {\n                    name: 'email',\n                    value: email\n                }\n            ],\n            context: {\n                pageUri: window.location.href,\n                pageName: document.title\n            },\n            submittedAt: new Date().getTime()\n        };\n\n        \/\/ Get the status element for this form\n        var statusElement = form.siblings('.forward-email-status-container');\n\n        \/\/ Send the data to HubSpot\n        fetch('https:\/\/api.hsforms.com\/submissions\/v3\/integration\/submit\/5408011\/abac2954-39ca-4f0f-a2d7-0f175625a82e', {\n            method: 'POST',\n            headers: {\n                'Content-Type': 'application\/json'\n            },\n            body: JSON.stringify(data)\n        })\n        .then(response => {\n            if (response.ok) {\n                if(statusElement) {\n                    statusElement.text('Merci de vous \u00eatre abonn\u00e9(e) !');\n                    statusElement.css('color', 'green');\n                }\n\n                var userInfo = JSON.parse(localStorage.getItem('userInfo'));\n                if (userInfo) {\n                    userInfo.event = 'Form_submit';\n                    userInfo.email = email;\n                    userInfo.form_name = 'Newsletter';\n                    window.dataLayer = window.dataLayer || [];\n                    window.dataLayer.push(userInfo);\n                }\n\n                emailInput.val(''); \/\/ Clear the email field\n                window.dispatchEvent(new CustomEvent('newsletter-submit'));\n            } else {\n                return response.json().then(error => {\n                    if(statusElement) {\n                        statusElement.text('Error: ' + error.message);\n                        statusElement.css({\n                            'color': 'red',\n                            'padding-top': '10px'\n                        });\n                    }\n                });\n            }\n        })\n        .catch(error => {\n            console.error('Error:', error);\n            statusElement.text(\"Une erreur s'est produite lors de la soumission du formulaire.\");\n            statusElement.css({\n                'color': 'red',\n                'padding-top': '10px'\n            });\n        });\n    });\n\n    window.addEventListener('message', function(event) {\n        const isFormCallback = event.data.type === 'hsFormCallback';\n        const isFormSubmitted = event.data.eventName === 'onFormSubmitted';\n        const iscurrentForm = !!event?.data?.id ? 'abac2954-39ca-4f0f-a2d7-0f175625a82e'.trim() == event?.data?.id : false; \n\n        if( isFormCallback && isFormSubmitted && iscurrentForm ) {\n            console.log('event', event);\n            window.location.href = 'https:\/\/www.dacgroup.com\/fr-ca\/merci\/';\n        }\n    });\n});\n<\/script>                <span class=\"forward-email-status-container\"><\/span>\n            <\/div>\n\n            <button id=\"forward-form-submission\" class=\"subscribe-btn\" type=\"button\" onclick=\"triggerButton(this)\">\n                <span class=\"d-inline-block\">\n                    SOUMETTRE                <\/span>\n                <span class=\"d-inline-block bell-container\">\n                    <svg width=\"28\" height=\"28\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n                        <path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M3.5458 14.4774L4.50055 13.234C4.50657 11.8629 4.56791 9.80824 5.17539 8.00401C5.52706 6.95953 6.09459 5.89126 7.03537 5.08C7.70533 4.50227 8.51103 4.10149 9.44696 3.90922C9.50872 3.69984 9.5922 3.49047 9.70471 3.28979C9.91134 2.92122 10.2194 2.57523 10.654 2.33189C11.0827 2.09183 11.5478 2 12 2C12.4355 2 12.8969 2.08208 13.3272 2.31763C13.7695 2.55969 14.0812 2.91045 14.2866 3.28943C14.3999 3.49849 14.4813 3.71787 14.5396 3.93682C15.5444 4.18145 16.3788 4.69659 17.0444 5.38131C17.9498 6.3126 18.4937 7.50224 18.8321 8.60503C19.3645 10.3395 19.4725 12.1499 19.4944 13.1421C19.9371 13.6338 20.3502 14.1627 20.6914 14.626C21.9447 16.3277 20.6148 18.5001 18.7001 18.5001L5.52863 18.5C3.45543 18.5 2.28314 16.1217 3.5458 14.4774Z\" stroke=\"#171616\" \/>\n                        <path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M9.0857 19.3749C9.431 19.1461 9.89639 19.2405 10.1252 19.5858C10.874 20.7159 12.7481 21.0858 13.9 19.5501C14.1485 19.2187 14.6186 19.1516 14.95 19.4001C15.2813 19.6486 15.3485 20.1187 15.1 20.4501C13.2518 22.9143 10.126 22.3027 8.87475 20.4143C8.64596 20.069 8.74041 19.6037 9.0857 19.3749Z\" fill=\"#171616\" \/>\n                    <\/svg>\n                <\/span>\n            <\/button>\n        <\/div>\n    <\/div>\n\n    \n    <script>\n        function triggerButton(button) {\n\n            var container = button.closest('[data-role=\"forward-email-subscription-container\"]');\n            var form = container.querySelector('[data-forward-email-form]');\n\n            if (form) {\n                jQuery(form).find(\"button[type='submit']\").trigger('click');\n            }\n        }\n    <\/script>\n\n<\/section>\n\n\n<h2>Nager ou couler \u00e0 l&#8217;\u00e8re de la pand\u00e9mie<\/h2>\n<p>Pour voir comment tout cela fonctionne dans le monde r\u00e9el, nous nous tournons maintenant vers notre client mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, un leader de l&#8217;enseignement de la natation aux enfants. \u00c9tant donn\u00e9 la nature personnelle de l&#8217;enseignement de la natation et l&#8217;h\u00e9sitation des parents concernant les lieux \u00e0 risques tels que les vestiaires, 2020 a \u00e9t\u00e9 une ann\u00e9e difficile, m\u00eame apr\u00e8s la lev\u00e9e des mesures du confinement. En avril 2020, les donn\u00e9es de Google Trends ont montr\u00e9 une baisse de -94 % des recherches sur les cours de natation et une baisse de -96 % des recherches sur les mots-cl\u00e9s de la marque.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.dacgroup.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/swim.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-59194\" src=\"https:\/\/www.dacgroup.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/swim.jpg\" alt=\"Little boy trying to swim crawl during swimming lesson. Shot from underwater.\" width=\"652\" height=\"326\" \/><\/a><\/p>\n<p>Notre mission en 2021 \u00e9tait d&#8217;utiliser les m\u00e9dias num\u00e9riques payants pour tous les aspects du r\u00e9tablissement de l\u2019\u00e9conomie post-COVID, y compris la g\u00e9n\u00e9ration acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e de prospects, le r\u00e9embauchage du personnel et le r\u00e9tablissement de la notori\u00e9t\u00e9 de la marque. Notre crit\u00e8re de r\u00e9ussite pour la g\u00e9n\u00e9ration de prospects \u00e9tait de battre la base de r\u00e9f\u00e9rence pr\u00e9-pand\u00e9mique de 2019 des totaux de ces derniers en haute saison (d\u00e9but de l&#8217;\u00e9t\u00e9), ce qui indiquerait un r\u00e9tablissement total.<\/p>\n<p>Notre strat\u00e9gie de mesure a \u00e9volu\u00e9 et nous sommes actuellement \u00e0 l&#8217;<strong>\u00e9tape 2<\/strong>: , ce qui signifie que : la g\u00e9n\u00e9ration de prospects est mesur\u00e9e dans les soumissions de formulaires en ligne et les appels t\u00e9l\u00e9phoniques Invoca obtenant un score sup\u00e9rieur \u00e0 6 ; \u00e9tant donn\u00e9 la longueur du formulaire, les demandes d&#8217;emploi sont mesur\u00e9es dans les d\u00e9buts de formulaires et les appels connect\u00e9s Invoca ; et les tactiques de sensibilisation \u00e0 la marque sont mesur\u00e9es par un certain nombre de mesures d&#8217;engagement, notamment le taux de clic (CTR) et la port\u00e9e unique.<\/p>\n<h3 style=\"padding-left: 40px;\">  Recherche<\/h3>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Le c\u0153ur de notre programme de g\u00e9n\u00e9ration de prospect en raison de sa nature ax\u00e9e sur l&#8217;intention et de sa proximit\u00e9 avec la conversion. Trois avanc\u00e9es nous ont permis de stimuler la croissance des prospects :<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Un budget personnalis\u00e9 :<\/strong> Con\u00e7u pour cascader le budget vers la campagne CPL la plus basse suivante avec la disponibilit\u00e9 des impressions (SI). Cela nous a permis de g\u00e9rer efficacement les budgets de nombreux franchis\u00e9s sur des centaines de campagnes. Nous avons r\u00e9pondu rapidement \u00e0 l&#8217;augmentation de la demande du march\u00e9, en augmentant efficacement les d\u00e9penses pendant la haute saison. En juillet 2021, les pertes d&#8217;impressions par rapport au budget avaient diminu\u00e9 de 20 % mois apr\u00e8s mois et de 35 % ann\u00e9e ares ann\u00e9e.<\/li>\n<li><strong>Des ench\u00e8res intelligentes et ing\u00e9nieuses :<\/strong> au d\u00e9but, les campagnes individuelles des franchis\u00e9s n&#8217;avaient pas assez de donn\u00e9es pour alimenter l&#8217;ench\u00e8re automatique. Nous avons plac\u00e9 toutes les campagnes des franchis\u00e9s sous une seule strat\u00e9gie de co\u00fbt par action pour b\u00e9n\u00e9ficier de l&#8217;agr\u00e9gation. Par la suite, la dynamique des prospects nous a permis d&#8217;attribuer \u00e0 chaque franchis\u00e9 son propre co\u00fbt par action et d&#8217;ajuster l&#8217;objectif en fonction de ses besoins.<\/li>\n<li><strong>Mise \u00e0 l&#8217;\u00e9chelle hors marque :<\/strong> Cette \u00e9tape \u00e9tait essentielle pour rattraper le terrain perdu. Avant 2020, Les campagnes se concentraient uniquement sur les mots-cl\u00e9s de marque, ce qui n&#8217;\u00e9tait pas propice \u00e0 la croissance de la client\u00e8le. Notre premi\u00e8re priorit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 la restructuration pour contr\u00f4ler s\u00e9par\u00e9ment les budgets de mots-cl\u00e9s de marque, les budgets de mots-cl\u00e9s g\u00e9n\u00e9riques (NB) et la croissance efficace des d\u00e9penses NB.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 style=\"padding-left: 40px;\">  Annonces locales<\/h3>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Les visites sans rendez-vous sont la meilleure opportunit\u00e9 pour enregistrer un nouveau client. Nous avons donc lanc\u00e9 les annonces locales, g\u00e9n\u00e9rant des milliers de visites suppl\u00e9mentaires en magasin entre mai et juillet.<\/p>\n<h3 style=\"padding-left: 40px;\"> \ufe0f Affichage<\/h3>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Nous avons commenc\u00e9 avec les annonces responsives dynamiques (prospection et remarketing). Nous avons ensuite test\u00e9 les annonces Discovery pour les concurrencer, ce qui s&#8217;est traduit par une baisse de -62 % des CPL display et une croissance de +38 % du CTR. Nous avons effectu\u00e9 un autre test face-\u00e0-face de Discovery vs Discovery Carousel, qui a entra\u00een\u00e9 une augmentation de +65 % du CTR et une augmentation de +9 % du CVR.<\/p>\n<h3 style=\"padding-left: 40px;\">\u25b6\ufe0f Vid\u00e9o<\/h3>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Nous avons utilis\u00e9 YouTube pour faire conna\u00eetre les ouvertures de nouvelles \u00e9coles, ainsi que pour pr\u00e9senter les potentiels profils de nouveaux inscrits \u00e0 ce type d\u2019activit\u00e9. \u00c9tant donn\u00e9 que notre client est une entreprise a orientation familiale, nous avons utilis\u00e9 des modificateurs d&#8217;ench\u00e8res par appareil pour n&#8217;appara\u00eetre que sur les grands \u00e9crans des foyers, atteignant ainsi toute la famille en m\u00eame temps. <\/p>\n<h3>Des performances \u00e9poustouflantes en eaux troubles<\/h3>\n<p>Alors que nous nous pr\u00e9parons \u00e0 passer \u00e0 l&#8217;\u00e9tape 3 de notre strat\u00e9gie de mesure, \u00e0 savoir l&#8217;utilisation de la valeur CLV moyenne pour affecter les revenus aux types de conversion, pour finalement optimiser le retour sur investissement, nous pouvons faire le point sur nos succ\u00e8s \u00e0 ce jour.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.dacgroup.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/series-3-stats-FRCA.jpg\" alt=\"Total des leads : +75% vs 2019, +625% vs 2020\" width=\"652\" height=\"326\" class=\"aligncenter size-full wp-image-62020\" \/><\/p>\n<p>Bien s\u00fbr, nous ne pouvons r\u00e9v\u00e9ler qu&#8217;un nombre limit\u00e9 de d\u00e9tails sur un engagement donn\u00e9, mais dans ce cas, le titre dit tout : nous avons obtenu une augmentation extr\u00eamement impressionnante de +75 % du nombre total de prospect par rapport \u00e0 2019, et une augmentation presque incroyable de +625 % par rapport \u00e0 2020. Nous avons \u00e9galement am\u00e9lior\u00e9 de mani\u00e8re significative le retour sur investissement des m\u00e9dias et r\u00e9duit le co\u00fbt par prospect pour les nouvelles inscriptions.<\/p>\n<p>Cela t\u00e9moigne d&#8217;un certain nombre de facteurs qui font de DAC <a href=\"\/fr-ca\/blog\/forrester-classe-dac-parmi-les-plus-importantes-agences-de-marketing-de-performance\/ \" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">agences de marketing de performance les plus importantes au monde<\/a>, y compris, mais sans s&#8217;y limiter, notre expertise unique de l\u2019entreprise ai local, nos \u00e9quipes incroyablement talentueuses en Am\u00e9rique du Nord et en Europe, et notre partenariat<br \/>\ninestimable avec Google.<\/p>\n<p>Pourrions-nous g\u00e9n\u00e9rer les m\u00eames performances exceptionnelles pour votre marque ? Il n&#8217;y a qu&#8217;une seule fa\u00e7on de le savoir, et tout commence par une conversation amicale. Parlons-en !<\/p>\n<p><a class=\"btn blog-contact-btn\">CONTACTEZ-NOUS<\/a><\/p>\n<div id=\"pdfDownload\">\n\t\t\t\t\t<script>\n\t\t\t\t\t\twindow.hsFormsOnReady = window.hsFormsOnReady || [];\n\t\t\t\t\t\twindow.hsFormsOnReady.push(()=>{\n\t\t\t\t\t\t\thbspt.forms.create({\n\t\t\t\t\t\t\t\tportalId: 5408011,\n\t\t\t\t\t\t\t\tformId: \"64e2ab4c-3875-4e0c-9163-ad6fe2da7e6f\",\n\t\t\t\t\t\t\t\ttarget: \"#hbspt-form-1775254939000-8009069532\",\n\t\t\t\t\t\t\t\tregion: \"na1\",\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t})});\n\t\t\t\t\t<\/script>\n\t\t\t\t\t<div class=\"hbspt-form\" id=\"hbspt-form-1775254939000-8009069532\"><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bienvenue dans la troisi\u00e8me et derni\u00e8re partie de notre s\u00e9rie de cours de ma\u00eetre, qui nous permet de lever le voile sur certaines de nos campagnes Google les plus r\u00e9ussies. Apr\u00e8s nous \u00eatre pench\u00e9s sur les ventes en ligne et la notori\u00e9t\u00e9 de la marque, nous analyserons cette fois-ci la g\u00e9n\u00e9ration de prospects. 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