{"id":106083,"date":"2022-07-15T19:00:00","date_gmt":"2022-07-16T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dacgroup.com\/4-modifications-recentes-des-pages-de-resultats-des-moteurs-de-recherche-serp-ayant-un-impact-sur-les-performances-du-commerce-electronique-organique\/"},"modified":"2024-12-20T09:21:03","modified_gmt":"2024-12-20T14:21:03","slug":"4-modifications-recentes-des-pages-de-resultats-des-moteurs-de-recherche-serp-ayant-un-impact-sur-les-performances-du-commerce-electronique-organique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dacgroup.com\/fr-ca\/perspectives\/blog\/search-optimization\/4-modifications-recentes-des-pages-de-resultats-des-moteurs-de-recherche-serp-ayant-un-impact-sur-les-performances-du-commerce-electronique-organique\/","title":{"rendered":"4 modifications r\u00e9centes des pages de r\u00e9sultats des moteurs de recherche (SERP) ayant un impact sur les performances du commerce \u00e9lectronique organique"},"content":{"rendered":"

Au cours de ma courte carri\u00e8re de huit ans dans le domaine de l’optimisation des moteurs de recherche, j’ai assist\u00e9 \u00e0 de nombreux changements d’algorithme et de recherche qui ont eu un impact sur les classements et l’exp\u00e9rience globale dans Google. Au cours de l’ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e, Google a apport\u00e9 plusieurs modifications \u00e0 ses pages de r\u00e9sultats de moteur de recherche (SERP), mais aucune n’a \u00e9t\u00e9 plus int\u00e9ressante ou plus marquante que l’introduction de son initiative Search On. \u00c0 la base, cette initiative vise \u00e0 aider les utilisateurs en cr\u00e9ant des exp\u00e9riences de recherche plus riches avec l’aide de l\u2019IA<\/a>, mais parfois, on a l’impression que ce n’est rien de plus qu’un moyen pour Google de se repositionner une fois encore dans l’espace de recherche en constante expansion. (Il convient de noter que cela ne se produit que dans le cadre des exp\u00e9riences mobiles am\u00e9ricaines et que nous n’avons pas encore vu ces fonctionnalit\u00e9s dans d’autres march\u00e9s importants comme le Canada et le Royaume-Uni).<\/p>\n

L’initiative Search On comporte plusieurs volets, mais pour cet article, je souhaite me concentrer sur l’initiative Search On magasinage <\/a> . Google fait r\u00e9f\u00e9rence au changement de l’exp\u00e9rience de magasinage comme un moyen d’aider \u00e0 connecter les magasineurs avec les produits qui leur conviennent, tout en aidant des millions de marchands et de marques \u00e0 \u00eatre d\u00e9couverts sur Google. Bien qu’il semble y avoir un niveau de consid\u00e9rations UX am\u00e9lior\u00e9es, nous pensons qu’il s’agit plus d’une r\u00e9ponse de Google dans l’espace de commerce \u00e9lectronique pour pallier \u00e0 la concurrence d’Amazon et d’autres grands d\u00e9taillants en ligne qui r\u00e9duisent leur part de march\u00e9 de recherche. Nous y voyons \u00e9galement un moyen pour Google de continuer \u00e0 innover et \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des revenus publicitaires.<\/p>\n

De mon point de vue, ce changement a eu un impact plus important sur mes clients dans le domaine du commerce \u00e9lectronique que tout autre changement traditionnel d’algorithme ou de fonctionnalit\u00e9 SERP au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es. Il est \u00e9vident qu’il y a eu des mises \u00e0 jour d’algorithmes et des bouleversements plus importants, mais en termes de ce que l’on peut attendre des changements et de l’impact r\u00e9el qu’ils auront ou ont sur le SEO<\/a>, il y a eu peu d’informations sur la mise \u00e0 jour Search On magasinage jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent. Si l’on ajoute le contexte \u00e9conomique actuel et le fait que cette initiative a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9e \u00e0 la fin de la COVID-19, il y a beaucoup de choses \u00e0 d\u00e9m\u00ealer en ce qui concerne le paysage changeant du r\u00e9f\u00e9rencement du commerce \u00e9lectronique au sein de Google.<\/p>\n

Premi\u00e8rement : Qu’est-ce qui a chang\u00e9 ?<\/h2>\n

Google vante l’exp\u00e9rience de magasinage Search On comme un moyen de “faire du l\u00e8che-vitrine directement depuis la recherche”. Lorsque vous regardez la nouvelle fonctionnalit\u00e9, cela ressemble effectivement \u00e0 une meilleure fa\u00e7on de naviguer dans les SERPs \u00e0 des fins de commerce \u00e9lectronique.<\/p>\n

\"Google<\/p>\n

Cependant, en y regardant de plus pr\u00e8s, on comprend mieux ce que Google essaie d’accomplir, ce qui ressemble davantage \u00e0 une expansion de ses propres biens dans les SERP, tout en augmentant la d\u00e9pendance des entreprises vis-\u00e0-vis des produits Google. Quatre nouvelles fonctionnalit\u00e9s ont un impact global sur la fa\u00e7on dont les sites de commerce \u00e9lectronique sont positionn\u00e9s de mani\u00e8re organique dans les SERP mises \u00e0 jour, et toutes ont un impact plus important que d’habitude sur le trafic de certains de nos clients de commerce \u00e9lectronique par rapport \u00e0 d’autres mises \u00e0 jour r\u00e9centes.<\/p>\n

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  1. \n

    Carrousel filtr\u00e9<\/h2>\n

    De loin, l’une des fonctionnalit\u00e9s les plus n\u00e9glig\u00e9es du nouveau mod\u00e8le de magasinage de Google est le carrousel filtr\u00e9. C’est quelque chose qui, selon moi, est globalement meilleur pour l’exp\u00e9rience de recherche, mais qui aura \u00e9galement le plus grand impact sur les m\u00e9thodologies traditionnelles de r\u00e9f\u00e9rencement (SEO).
    \n\"google<\/p>\n

    Dans l’exemple ci-dessus, nous pouvons voir comment un terme primaire tel que “chaussures”, qui compte environ 1,2 million de recherches par mois, peut \u00eatre transform\u00e9 en une recherche sous-th\u00e9matique, avec un volume de recherche bien moindre, instantan\u00e9ment gr\u00e2ce \u00e0 l’utilisation d’un filtre. Avec la nouvelle SERP, vous disposez d\u00e9sormais d’un nombre X de nouveaux r\u00e9sultats et d’un format de SERP plus sp\u00e9cifique \u00e0 la nouvelle requ\u00eate. Bien qu’utile, cette fonctionnalit\u00e9 cr\u00e9e \u00e9galement un espace publicitaire suppl\u00e9mentaire l\u00e0 o\u00f9 il n’y en avait pas dans les SERP holistiques de premier niveau. Cela permet \u00e0 Google d’aider plus facilement “des millions de commer\u00e7ants et de marques \u00e0 \u00eatre d\u00e9couverts sur Google”, de mani\u00e8re organique ou non.<\/p>\n

    Si vous deviez faire une analyse de la concurrence dans votre secteur vertical sp\u00e9cifique, vous constateriez que les grands d\u00e9taillants en ligne tels qu’Amazon, Etsy et Nordstrom sont ceux qui profitent le plus de ce changement au niveau organique. Mon hypoth\u00e8se est que ces d\u00e9taillants ont plus d’exp\u00e9rience dans l’espace de commerce \u00e9lectronique et ont mis en place depuis un certain temps des syst\u00e8mes pour g\u00e9rer les pages de fonctionnalit\u00e9s dynamiques qui sont adapt\u00e9es au r\u00e9f\u00e9rencement, plus que les marques de commerce \u00e9lectronique plus r\u00e9centes.<\/p>\n

    Pourquoi c’est important<\/h3>\n

    D’apr\u00e8s notre analyse initiale de la fonctionnalit\u00e9 de facettes au sein des exp\u00e9riences de magasinage, les pages principales ou de premier niveau qui \u00e9taient auparavant class\u00e9es pour des termes \u00e0 longue port\u00e9e ont connu une baisse significative du trafic YoY. Parall\u00e8lement, les pages sur lesquelles nos clients ont d\u00e9velopp\u00e9 des cat\u00e9gories et des fonctionnalit\u00e9s ont vu le trafic se d\u00e9placer vers ces pages \u00e0 partir de termes plus adapt\u00e9s \u00e0 la fonctionnalit\u00e9 sp\u00e9cifique. Il existe une corr\u00e9lation directe avec les performances et la couverture des sous-cat\u00e9gories qui montre les impacts positifs et n\u00e9gatifs de ce changement.<\/p>\n

    Nous ne voulons pas aller trop loin dans les d\u00e9tails d’un point de vue tactique, mais une autre chose que les d\u00e9taillants en ligne doivent prendre en compte est la mani\u00e8re de faire \u00e9voluer le contenu de cette fonctionnalit\u00e9\/sous-cat\u00e9gorie. Cette t\u00e2che est g\u00e9n\u00e9ralement plus difficile \u00e0 r\u00e9aliser pour les petits d\u00e9taillants en ligne, car elle implique non seulement de comprendre les opportunit\u00e9s de contenu pour les sous-cat\u00e9gories tr\u00e8s recherch\u00e9es, mais elle d\u00e9pend \u00e9galement de la technologie. L’optimisation de ce type de contenu d\u00e9pend largement des CMS (syst\u00e8me de gestion de contenu), des syst\u00e8mes PIM (gestion des inventaires de produits) et d’autres applications ou modules externes que la plupart des \u00e9quipes en dehors du d\u00e9veloppement ne ma\u00eetrisent pas. En outre, la plupart des sites de commerce \u00e9lectronique ont d\u00e9j\u00e0 des piles technologiques bien \u00e9tablies. S’il n’est pas possible de les optimiser, il faudra peut-\u00eatre reconsid\u00e9rer la technologie ou opter pour une solution plus manuelle, deux solutions qui n\u00e9cessitent une importante gestion de la bande passante.<\/p>\n

    Enfin, avec le nouveau carrousel de fonctionnalit\u00e9s, l’impact global des fonctionnalit\u00e9s plus d\u00e9taill\u00e9es et des diff\u00e9rents types de SERP a un impact direct sur le trafic attendu et r\u00e9duit le volume des mots-cl\u00e9s pour les pages de premier rang. Vous devriez commencer \u00e0 voir ces changements bient\u00f4t si ce n’est pas d\u00e9j\u00e0 le cas.<\/li>\n

  2. \n

    Fiches gratuities de produits<\/h2>\n

    Avec la mont\u00e9e en puissance de la fonctionnalit\u00e9 des facettes et des nouveaux types de SERP, on constate une augmentation significative des r\u00e9sultats des fiches gratuites de produits. Il est difficile d’ignorer l’importance des fiches gratuites dans l’exp\u00e9rience de recherche organique aujourd’hui.<\/p>\n

    \"Free<\/p>\n

    Vous trouverez ci-dessous les SERP archiv\u00e9es de STAT Search Analytics pour le m\u00eame mot-cl\u00e9 \u00e0 un an d’intervalle, de mai de l’ann\u00e9e derni\u00e8re \u00e0 aujourd’hui :<\/p>\n

    \"SERPs<\/p>\n

    Nous pouvons voir que la pr\u00e9sence organique de Google dans ces positions a consid\u00e9rablement augment\u00e9 par rapport \u00e0 l’ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente, laissant peu de place aux autres d\u00e9taillants et marques. Nous avons compar\u00e9 ces chiffres \u00e0 ceux de la Google Search Console (GSC) et avons constat\u00e9 une baisse significative des clics, tandis que les positions moyennes ont \u00e0 peine boug\u00e9. En outre, il est important de noter que ces r\u00e9f\u00e9rencements d\u00e9pendent en grande partie des flux g\u00e9r\u00e9s dans Google Merchant Center. Pour obtenir ” des fiches gratuites “<\/a>, il faut s’inscrire dans le Merchant Center. Les d\u00e9taillants et les marques sont donc de plus en plus d\u00e9pendants de Google pour leur succ\u00e8s en mati\u00e8re de commerce \u00e9lectronique.<\/p>\n

    Pourquoi c’est important<\/h3>\n

    Tout d’abord, les fiches gratuites rendent les d\u00e9taillants et les marques plus d\u00e9pendants de Google pour le succ\u00e8s en mati\u00e8re de commerce \u00e9lectronique, car ils doivent avoir une configuration GMC. La nouvelle exp\u00e9rience des produits organiques pour les marques est robuste et approfondie. Les marques devront donc consacrer plus d’efforts et de ressources pour s’assurer que leurs flux sont exacts et pr\u00eater une attention plus particuli\u00e8re aux promotions saisonni\u00e8res afin de tenir compte de la concurrence accrue en mati\u00e8re de prix et de frais d’exp\u00e9dition.<\/p>\n

    Deuxi\u00e8mement, le fait que les utilisateurs sont d\u00e9sormais plus susceptibles de commencer \u00e0 arriver par les pages de description de produit (PDP) rend plus important que jamais de comprendre l’impact global de ces exp\u00e9riences organiques sur le taux de conversion. Ces types de pages de destination et la mani\u00e8re dont les utilisateurs arrivent sur ces pages deviennent extr\u00eamement importants car la conversion SEO d\u00e9pend davantage de l’exp\u00e9rience v\u00e9cue apr\u00e8s la page de destination initiale. L’exp\u00e9rience et les attentes peuvent \u00eatre tr\u00e8s diff\u00e9rentes selon que l’on arrive sur une PDP ou sur une page de fiches de produits (PLP), ou encore sur un terme sans marque ou un terme de marque. Cela n\u00e9cessite une meilleure compr\u00e9hension de l’UX et de l’IA sur l’ensemble du site de commerce \u00e9lectronique pour plusieurs types de pages diff\u00e9rents.<\/p>\n

    Les premiers indicateurs nous ont montr\u00e9 que certaines exp\u00e9riences de PLP ne sont pas optimis\u00e9es du point de vue de l’UX pour les utilisateurs qui naviguent sur les sites apr\u00e8s l’entr\u00e9e initiale de la page de fiches de produits. Cela a entra\u00een\u00e9 une baisse du taux de conversion pour le type de pages de description de produit et des pertes de revenus suppl\u00e9mentaires dues aux changements de trafic.<\/p>\n

    \"Screenshot<\/p>\n

    Les marques qui vendent aux grands d\u00e9taillants doivent reconsid\u00e9rer la fa\u00e7on dont elles se positionnent par rapport \u00e0 ces m\u00eames d\u00e9taillants dans l’espace num\u00e9rique. Cela a un impact sur le r\u00e9f\u00e9rencement et la recherche payante avec la r\u00e9cup\u00e9ration organique du trafic de marque par les grands d\u00e9taillants ainsi que l’augmentation des CPC de marque en raison de la concurrence accrue pour les termes de marque. Note rapide : les fonctions de comparaison de produits dans les fiches gratuites ont consid\u00e9rablement augment\u00e9 pour les termes sans marque \u00e9galement.<\/li>\n

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