{"id":105017,"date":"2021-01-26T19:00:00","date_gmt":"2021-01-27T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dacgroup.com\/predictions-2021-comment-utiliser-au-mieux-et-au-pire-les-3-plus-recentes-tendances-en-matiere-de-donnees\/"},"modified":"2024-12-19T16:43:55","modified_gmt":"2024-12-19T21:43:55","slug":"predictions-2021-comment-utiliser-au-mieux-et-au-pire-les-3-plus-recentes-tendances-en-matiere-de-donnees","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dacgroup.com\/fr-ca\/perspectives\/blog\/analytics\/predictions-2021-comment-utiliser-au-mieux-et-au-pire-les-3-plus-recentes-tendances-en-matiere-de-donnees\/","title":{"rendered":"Pr\u00e9dictions 2021: Comment utiliser au mieux (et au pire) les 3 plus r\u00e9centes tendances en mati\u00e8re de donn\u00e9es"},"content":{"rendered":"<p>Vous pensiez que l\u2019an dernier \u00e9tait un peu fou? Alors accrochez-vous, parce que 2021 pourrait bien \u00eatre l\u2019ann\u00e9e la plus pr\u00e9visiblement impr\u00e9visible jamais enregistr\u00e9e (du moins dans le monde des analytiques).<\/p>\n<p>Malheureusement, prendre en compte l\u2019impr\u00e9visible pr\u00e9visible gr\u00e2ce aux donn\u00e9es et aux analytiques est un d\u00e9fi de taille. Malgr\u00e9 des tendances \u00e9mergentes \u00e9videntes dans l\u2019\u00e9volution du comportement des consommateurs, on ne peut simplement pas se fier aux pr\u00e9visions dans un contexte de grande incertitude avec les confinements, les restrictions et vaccinations.<\/p>\n<p>Alors, plut\u00f4t que de faire une pr\u00e9vision d\u00e9finitive, voici comment nous nous attendons \u00e0 ce que les trois principales tendances de cette ann\u00e9e en mati\u00e8re de donn\u00e9es prennent forme \u2013 pour le meilleur ou pour le pire.<\/p>\n<ol>\n<li>\n<h2>Les sp\u00e9cialistes avis\u00e9s analyseront les donn\u00e9es de 2020 avec circonspection<\/h2>\n<p>Des changements massifs dans les achats en ligne, le travail \u00e0 distance et bien plus encore ont fait de 2020 l\u2019ann\u00e9e la plus anormale de m\u00e9moire r\u00e9cente. Cependant, paradoxalement, les billions de points de donn\u00e9es collect\u00e9es pourraient obscurcir notre capacit\u00e9 \u00e0 percevoir les comportements nos clients de mani\u00e8re claire.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #ef373e;\">La mauvaise voie \u00e0 suivre<\/span> \u274c<\/h3>\n<ul>\n<li>Ne pas prendre en compte l\u2019augmentation du partage d\u2019appareils lors des confinements, ce qui pourrait avoir pollu\u00e9 les profils clients individuels (pensons aux enfants scolaris\u00e9s \u00e0 la maison qui cliquent sur des annonces pr\u00e9-rolls de Youtube pour des jouets alors qu\u2019ils sont connect\u00e9s sur le profil de leurs parents)<\/li>\n<li>Combiner les donn\u00e9es de 2019 et 2020 dans vos mod\u00e8les<\/li>\n<li>L\u2019absence d\u2019ajustements r\u00e9gionaux dans ses donn\u00e9es pour tenir compte de la variabilit\u00e9 locale des protocoles de confinement<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"color: #62bb46;\">La bonne voie \u00e0 suivre<\/span> \u2714\ufe0f<\/h3>\n<ul>\n<li>S\u2019assurer que ses mod\u00e8les repr\u00e9sentent seulement 2020, et non les ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes <\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.prooveintelligence.com\/blog\/how-to-overcome-model-fragility-in-turbulent-times\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Surmonter la fragilit\u00e9 des mod\u00e8les<\/a> en mettant en place un protocole de d\u00e9tection d\u2019anomalies robuste<\/li>\n<li>Effectuer une analyse granulaire pour comprendre comment le comportement change dans les r\u00e9gions suite \u00e0 un changement de restrictions<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\n<h2>Google Analytics 4: Le second souffle est l\u00e0<\/h2>\n<p>Le d\u00e9ploiement de Google Analytics 4 promet aux sp\u00e9cialistes de marketing un apport majeur dans Les capacit\u00e9s d\u2019analyse de la plateforme. En appliquant l\u2019apprentissage machine pour g\u00e9n\u00e9rer des aper\u00e7us des comportements de consommateurs, GA4 pourrait lib\u00e9rer le potentiel des donn\u00e9es analytiques des clients pour stimuler les performances.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-55087\" src=\"\/wpe-content\/uploads\/2021\/01\/ga4.jpg\" alt=\"Churn probably report in Google Analytics 4\" width=\"612\" height=\"306\" \/><\/p>\n<h3><span style=\"color: #ef373e;\">La mauvaise voie \u00e0 suivre<\/span> \u274c<\/h3>\n<ul>\n<li>Utiliser des m\u00e9thodes de marquage et de suivi des objectifs communs inclus par d\u00e9faut sans investir dans la cr\u00e9ation d\u2019une strat\u00e9gie de mesure appropri\u00e9e<\/li>\n<li>Laisser les donn\u00e9es anormales de 2020 fausser les algorithmes d\u2019apprentissage machine de GA4<\/li>\n<li>Conserver le marquage personnalis\u00e9 de votre site \u00e0 cause des co\u00fbts irr\u00e9cup\u00e9rables \u2013 ou, inversement, faire le grand saut GA4 sans <a href=\"https:\/\/www.prooveintelligence.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">avoir pr\u00e9vu de ressources en analytique<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"color: #62bb46;\">La bonne voie \u00e0 suivre<\/span> \u2714\ufe0f<\/h3>\n<ul>\n<li>Votre application gagne en popularit\u00e9, donc d\u00e9ployez GA4 sp\u00e9cifiquement pour gagner en visibilit\u00e9 sur ces nouveaux utilisateurs<\/li>\n<li>Faites \u00e9voluer votre entreprise vers un cadre \u2018\u2019centr\u00e9 sur l\u2019utilisateur\u2019\u2019, o\u00f9 les donn\u00e9es de l\u2019application et du site sont combin\u00e9es pour se concentrer davantage sur le visiteur plut\u00f4t que le canal<\/li>\n<li>Donnez \u00e0 votre \u00e9quipe analytique acc\u00e8s aux donn\u00e9es brutes en utilisant BigQuery pour des analyses approfondies, le tout gratuitement<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<section data-role=\"forward-email-subscription-container\" class=\"full-width w-100 d-flex justify-content-center align-items-center bg-c7f2b3\">\n    \n    <div class=\"max-w-1400 w-100 form\">\n        <div class=\"text-content-container\">\n            <h2>\n                Plus de nouvelles            <\/h2>\n            <p class=\"subtitle\">\n                Recevez des analyses exclusives sur les tendances cl\u00e9s du num\u00e9rique, directement par courriel.            <\/p>\n        <\/div>\n\n        <div data-role=\"form-group\">\n            <div class=\"d-flex flex-column w-100\">\n                <form data-forward-email-form class='custom-hubspot-form' id='hubspot_form_69f5d5b6b77f0'>\n    <div class='d-flex input'>\n        <input type='email' class='form-control me-2 input' placeholder='Courriel' aria-label='Email' name='email' required>\n        <button type='submit' class='btn_primary-filled_white'>Soumettre<\/button>\n    <\/div>\n    <p class='hubspot-status'><\/p>\n<\/form>\n<script>\njQuery(document).ready(function($) {\n    var form = $('#hubspot_form_69f5d5b6b77f0');\n    form.on('submit', function(event) {\n        event.preventDefault();\n\n        \/\/ Get email input value\n        var emailInput = form.find('input[name=\"email\"]');\n        var email = emailInput.val().trim();\n\n        \/\/ Required HubSpot fields\n        var portalId = '5408011';\n        var formId = 'abac2954-39ca-4f0f-a2d7-0f175625a82e';\n\n        \/\/ Prepare the data payload\n        var data = {\n            fields: [\n                {\n                    name: 'email',\n                    value: email\n                }\n            ],\n            context: {\n                pageUri: window.location.href,\n                pageName: document.title\n            },\n            submittedAt: new Date().getTime()\n        };\n\n        \/\/ Get the status element for this form\n        var statusElement = form.siblings('.forward-email-status-container');\n\n        \/\/ Send the data to HubSpot\n        fetch('https:\/\/api.hsforms.com\/submissions\/v3\/integration\/submit\/5408011\/abac2954-39ca-4f0f-a2d7-0f175625a82e', {\n            method: 'POST',\n            headers: {\n                'Content-Type': 'application\/json'\n            },\n            body: JSON.stringify(data)\n        })\n        .then(response => {\n            if (response.ok) {\n                if(statusElement) {\n                    statusElement.text('Merci de vous \u00eatre abonn\u00e9(e) !');\n                    statusElement.css('color', 'green');\n                }\n\n                var userInfo = JSON.parse(localStorage.getItem('userInfo'));\n                if (userInfo) {\n                    userInfo.event = 'Form_submit';\n                    userInfo.email = email;\n                    userInfo.form_name = 'Newsletter';\n                    window.dataLayer = window.dataLayer || [];\n                    window.dataLayer.push(userInfo);\n                }\n\n                emailInput.val(''); \/\/ Clear the email field\n                window.dispatchEvent(new CustomEvent('newsletter-submit'));\n            } else {\n                return response.json().then(error => {\n                    if(statusElement) {\n                        statusElement.text('Error: ' + error.message);\n                        statusElement.css({\n                            'color': 'red',\n                            'padding-top': '10px'\n                        });\n                    }\n                });\n            }\n        })\n        .catch(error => {\n            console.error('Error:', error);\n            statusElement.text(\"Une erreur s'est produite lors de la soumission du formulaire.\");\n            statusElement.css({\n                'color': 'red',\n                'padding-top': '10px'\n            });\n        });\n    });\n\n    window.addEventListener('message', function(event) {\n        const isFormCallback = event.data.type === 'hsFormCallback';\n        const isFormSubmitted = event.data.eventName === 'onFormSubmitted';\n        const iscurrentForm = !!event?.data?.id ? 'abac2954-39ca-4f0f-a2d7-0f175625a82e'.trim() == event?.data?.id : false; \n\n        if( isFormCallback && isFormSubmitted && iscurrentForm ) {\n            console.log('event', event);\n            window.location.href = 'https:\/\/www.dacgroup.com\/fr-ca\/merci\/';\n        }\n    });\n});\n<\/script>                <span class=\"forward-email-status-container\"><\/span>\n            <\/div>\n\n            <button id=\"forward-form-submission\" class=\"subscribe-btn\" type=\"button\" onclick=\"triggerButton(this)\">\n                <span class=\"d-inline-block\">\n                    SOUMETTRE                <\/span>\n                <span class=\"d-inline-block bell-container\">\n                    <svg width=\"28\" height=\"28\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n                        <path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M3.5458 14.4774L4.50055 13.234C4.50657 11.8629 4.56791 9.80824 5.17539 8.00401C5.52706 6.95953 6.09459 5.89126 7.03537 5.08C7.70533 4.50227 8.51103 4.10149 9.44696 3.90922C9.50872 3.69984 9.5922 3.49047 9.70471 3.28979C9.91134 2.92122 10.2194 2.57523 10.654 2.33189C11.0827 2.09183 11.5478 2 12 2C12.4355 2 12.8969 2.08208 13.3272 2.31763C13.7695 2.55969 14.0812 2.91045 14.2866 3.28943C14.3999 3.49849 14.4813 3.71787 14.5396 3.93682C15.5444 4.18145 16.3788 4.69659 17.0444 5.38131C17.9498 6.3126 18.4937 7.50224 18.8321 8.60503C19.3645 10.3395 19.4725 12.1499 19.4944 13.1421C19.9371 13.6338 20.3502 14.1627 20.6914 14.626C21.9447 16.3277 20.6148 18.5001 18.7001 18.5001L5.52863 18.5C3.45543 18.5 2.28314 16.1217 3.5458 14.4774Z\" stroke=\"#171616\" \/>\n                        <path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M9.0857 19.3749C9.431 19.1461 9.89639 19.2405 10.1252 19.5858C10.874 20.7159 12.7481 21.0858 13.9 19.5501C14.1485 19.2187 14.6186 19.1516 14.95 19.4001C15.2813 19.6486 15.3485 20.1187 15.1 20.4501C13.2518 22.9143 10.126 22.3027 8.87475 20.4143C8.64596 20.069 8.74041 19.6037 9.0857 19.3749Z\" fill=\"#171616\" \/>\n                    <\/svg>\n                <\/span>\n            <\/button>\n        <\/div>\n    <\/div>\n\n    \n    <script>\n        function triggerButton(button) {\n\n            var container = button.closest('[data-role=\"forward-email-subscription-container\"]');\n            var form = container.querySelector('[data-forward-email-form]');\n\n            if (form) {\n                jQuery(form).find(\"button[type='submit']\").trigger('click');\n            }\n        }\n    <\/script>\n\n<\/section>\n\n\n<li>\n<h2>Le retour du code QR (oui, vraiment)<\/h2>\n<p>L\u2019id\u00e9e de toucher un nouvel iPad qui a \u00e9t\u00e9 balay\u00e9 et tenu par des milliers de mains non-d\u00e9sinfect\u00e9es dans un magasin Apple parait maintenant compl\u00e8tement absurde, non? Voir aussi: tenter d\u2019attraper le pot de beurre d\u2019arachide dans l\u2019\u00e9picerie pour lire les ingr\u00e9dients.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"\/wpe-content\/uploads\/2021\/01\/qr-codes.jpg\" alt=\"Jeune femme scannant un code QR d\u2019un menu sans contact avec son t\u00e9l\u00e9phone intelligent dans un restaurant\" width=\"612\" height=\"306\" class=\"alignnone size-full wp-image-55100\" \/><\/p>\n<p>C\u2019est ainsi que les codes QR ont fait leur grand retour durant la pand\u00e9mie. Ces taches de Rorschach pix\u00e9lis\u00e9es, de la taille d\u2019un timbre-poste, offrent le potentiel de rapprocher les interactions en ligne et hors-ligne (la panac\u00e9e du marketing) tout en assurant que les clients minimisent les contacts physiques avec les produits ou le personnel. Le retour des code QR indique un abaissement des barri\u00e8res d\u2019utilisation ou des efforts \u00e0 d\u00e9ployer pour l\u2019activation, ce qui offre une immense opportunit\u00e9 aux experts en marketing.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #ef373e;\">La mauvaise voie \u00e0 suivre<\/span> \u274c<\/h3>\n<ul>\n<li>Mettre en place un syst\u00e8me de suivi QR sous le couvert de la sant\u00e9, de la s\u00e9curit\u00e9 et du d\u00e9pistage des contacts, mais utiliser ces donn\u00e9es pour augmenter ses ventes et faire de la publicit\u00e9 aux clients. Au-del\u00e0 du simple abus de confiance, il s\u2019agit d\u2019un \u00e9change de valeur trompeur dans lequel le client offre des informations sans rien recevoir en \u00e9change. Nous ne sommes pas bien loin de l\u2019espionnage.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"color: #62bb46;\">La bonne voie \u00e0 suivre<\/span> \u2714\ufe0f<\/h3>\n<ul>\n<li>Utiliser les code QR pour offrir aux utilisateurs une couche suppl\u00e9mentaire d\u2019engagement am\u00e9lior\u00e9 tout en maintenant une interaction sans aucun contact. Prenez cela comme un moyen de rapprocher leurs profils en ligne et hors-ligne afin de b\u00e2tir des relations plus riches avec les clients sur le long terme.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Merci d\u2019avoir lu!<\/h2>\n<p>Cela conclut notre s\u00e9rie de pr\u00e9dictions pour 2021. Nous esp\u00e9rons que vous les avez appr\u00e9ci\u00e9s et que vous vous sentez pr\u00eats pour la grande ann\u00e9e qui s\u2019annonce! Visitez notre blogue si vous avez manqu\u00e9 une partie \u2013 ou plus simplement, <a href=\"https:\/\/info.dacgroup.com\/dac-2021-digital-marketing-predictions\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">t\u00e9l\u00e9chargez notre PDF de pr\u00e9dictions (gratuit)<\/a> \u00e0 utiliser comme r\u00e9f\u00e9rence pratique.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous pensiez que l\u2019an dernier \u00e9tait un peu fou? Alors accrochez-vous, parce que 2021 pourrait bien \u00eatre l\u2019ann\u00e9e la plus pr\u00e9visiblement impr\u00e9visible jamais enregistr\u00e9e (du moins dans le monde des analytiques). Malheureusement, prendre en compte l\u2019impr\u00e9visible pr\u00e9visible gr\u00e2ce aux donn\u00e9es et aux analytiques est un d\u00e9fi de taille. 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