---
title: "Pourquoi les entreprises comprennent de moins en moins leurs clients et comment y remédier"
date: 2025-09-04
published: 2025-01-30
author: "rdhunna"
featured_image: "https://www.dacgroup.com/wp-content/uploads/2025/04/Off-Target_-Why-Companies-Understand-Customers-Less-Than-Ever-and-How-to-Fix-It.png"
lang: fr-ca
translations:
  en: "https://www.dacgroup.com/insights/webinars/off-target-why-companies-understand-customers-less-than-ever-and-how-to-fix-it.md"
  en-ca: "https://www.dacgroup.com/en-ca/insights/webinars/off-target-why-companies-understand-customers-less-than-ever-and-how-to-fix-it.md"
  en-gb: "https://www.dacgroup.com/en-gb/insights/webinars/off-target-why-companies-understand-customers-less-than-ever-and-how-to-fix-it.md"
---

# Pourquoi les entreprises comprennent de moins en moins leurs clients et comment y remédier

[DAC](https://www.dacgroup.com/fr-ca/)

EVENTS #

Partager cette information

![hero image](https://www.dacgroup.com/wp-content/themes/dac/img/hub-background.jpg) Partager cette information

## Détails du webinaire

Participez à un webinaire exclusif et découvrez pourquoi comprendre où se trouve votre audience est essentiel pour mieux les comprendre.

- Découvrez comment approfondir votre connaissance client pour générer des résultats concrets.
- Accédez à des données exclusives issues d’une étude réalisée en 2025 par Forrester Consulting pour DAC.
- Bonus : Tous les participants recevront un exemplaire complet de cette étude.

\*Ce webinaire est disponible uniquement en anglais.

### REMPLIR LE FORMULAIRE POUR VISIONNER LE WEBINAIRE

## Découvrez d'autres webinaires DAC

Webinar

![AI Search measurement](https://www.dacgroup.com/wp-content/uploads/2026/06/Fix-Your-Blind-Spots-Blog1-875x438-1.jpg)

regarder à la demande [Comblez les angles morts de vos indicateurs : relier enfin la recherche IA à la performance ](https://www.dacgroup.com/fr-ca/perspectives/webinaires/comblez-les-angles-morts-de-vos-indicateurs-relier-enfin-la-recherche-ia-a-la-performance/)

[ACCÈS WEBINAR](https://www.dacgroup.com/fr-ca/perspectives/webinaires/comblez-les-angles-morts-de-vos-indicateurs-relier-enfin-la-recherche-ia-a-la-performance/)

Webinar

![Webinar- Don't go chasing AI yet](https://www.dacgroup.com/wp-content/uploads/2026/03/SEJ-Webinar-875x438-Blog1.jpg)

regarder à la demande [Ne courez pas aveuglément après l’IA: un cadre pour établir vos priorités entre le SEO et la recherche par IA](https://www.dacgroup.com/fr-ca/perspectives/webinaires/ne-courez-pas-aveuglement-apres-lia-un-cadre-pour-etablir-vos-priorites-entre-le-seo-et-la-recherche-par-ia/)      Wednesday, March 25

[ACCÈS WEBINAR](https://www.dacgroup.com/fr-ca/perspectives/webinaires/ne-courez-pas-aveuglement-apres-lia-un-cadre-pour-etablir-vos-priorites-entre-le-seo-et-la-recherche-par-ia/)

Webinar

![SEO for AI search webinar](https://www.dacgroup.com/wp-content/uploads/2026/01/JanuarySEOWebinar-CategoryCard1-1.jpg)

regarder à la demande [Redéfinir le succès en SEO à l’ère de la recherche propulsée par l’IA](https://www.dacgroup.com/fr-ca/perspectives/webinaires/seo-success-looks-different-now-how-to-adapt-your-seo-strategy-for-ai-driven-search/)      Jeudi 29 janvier

[ACCÈS WEBINAR](https://www.dacgroup.com/fr-ca/perspectives/webinaires/seo-success-looks-different-now-how-to-adapt-your-seo-strategy-for-ai-driven-search/)

## Awards and accolades

![award](https://www.dacgroup.com/wp-content/themes/dac/img/sa-logo-award.png)

![award](https://www.dacgroup.com/wp-content/themes/dac/img/esa-logo-award.png)

![award](https://www.dacgroup.com/wp-content/themes/dac/img/omma-logo-award.png)

![award](https://www.dacgroup.com/wp-content/themes/dac/img/sel-logo-award.png)

![award](https://www.dacgroup.com/wp-content/themes/dac/img/bcny-logo-award.png)

![award](https://www.dacgroup.com/wp-content/themes/dac/img/gaa-logo-award.png)
