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Consulta en cualquier entorno del marketing actual y lo m\u00e1s probable es que escuches lo mismo: \u201cLa Generaci\u00f3n Z ya no busca nada en Google; lo hace en TikTok\u201d. Esta frase se ha convertido en una de las narrativas m\u00e1s persistentes sobre los consumidores m\u00e1s j\u00f3venes, influyendo en todo, desde estrategias de medios hasta inversiones en canales. Pero \u00bfes realmente cierta?<\/p>\n\n\n\n
La idea ha calado no porque sea totalmente cierta, sino porque est\u00e1 incompleta. S\u00ed, la Gen Z usa TikTok, YouTube Shorts y otras redes sociales para descubrir cosas, pero asumir que han abandonado Google es un error estrat\u00e9gico.<\/p>\n\n\n\n
Durante la cumbre interna anual de cuentas de DAC, Chris Loschiavo, Strategic Agency Manager en Google y YouTube, present\u00f3 con datos y evidencias una idea clara: la Generaci\u00f3n Z no est\u00e1 abandonando los motores de b\u00fasqueda. En realidad, est\u00e1 redefiniendo c\u00f3mo los utiliza, y en muchos sentidos, se est\u00e1 comprometiendo m\u00e1s con la b\u00fasqueda que cualquier generaci\u00f3n anterior.<\/p>\n\n\n\n
Veamos lo que Chris comparti\u00f3 y qu\u00e9 significa para los profesionales del marketing que intentan conectar con esta audiencia tan din\u00e1mica.<\/p>\n\n\n\n
La idea de que la Generaci\u00f3n Z est\u00e1 \u201causente\u201d de Google Search se desmorona r\u00e1pidamente al observar los datos. Seg\u00fan Chris, no solo est\u00e1n utilizando la b\u00fasqueda, sino que la est\u00e1n transformando con comportamientos m\u00e1s complejos e intencionales que generaciones anteriores.<\/p>\n\n\n\n
De hecho, Chris se\u00f1al\u00f3 que el 15% de todas las b\u00fasquedas que Google recibe cada d\u00eda son completamente nuevas. Y con las recientes innovaciones, Google est\u00e1 recibiendo comentarios incre\u00edbles, sobre todo de las generaciones m\u00e1s j\u00f3venes, que consideran que estas nuevas funciones basadas en IA hacen que sus b\u00fasquedas sean m\u00e1s \u00fatiles y satisfactorias. Para la generaci\u00f3n Z, este formato se ajusta perfectamente a su forma de relacionarse con la informaci\u00f3n. Quieren claridad, rapidez y relevancia. En lugar de abrir varias pesta\u00f1as, prefieren una respuesta que lo re\u00fana todo. Chris observ\u00f3 que los usuarios que interact\u00faan con las Vistas creadas con IA son m\u00e1s propensos a seguir buscando, visitan una mayor variedad de sitios web y pasan m\u00e1s tiempo en esas p\u00e1ginas. Incluso realizan m\u00e1s b\u00fasquedas gracias a ello: la generaci\u00f3n Z es una gran usuaria de la B\u00fasqueda de Google en general, y los usuarios registrados de entre 18 y 24 a\u00f1os realizan m\u00e1s consultas al d\u00eda que otros grupos de edad. Adem\u00e1s, seg\u00fan una encuesta de IPSOS, el 84% de los consumidores de la Generaci\u00f3n Z de Canad\u00e1 afirman utilizar Google y\/o YouTube a diario. Estas estad\u00edsticas, por s\u00ed solas, ponen de relieve una generaci\u00f3n profundamente comprometida con la experimentaci\u00f3n, la exploraci\u00f3n y el perfeccionamiento de su forma de buscar.<\/p>\n\n\n\n
Los profesionales del marketing que operan con suposiciones anticuadas podr\u00edan estar perdi\u00e9ndose este matiz. La Gen Z no ha dejado de buscar; simplemente lo hace de forma que requiere estrategias m\u00e1s reflexivas y flexibles.<\/p>\n\n\n\n
Si hay un \u00e1rea en la que la Gen Z est\u00e1 liderando el cambio, es en la transici\u00f3n desde las b\u00fasquedas escritas a exploraciones m\u00e1s visuales. Chris destac\u00f3 que la b\u00fasqueda visual es el comportamiento de b\u00fasqueda que m\u00e1s r\u00e1pido est\u00e1 creciendo en Google, con Google Lens siendo usado en m\u00e1s de 20 000 millones de consultas de b\u00fasqueda cada mes. No se trata solo de una tendencia, sino que refleja un cambio m\u00e1s profundo en la forma en que las personas procesan y buscan informaci\u00f3n: m\u00e1s visual, m\u00e1s centrada en el m\u00f3vil, y m\u00e1s inmediata.<\/p>\n\n\n\n
Herramientas como Google Lens y Circle to Search permiten a los usuarios realizar b\u00fasquedas utilizando lo que ven, ya sea una captura de pantalla de las redes sociales o una foto tomada en la vida real.<\/p>\n\n\n\n
Y este comportamiento no se limita a la navegaci\u00f3n. Una de cada cuatro b\u00fasquedas con Lens tiene una intenci\u00f3n comercial, lo que demuestra que la b\u00fasqueda visual desempe\u00f1a un papel importante en la toma de decisiones y en el proceso de compra.<\/p>\n\n\n\n
La b\u00fasqueda visual no es una tendencia. Es un cambio en la forma en que el p\u00fablico m\u00e1s joven procesa y busca informaci\u00f3n. Si tu estrategia de marketing sigue centrada en palabras clave de solo texto y da por sentado que los usuarios comienzan con una intenci\u00f3n clara, es posible que ya te hayas quedado atr\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n
Este cambio es especialmente pronunciado entre la Generaci\u00f3n Z. Gran parte del crecimiento de la b\u00fasqueda visual est\u00e1 impulsado por los usuarios m\u00e1s j\u00f3venes<\/a>, que son mucho m\u00e1s propensos a iniciar una b\u00fasqueda con una imagen que con palabras. Esto refleja su forma de experimentar el mundo: altamente visual, en constante movimiento y anclada en interacciones que dan prioridad a los dispositivos m\u00f3viles. Para la Generaci\u00f3n Z, el viaje suele comenzar con un toque en una foto, no con una palabra clave, y las marcas m\u00e1s avanzadas est\u00e1n aprendiendo a satisfacer sus necesidades en ese punto.<\/p>\n \n Recibe en tu bandeja de entrada informaci\u00f3n\n \n \n Nuestra Newsletter <\/h2>\n
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