{"id":108120,"date":"2022-08-04T18:00:00","date_gmt":"2022-08-04T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dacgroup.com\/google-da-paso-a-la-aplicacion-gbp-para-defenderse-de-las-estafas-de-las-resenas\/"},"modified":"2024-12-20T09:24:04","modified_gmt":"2024-12-20T14:24:04","slug":"google-da-paso-a-la-aplicacion-gbp-para-defenderse-de-las-estafas-de-las-resenas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dacgroup.com\/es\/descubre\/blog\/local-search\/google-da-paso-a-la-aplicacion-gbp-para-defenderse-de-las-estafas-de-las-resenas\/","title":{"rendered":"Google da paso a la aplicaci\u00f3n GBP para defenderse de las estafas de las rese\u00f1as"},"content":{"rendered":"

El mundo de las b\u00fasquedas locales experiment\u00f3 algunos cambios el pasado mes de julio. Google se mostr\u00f3 especialmente activo, se despidi\u00f3 de una importante aplicaci\u00f3n, introdujo algunas nuevas funciones y tom\u00f3 medidas para contrarrestar una nueva estafa especialmente preocupante. A continuaci\u00f3n, todas las novedad que necesitas saber.<\/p>\n

Adi\u00f3s a la aplicaci\u00f3n Google My Business<\/h2>\n

Ya se hab\u00edan realizado m\u00faltiples avisos anteriormente, pero parece que ha llegado el momento. Ahora es oficial: Google ha puesto fin a su aplicaci\u00f3n Google My Business (GBP). Junto con el cambio de nombre a Google Business Profile (de Google My Business), todas las funciones que antes eran exclusivas de la aplicaci\u00f3n est\u00e1n ahora disponibles en la B\u00fasqueda de Google est\u00e1ndar y a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n Google Maps.<\/p>\n

\"Message<\/p>\n

Imagen: Google<\/p>\n

Los que intenten acceder a la aplicaci\u00f3n Google My Business recibir\u00e1n ahora un mensaje indicando que ya no est\u00e1 disponible, y varios enlaces que les dirigir\u00e1 a la B\u00fasqueda y a Mapas. Toda la funcionalidad anterior se transfiere a estas plataformas y los administradores de cuentas no perder\u00e1n ninguno de sus datos archivados.<\/p>\n

Rese\u00f1as de 1 estrella, un ataque a los restaurantes en Google<\/h2>\n

Seg\u00fan el New York Times, los estafadores est\u00e1n dejando rese\u00f1as de 1 estrella en restaurantes (y otros negocios) para posteriormente exigir tarjetas de regalo a cambio de editar o eliminar dichas rese\u00f1as. Debido a la importancia de la reputaci\u00f3n online para este tipo de negocios, las cr\u00edticas negativas son una amenaza y puedes hacerle perder clientes. Por eso a menudo, estos negocios menudo terminan por pagar a los estafadores. El proceso formal para eliminar las rese\u00f1as falsas puede llevar su tiempo, por lo que parece ser que algunos empresarios han optado por pagar a los estafadores en lugar de absorber las posibles p\u00e9rdidas econ\u00f3micas que puedan ocasionar durante varias semanas una rese\u00f1a visible de 1 estrella.<\/p>\n

Esta estafa de rese\u00f1as se ha extendido de tal manera que Google ha tenido que justificar una respuesta oficial:<\/p>\n

Recientemente hemos tenido conocimiento de una estafa dirigida a los perfiles de negocios en Google con la amenaza de rese\u00f1as de 1 estrella a menos que env\u00eden dinero a trav\u00e9s de tarjetas de regalo. Nuestra policies<\/a> web establece claramente que las rese\u00f1as deben basarse en experiencias reales y nuestros equipos trabajan sin descanso para frustrar dichos ataques, eliminar las rese\u00f1as fraudulentas y proteger los perfiles de los negocios que puedan haberse visto afectados.<\/p>\n

Si su negocio est\u00e1 en el punto de mira de estos estafadores, no les pague. En su lugar, marque las rese\u00f1as here<\/a> o p\u00f3ngase en contacto con el servicio de asistencia de Google a trav\u00e9s de nosotros, Help Center<\/a> para que nuestro equipo pueda revisar y eliminar el contenido que infringe nuestras pol\u00edticas. Si todav\u00eda no ha reclamado su perfil de negocio, puede hacerlo<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n

Encontrar locales a trav\u00e9s de las rese\u00f1as de Google<\/h2>\n

A pesar de la multitud de problemas que tiene que afrontar, Google se est\u00e1 convirtiendo en una de las mayores plataformas de rese\u00f1as online. Al mismo tiempo que lucha contra los aspectos negativos de las rese\u00f1as, el gigante de las b\u00fasquedas tambi\u00e9n promueve la riqueza de contenidos positivos.<\/p>\n

En su \u00faltimo intento para aprovechar el gran volumen de rese\u00f1as de calidad, Google est\u00e1 implementando un nuevo m\u00e9todo para destacar las rese\u00f1as en los resultados de la b\u00fasqueda local: una nueva funci\u00f3n denominada “Encontrar lugares a trav\u00e9s de las rese\u00f1as”. Esta nueva pesta\u00f1a muestra un carrusel de rese\u00f1as de perfiles de negocios locales seleccionados que coincidan con la consulta de b\u00fasqueda del usuario. Por ejemplo, si un usuario busca una cafeter\u00eda con conexi\u00f3n Wi-Fi gratuita, Google presentar\u00e1 rese\u00f1as que mencionen espec\u00edficamente la calidad de la conexi\u00f3n gratuita a internet del establecimiento.<\/p>\n

\"Find<\/p>\n

Imagen: Mesa redonda de los motores de b\u00fasqueda<\/p>\n

Independientemente de los problemas a los que se enfrenta Google para convertirse en la mejor plataforma de rese\u00f1as de Internet, su objetivo consiste en conseguir que las rese\u00f1as sean uno de los factores m\u00e1s importantes para todos los negocios que aparecen en el motor de b\u00fasqueda.<\/p>\n

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