{"id":107735,"date":"2020-09-03T19:00:00","date_gmt":"2020-09-04T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dacgroup.com\/mejora-instantaneamente-tu-clasificacion-de-gmb-eliminando-las-fichas-spam\/"},"modified":"2024-12-20T09:23:32","modified_gmt":"2024-12-20T14:23:32","slug":"mejora-instantaneamente-tu-clasificacion-de-gmb-eliminando-las-fichas-spam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dacgroup.com\/es\/descubre\/blog\/strategy\/mejora-instantaneamente-tu-clasificacion-de-gmb-eliminando-las-fichas-spam\/","title":{"rendered":"Mejora instant\u00e1neamente tu clasificaci\u00f3n de GMB eliminando las \u201cfichas spam\u201d"},"content":{"rendered":"

Google detecta m\u00e1s de 25 mil millones de p\u00e1ginas falsas todos los d\u00edas<\/a>. El a\u00f1o pasado, los usuarios reportaron a Google m\u00e1s de 230.000 fichas de spam<\/a>, de las cuales el 82% se eliminaron. El spam es parte de la experiencia de usuario mientras navega, sobre todo en Google Maps y Google My Business (GMB) pero no todas las marcas lo sufren en la misma medida.<\/p>\n

Las empresas no pueden permitirse el lujo de ignorar el spam de las fichas locales. En ciertas categor\u00edas, como: cerrajeros, abogados y agentes de seguros, el problema es tan grave que los resultados de b\u00fasqueda m\u00e1s destacados en Google Maps est\u00e1n ocupados por fichas comerciales falsas. Competir en visibilidad contra estas fichas fraudulentas es una labor muy costosa. \u00a1Pero no imposible!<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 las fichas de spam se han convertido en un problema tan generalizado?<\/h2>\n

Si las marcas aplicasen las mejores pr\u00e1cticas en SEO, sus fichas deber\u00edan aparecer mejor posicionadas que aquellas que no las siguen. Parece que las fichas de spam est\u00e1n exentas de las reglas fundamentales de b\u00fasqueda ya que implementan lo que se conoce en ingl\u00e9s como “black hat SEO”. Son t\u00e9cnicas y t\u00e1cticas que se centran en subir en el ranking de una manera poco \u201c\u00e9tica\u201d, enga\u00f1ando a los buscadores y explotando las debilidades de su algoritmo. Estas t\u00e1cticas subversivas hacen que sea a\u00fan m\u00e1s dif\u00edcil denunciarlas y eliminarlas.<\/p>\n

Algunas de estas fichas falsas, revenden los datos de los clientes y se convierten en intermediarios. Veamos el siguiente ejemplo. Un usuario hace la siguiente b\u00fasqueda “reparar cristal urgente” y recibe una lista de resultados. Cuando el usuario se pone en contacto con las empresas mejor posicionadas se da cuenta de que no ofrecen lo que estaba buscando. Es as\u00ed como estas “empresas falsas” obtienen los detalles de los clientes y revenden las oportunidades al proveedor de servicios real.<\/p>\n

C\u00f3mo eliminar fichas de spam en GMB<\/h2>\n

Cada vez son m\u00e1s las empresas que quieren saber qu\u00e9 se puede hacer contra este tipo de pr\u00e1cticas. La respuesta r\u00e1pida es que Google proporciona una herramienta que permite reportar estos fraudes. Pero, aunque esta labor pueda parecer sencilla, se necesita experiencia e invertir mucho tiempo en monitorear, detectar e informar a Google sobre estos listados de spam para su posterior eliminaci\u00f3n. Es una tarea relativamente sencilla para los propietarios de peque\u00f1as empresas, pero un desaf\u00edo completamente diferente para las marcas con m\u00faltiples ubicaciones que necesitan combatir el spam a mayor escala.<\/p>\n

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  1. \n

    Buscar en tu categor\u00eda<\/h3>\n

    En el siguiente ejemplo, los tres primeros resultados son spam. Dependiendo del dispositivo que use, un usuario que busca “seguro de autom\u00f3vil en Seattle” solo ver\u00eda los primeros tres resultados, y se estar\u00eda perdiendo aquellas aseguradoras que s\u00ed que son leg\u00edtimas pero que no aparecen en el 3-local pack.<\/p>\n

    \"Resultados<\/p>\n

    Todos los negocios relevantes se ven degradados por otros negocios falsos que ten\u00edan su nombre comercial lleno de palabras clave que les ayuda a posicionar mejor.<\/li>\n

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    Investigar a los sospechosos<\/h3>\n

    Denunciar estas fichas falsas es una tarea f\u00e1cil. Existen varios indicios en los que fijarnos para detectar estos fraudes: nombres comerciales con muchas palabras clave, no existen im\u00e1genes espec\u00edficas del negocio, aparecen horarios sin sentido o no hay rese\u00f1as. Otro indicativo son las urls de sus webs, que normalmente est\u00e1n formadas por muchas palabras claves.<\/p>\n

    \"Fichas<\/p>\n

    En nuestros ejemplos anteriores, las URL redireccionan a sitios web irrelevantes (\u00a1\u00bfvaluepenguin?!). Estas tres fichas son listados falsos que han enga\u00f1ado a los bots de Google y han conseguido colarse en la parte superior de una b\u00fasqueda local.<\/li>\n

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    Denunciar las fichas spam<\/h3>\n

    En la parte inferior de la ficha de cada empresa hay un bot\u00f3n de “Sugerir un cambio”. Al hacer clic en \u00e9l te aparecen dos opciones: 1. Cambiar el nombre u otros datos; 2. Cerrar o quitar. En este caso, tendr\u00edamos que hacer clic en la opci\u00f3n n\u00famero 2. \u2018Cerrar o quitar\u2019 para informar a Google del motivo por el que queremos que eliminen esa ficha. El siguiente paso ser\u00eda marcar de la lista desplegable la opci\u00f3n \u2018Spam, falso u ofensivo\u2019.<\/p>\n

    \""Funci\u00f3n<\/p>\n

    Una vez enviada esta sugerencia, Google se tomar\u00e1 un tiempo para verificarla. Ese proceso de verificaci\u00f3n puede tardar un par de semanas o incluso m\u00e1s. Durante COVID-19, los tiempos han sido ostensiblemente mayores y muchos particulares han desistido en su empe\u00f1o, pero desde DAC os animamos a seguir haci\u00e9ndolo.<\/li>\n

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