{"id":107587,"date":"2019-12-28T20:00:00","date_gmt":"2019-12-29T01:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dacgroup.com\/marketing-digital-2020-5-formas-en-las-que-google-actualizara-las-fichas-de-empresas\/"},"modified":"2024-12-20T09:23:21","modified_gmt":"2024-12-20T14:23:21","slug":"marketing-digital-2020-5-formas-en-las-que-google-actualizara-las-fichas-de-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dacgroup.com\/es\/descubre\/blog\/local-search\/marketing-digital-2020-5-formas-en-las-que-google-actualizara-las-fichas-de-empresas\/","title":{"rendered":"Marketing Digital 2020: 5 formas en las que Google actualizar\u00e1 las fichas de empresas"},"content":{"rendered":"<p>El lema de Google &#8220;no seas malvado&#8221; es de sobra conocido, pero tambi\u00e9n lo es su tendencia hacia las pr\u00e1cticas monop\u00f3licas. Como fuente principal de informaci\u00f3n comercial, el gigante de las b\u00fasquedas est\u00e1 ganando cada vez m\u00e1s autoridad, incluso m\u00e1s que el propio sitio web de una empresa. Lo cual le permite transformar gradualmente las t\u00e1cticas org\u00e1nicas en lucrativos ejercicios de pago para ganar m\u00e1s. Es por eso que regularmente adaptamos nuestras herramientas y servicios para ayudar a las empresas a prosperar en este mundo cambiante de la gesti\u00f3n de presencia local. Esta es nuestra visi\u00f3n de los pr\u00f3ximos 12 meses.<\/p>\n<ol>\n<li>\n<h2>Google va a introducir &#8220;las rese\u00f1as verificadas&#8221;<\/h2>\n<p>Google \u2018jug\u00f3\u2019 mucho con sus comentarios en 2019, incluido el uso de palabras clave de los comentarios para posicionar en el \u20183-pack\u2019. Tambi\u00e9n dej\u00f3 de tener en cuenta las rese\u00f1as de m\u00e1s de tres meses, as\u00ed como las cr\u00edticas positivas de los clientes que posteriormente dejaron de visitar el negocio. \u00bfPor qu\u00e9? Para incentivas comentarios m\u00e1s detallados, frecuentes y verificados, y descartar aquellos que se crean simplemente para obtener un impulso en su posicionamiento inmerecido.<\/p>\n<p>Por lo tanto, esperamos ver alg\u00fan tipo de &#8220;verificaci\u00f3n de rese\u00f1as&#8221; en 2020. No ser\u00e1 un gran salto en la pr\u00e1ctica actual de Google (promover sus &#8220;Local Guides&#8221;), pero ser\u00e1 un paso inteligente para limitar qui\u00e9n puede comentar un negocio. En su lugar, promover\u00e1n las opiniones de los usuarios que consideran m\u00e1s aut\u00e9nticos y fiables. No se sorprenda si Google contin\u00faa publicando una gran cantidad de comentarios de todos los usuarios (lo cual es en s\u00ed mismo valioso) pero le da importancia a los comentarios y rese\u00f1as que puedan verificarse.<\/li>\n<li>\n<h2>La b\u00fasqueda se convertir\u00e1 en una experiencia de principio a fin<\/h2>\n<p>Cuanto mejor muestre la informaci\u00f3n Google en las p\u00e1ginas de resultados, menos necesitar\u00e1 un usuario hacer clic. Si el cliente encuentra instant\u00e1neamente el n\u00famero de tel\u00e9fono, la direcci\u00f3n o el horario de atenci\u00f3n que estaba buscando, \u00bfpor qu\u00e9 molestarse en ir al sitio web de ese negocio?<\/p>\n<p>En sus primeros a\u00f1os, Google no aislaba a los usuarios. \u00c9stos pod\u00edan encontrar f\u00e1cilmente cualquier sitio web que quisieran. A partir de 2019, las cosas han cambiado: Google ha agregado datos de m\u00faltiples fuentes: Wikipedia, agencias de noticias, Google My Business (GMB): para mantener a los usuarios dentro de su plataforma, observar su comportamiento y generar ingresos publicitarios.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-47113\" src=\"\/wpe-content\/uploads\/2019\/12\/order-online-serp.jpg\" alt=\"Pidiendo comida online directamente desde el Google SERP\" width=\"612\" height=\"466\" \/><\/p>\n<p>Fuente: <a href=\"https:\/\/www.searchenginejournal.com\/google-adds-ability-to-order-food-directly-from-search-results\/309405\/#close\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Search Engine Journal<\/a><\/p>\n<p>En 2020, Google probablemente ampliar\u00e1 a\u00fan m\u00e1s sus t\u00e1cticas de recopilaci\u00f3n de datos de terceros para crear el equivalente digital de campo con puertas. El primer paso ser\u00e1 presionar a las empresas y otras fuentes de datos para que se adapten mejor a sus esfuerzos de aspiraci\u00f3n de datos. Los usuarios ser\u00e1n cada vez m\u00e1s capaces de lograr sus objetivos por completo dentro de los SERP, pero las empresas tendr\u00e1n que repensar completamente sus KPI. Google seguir\u00e1 siendo el punto de partida de descubrimiento de empresas locales, pero el punto final como lo conocemos actualmente (volumen de tr\u00e1fico a su sitio web) deber\u00e1 reemplazarse por una m\u00e9trica m\u00e1s significativa.<\/li>\n<li>\n<h2>Google solicitar\u00e1 directamente datos de negocios<\/h2>\n<p>Hace solo unos a\u00f1os, tener citas de tu negocio en cada directorio era la mejor manera de aumentar la visibilidad en Google. Ahora, sin embargo, Google es mucho mejor verificando sus datos de forma aut\u00f3noma. De hecho, el algoritmo de Google puede notar una apertura comercial antes de que la empresa misma haya tenido la oportunidad de actualizar manualmente su propio localizador de tiendas o cuenta GMB (piense por ejemplo en las transacciones de Google Pay en una nueva ubicaci\u00f3n de una cadena de caf\u00e9).<\/p>\n<p>Esto es excelente para los usuarios finales y tambi\u00e9n para las empresas, pero hay una condici\u00f3n bastante importante. Podemos imaginar f\u00e1cilmente a Google utilizando su negocio de llamadas de \u2018Inteligencia Artificial d\u00faplex\u2019 para validar n\u00fameros de tel\u00e9fono, confirmar horarios de vacaciones e incluso verificar la disponibilidad del producto \/ servicio. Google obtendr\u00e1 de una manera m\u00e1s r\u00e1pida los datos directamente de los due\u00f1os de negocios antes de que esos due\u00f1os pueden actualizar su propia informaci\u00f3n online. Podemos llegar a un punto en el que los due\u00f1os de negocios ni siquiera se molesten en actualizar nada, dejando a Google bajo el control exclusivo, lo cual empoderar\u00eda a Google todav\u00eda m\u00e1s e incluso podr\u00eda plantearse en explotar esos datos.<\/li>\n<section data-role=\"forward-email-subscription-container\" class=\"full-width w-100 d-flex justify-content-center align-items-center bg-c7f2b3\">\n    \n    <div class=\"max-w-1400 w-100 form\">\n        <div class=\"text-content-container\">\n            <h2>\n                Nuestra Newsletter            <\/h2>\n            <p class=\"subtitle\">\n                Recibe en tu bandeja de entrada informaci\u00f3n<br class=\"d-none d-lg-block\"> exclusiva sobre lo m\u00e1s relevante<br class=\"d-none d-lg-block\"> del marketing digital.            <\/p>\n        <\/div>\n\n        <div data-role=\"form-group\">\n            <div class=\"d-flex flex-column w-100\">\n                <form data-forward-email-form class='custom-hubspot-form' id='hubspot_form_69d19d133c11f'>\n    <div class='d-flex input'>\n        <input type='email' class='form-control me-2 input' placeholder='Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico' aria-label='Email' name='email' required>\n        <button type='submit' class='btn_primary-filled_white'>Enviar<\/button>\n    <\/div>\n    <p class='hubspot-status'><\/p>\n<\/form>\n<script>\njQuery(document).ready(function($) {\n    var form = $('#hubspot_form_69d19d133c11f');\n    form.on('submit', function(event) {\n        event.preventDefault();\n\n        \/\/ Get email input value\n        var emailInput = form.find('input[name=\"email\"]');\n        var email = emailInput.val().trim();\n\n        \/\/ Required HubSpot fields\n        var portalId = '5408011';\n        var formId = 'b4ad689f-dc57-4d32-8df1-fa7e8d7dc30e';\n\n        \/\/ Prepare the data payload\n        var data = {\n            fields: [\n                {\n                    name: 'email',\n                    value: email\n                }\n            ],\n            context: {\n                pageUri: window.location.href,\n                pageName: document.title\n            },\n            submittedAt: new Date().getTime()\n        };\n\n        \/\/ Get the status element for this form\n        var statusElement = form.siblings('.forward-email-status-container');\n\n        \/\/ Send the data to HubSpot\n        fetch('https:\/\/api.hsforms.com\/submissions\/v3\/integration\/submit\/5408011\/b4ad689f-dc57-4d32-8df1-fa7e8d7dc30e', {\n            method: 'POST',\n            headers: {\n                'Content-Type': 'application\/json'\n            },\n            body: JSON.stringify(data)\n        })\n        .then(response => {\n            if (response.ok) {\n                if(statusElement) {\n                    statusElement.text('Gracias por suscribirse.');\n                    statusElement.css('color', 'green');\n                }\n\n                var userInfo = JSON.parse(localStorage.getItem('userInfo'));\n                if (userInfo) {\n                    userInfo.event = 'Form_submit';\n                    userInfo.email = email;\n                    userInfo.form_name = 'Newsletter';\n                    window.dataLayer = window.dataLayer || [];\n                    window.dataLayer.push(userInfo);\n                }\n\n                emailInput.val(''); \/\/ Clear the email field\n                window.dispatchEvent(new CustomEvent('newsletter-submit'));\n            } else {\n                return response.json().then(error => {\n                    if(statusElement) {\n                        statusElement.text('Error: ' + error.message);\n                        statusElement.css({\n                            'color': 'red',\n                            'padding-top': '10px'\n                        });\n                    }\n                });\n            }\n        })\n        .catch(error => {\n            console.error('Error:', error);\n            statusElement.text(\"Hubo un error al enviar el formulario.\");\n            statusElement.css({\n                'color': 'red',\n                'padding-top': '10px'\n            });\n        });\n    });\n\n    window.addEventListener('message', function(event) {\n        const isFormCallback = event.data.type === 'hsFormCallback';\n        const isFormSubmitted = event.data.eventName === 'onFormSubmitted';\n        const iscurrentForm = !!event?.data?.id ? 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Fue r\u00e1pido poner fin a este experimento para la mayor\u00eda de los negocios (a excepci\u00f3n de los hoteles, que siguen siendo los conejillos de india de Google), pero es una se\u00f1al de lo que puede venir en 2020.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-47098\" src=\"\/wpe-content\/uploads\/2019\/12\/google-post-ad.jpg\" alt=\" Anuncio de Toyota que aparece en una ficha de negocio de Dodge Chrysler Jeep Ram\" width=\"612\" height=\"800\" \/><\/p>\n<p>Sabemos que Google est\u00e1 dispuesto a incurrir en pr\u00e1cticas hostiles para los negocios, y que es probable que solo la opini\u00f3n p\u00fablica los detenga. Es por eso que su pr\u00f3ximo escenario para probar la mec\u00e1nica de pago para ganar ser\u00e1 un poco m\u00e1s sutil: Google Posts.<\/p>\n<p>Esta funci\u00f3n de microblogging dentro de GMB est\u00e1 actualmente limitada a 10 o menos ubicaciones por empresa, a pesar de que muchas actualizaciones y funciones se agregan regularmente a las publicaciones de Google para hacerlas m\u00e1s atractivas. El l\u00edmite de 10 fichas es casi ciertamente arbitrario en lugar de una limitaci\u00f3n funcional, apuntando hacia la verdadera intenci\u00f3n de Google: limitar sus servicios para cobrar una prima por el conjunto completo de caracter\u00edsticas.<\/p>\n<p>Las peque\u00f1as y medianas empresas podr\u00e1n aprovechar los Google Posts sin coste, lo que los har\u00e1 altamente adoptables y, lo que es m\u00e1s importante, algo que los usuarios esperan. Las marcas empresariales, por otro lado, deber\u00e1n pagar para optimizar completamente sus fichas para mantenerse competitivos en el mercado local. Es ir\u00f3nico que Google fuera el responsable del fin de los directorios impresos, y que ahora est\u00e9 buscando convertirse en el <em> nuevo <\/em> directorio, en el que las empresas tendr\u00e1n que pagar nuevamente por \u2018jugar\u2019.<\/li>\n<li>\n<h2>Google ampliar\u00e1 la funcionalidad de comercio electr\u00f3nico de GMB<\/h2>\n<p>En 2019, Google lanz\u00f3 un carrusel de productos org\u00e1nicos que muestra productos populares, productos similares basados en consultas y otras recomendaciones. Este carrusel, que funciona principalmente con minoristas que cargan sus inventarios en Google Merchant Center, a\u00fan no es una caracter\u00edstica omnipresente, pero muchos usuarios ven la informaci\u00f3n del producto en los paneles de conocimiento y otras posiciones destacadas en los SERP.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-47106\" src=\"\/wpe-content\/uploads\/2019\/12\/local-inventory-ad.jpg\" alt=\" Los anuncios de inventario local muestran sus productos y almacenan informaci\u00f3n a compradores cercanos que buscan con Google. Cuando los compradores hacen clic en su anuncio, llegan a una p\u00e1gina alojada en Google para su tienda\" width=\"612\" height=\"478\" \/><\/p>\n<p>De la misma manera que las rese\u00f1as de Google fueron dise\u00f1adas originalmente para competir con Yelp, Google se est\u00e1 posicionando como una tienda digital para competir con Amazon, particularmente en la b\u00fasqueda por voz, al tener su propio directorio masivo de bienes de consumo que los usuarios pueden navegar y comprar. Este impulso exigir\u00e1 una gran inversi\u00f3n en infraestructura tanto de Google como de los minoristas participantes, pero ya sabemos que Google har\u00e1 todo lo que est\u00e9 a su alcance para facilitar las transacciones en Google directamente: especialmente si impide que Amazon realice una venta.<\/p>\n<p>Por supuesto, Google ya posee muchas de las cosas que hacen que Amazon sea tan formidable: cuentas de usuario f\u00e1ciles de administrar, usuarios premium, tarjetas de cr\u00e9dito dedicadas y m\u00e9todos de pago. Todo lo que falta es el soporte de minoristas a gran escala que permitir\u00e1 a Google actuar como intermediario para innumerables transacciones online. Con ese fin, pueden ofrecer t\u00e9rminos favorables a las empresas participantes, comenzar de manera no rentable y luego encontrar una manera de exprimir los ingresos. Es un patr\u00f3n familiar &#8230;<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Haz que el a\u00f1o que viene sea el mejor de los de hasta ahora<\/h2>\n<p>\u00bfTu marca est\u00e1 preparada para ganar en 2020? \u00bfTus fichas comerciales son precisas, visibles y est\u00e1n optimizadas? Nuestro equipo de expertos en gesti\u00f3n de presencia local y nuestras plataformas de b\u00fasqueda locales patentadas est\u00e1n a tu disposici\u00f3n.<\/p>\n<p><a class=\"btn blog-contact-btn\">CONT\u00c1CTANOS<\/a><\/p>\n<div id=\"pdfDownload\">\n\t\t\t\t\t<script>\n\t\t\t\t\t\twindow.hsFormsOnReady = window.hsFormsOnReady || [];\n\t\t\t\t\t\twindow.hsFormsOnReady.push(()=>{\n\t\t\t\t\t\t\thbspt.forms.create({\n\t\t\t\t\t\t\t\tportalId: 5408011,\n\t\t\t\t\t\t\t\tformId: \"b74b7a49-b912-4f04-85c2-316857d74d8c\",\n\t\t\t\t\t\t\t\ttarget: \"#hbspt-form-1775344915000-8926557436\",\n\t\t\t\t\t\t\t\tregion: \"na1\",\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t})});\n\t\t\t\t\t<\/script>\n\t\t\t\t\t<div class=\"hbspt-form\" id=\"hbspt-form-1775344915000-8926557436\"><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El lema de Google &#8220;no seas malvado&#8221; es de sobra conocido, pero tambi\u00e9n lo es su tendencia hacia las pr\u00e1cticas monop\u00f3licas. Como fuente principal de informaci\u00f3n comercial, el gigante de las b\u00fasquedas est\u00e1 ganando cada vez m\u00e1s autoridad, incluso m\u00e1s que el propio sitio web de una empresa. 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