{"id":104224,"date":"2019-12-09T15:00:00","date_gmt":"2019-12-09T20:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dacgroup.com\/marketing-digital-2020-5-novedades-en-marketing-de-contenidos-para-los-que-necesitas-prepararte\/"},"modified":"2024-12-19T16:43:06","modified_gmt":"2024-12-19T21:43:06","slug":"marketing-digital-2020-5-novedades-en-marketing-de-contenidos-para-los-que-necesitas-prepararte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dacgroup.com\/es\/descubre\/blog\/paid-media\/marketing-digital-2020-5-novedades-en-marketing-de-contenidos-para-los-que-necesitas-prepararte\/","title":{"rendered":"Marketing digital 2020: 5 novedades en marketing de contenidos para los que necesitas prepararte"},"content":{"rendered":"<p>Si 2019 fue el a\u00f1o del marketing de producto, los videos cortos y de que se puede probar el ROI generado por el contenido, parece que el 2020 va a ser el a\u00f1o de las experiencias de audio, los datos y el ecommerce dentro de apps.<\/p>\n<p>Estos son los cinco desarrollos que dar\u00e1n forma al marketing de contenidos en 2020, desde nuevas plataformas hasta la forma en que las personas encontrar\u00e1n y consumir\u00e1n contenido.<\/p>\n<ol>\n<li>\n<h2>Sip, aquella &#8220;revoluci\u00f3n de la voz&#8221; sigue de moda<\/h2>\n<p>En 2020, el 30% de las b\u00fasquedas ser\u00e1n sin pantalla, y para el 2024 el mercado mundial de speakers inteligentes basados en voz <a href=\"https:\/\/www.gminsights.com\/pressrelease\/smart-speaker-market\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">podr\u00eda valer 30 billones<\/a>. Esto plantea algunas preguntas importantes para los marketeros. \u00bfC\u00f3mo tener en cuenta el cambio en el uso y consumo del contenido de voz? \u00bfC\u00f3mo clasificar\u00e1 el contenido de voz? \u00bfHabr\u00e1 oportunidades para optimizar la visibilidad y engagement del contenido de audio? Bueno, pues para empezar:<\/p>\n<ul>\n<li>Estate muy atento en c\u00f3mo estructurar tu contenido ya que tener tus microdatos muy precisos valdr\u00e1 millones. En el 2020, no solo tienes que salir en el three pack del SERPs, sino que tu objetivo es ser el \u00fanico resultado ofrecido por los asistentes de voz.<\/li>\n<li>Replant\u00e9ate c\u00f3mo mides el \u00e9xito del contenido de tu web; los clicks pierden mucha importancia en la era de la voz.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Como predijimos el a\u00f1o pasado, el 20% de las b\u00fasquedas m\u00f3viles son de voz y el 40% de los adultos usan el voice search diariamente. Por eso, las marcas m\u00e1s espabiladas cada vez se fijan menos en las keywords. Y en su lugar optan por crear un contenido en un tono m\u00e1s natural y conversacional\u2014y centrado en la intenci\u00f3n del usuario. Como con cualquier tecnolog\u00eda, tus resultados de audiencias deben darte pistas de d\u00f3nde debes poner tu inversi\u00f3n en lo que a contenido se refiere. La r\u00e1pida penetraci\u00f3n que est\u00e1n teniendo estas herramientas y dispositivos nos indica que la voz va a seguir creciendo en el futuro como un punto de interacci\u00f3n dentro del ecosistema de marcas y usuarios.<\/li>\n<li>\n<h2>Descubre, chatea, compra: las plataformas de las que tenemos que estar muy pendientes<\/h2>\n<p>Ya que el video sigue creciendo en el 2020, vamos a estar muy atentos a <a href=\"https:\/\/thentwrk.com\/\">NTWRK<\/a>, una web y app de iPhone que combina video con ecommerce y ofrece a los fans en exclusiva las novedades de sus marcas favoritas. Esta plataforma est\u00e1 muy ligada a experiencias, ofrece en directo y de pago, episodios digitales presentados por personalidades de la cultura pop. Con inversores como LeBron James, Warner Brothers, Drake, y Live Nation, NTWRK permite a las marcas promocionar productos sin los retos log\u00edsticos de eventos f\u00edsicos\u2014aunque ellos <em>si que<\/em> planean hacer eventos en directo en el futuro.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-46700\" src=\"\/wpe-content\/uploads\/2019\/11\/NTWRK.jpg\" alt=\"Evento NTWRK con merchandising\" width=\"612\" height=\"333\" \/><\/p>\n<p>En cabeza de lo que se refiere a chats y el descubrimiento de producto est\u00e1 <a href=\"https:\/\/www.kik.com\/\">Kik<\/a>, una app de mensajer\u00eda instant\u00e1nea que est\u00e1 entre las 10 apps m\u00e1s populares entre los adolescentes estadounidenses: el 70% de los usuarios tienen entre 13 y 24 a\u00f1os, un tercio de los cuales usa Kik para comunicarse con amigos y con marcas. Las marcas tienen bots dentro de Kik, que incentivan a los usuarios para hablar directamente con ellas y a consumir contenidos para ganar una cryptomoneda llamada Kin. Hay juegos y quizz interactivos y las marcas dan como premios, GIF customizados que hacen aumentar su popularidad y notoriedad online. La colaboraci\u00f3n entre Kik y Paramount para la pel\u00edcula de Las Tortugas Ninja cosech\u00f3 147.5 millones de impresiones y 21 millones de mensajes. \u00a1El sue\u00f1o de un marketero! La plataforma ha sido <a href=\"https:\/\/techcrunch.com\/2019\/10\/19\/medialab-kik-messenger-app-portfolio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">adquirida por MediaLab<\/a>, lo que indica el potencial de crecimiento que se le supone a esta app.<\/li>\n<li>\n<h2>El correo electr\u00f3nico se convertir\u00e1 en un canal de alto rendimiento<\/h2>\n<p>Los expertos del marketing sabemos que esa percepci\u00f3n del email, como un canal obsoleto, no es merecida. El mail es, de hecho, un canal que rinde bien y que ofrece a las marcas la oportunidad, no solo de comunicar con su audiencia de tu a tu, sino tambi\u00e9n de medir el \u00e9xito de forma instant\u00e1nea. En el 2020 y adelante, el contenido de mail personalizado se convertir\u00e1 en algo imprescindible, en lugar de algo que \u201cest\u00e1 bien hacer&#8221;, especialmente en estrategias de nurturing y retenci\u00f3n. Los consumidores han pedido durante mucho tiempo, contenido relevante para sus necesidades, y el a\u00f1o que viene vamos a vivir una mayor intolerancia al marketing masivo en forma de explosi\u00f3n de emails redundantes y no segmentados (o <em>spam<\/em>, en otras palabras!).<\/p>\n<p>Un desarrollo que tenemos que tener muy presente es el mail predictivo\u2014que se ha convertido en un boom para las marcas con ecommerce, que ser\u00e1n capaces de automatizar las funciones para <a href=\"https:\/\/beeketing.com\/blog\/use-predictive-analytics-level-email-marketing\/\">predecir qu\u00e9 contenido es m\u00e1s significativo para cada destinatario<\/a>. El an\u00e1lisis predictivo permite recoger datos de clientes para an\u00e1lisis posteriores. Tambi\u00e9n se incorporar\u00e1 el historial de compras, lo que ayuda a las marcas a saber qu\u00e9 productos se compran con m\u00e1s frecuencia y la recurrencia de las visitas a la tienda online. Con esos conocimientos, m\u00e1s marcas sabr\u00e1n qu\u00e9 enviar y cu\u00e1ndo enviar un correo electr\u00f3nico a los clientes, para mantener una buena relaci\u00f3n con ellos.<\/li>\n<section data-role=\"forward-email-subscription-container\" class=\"full-width w-100 d-flex justify-content-center align-items-center bg-c7f2b3\">\n    \n    <div class=\"max-w-1400 w-100 form\">\n        <div class=\"text-content-container\">\n            <h2>\n                Nuestra Newsletter            <\/h2>\n            <p class=\"subtitle\">\n                Recibe en tu bandeja de entrada informaci\u00f3n<br class=\"d-none d-lg-block\"> exclusiva sobre lo m\u00e1s relevante<br class=\"d-none d-lg-block\"> del marketing digital.            <\/p>\n        <\/div>\n\n        <div data-role=\"form-group\">\n            <div class=\"d-flex flex-column w-100\">\n                <form data-forward-email-form class='custom-hubspot-form' id='hubspot_form_69f19a9be1591'>\n    <div class='d-flex input'>\n        <input type='email' class='form-control me-2 input' placeholder='Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico' aria-label='Email' name='email' required>\n        <button type='submit' class='btn_primary-filled_white'>Enviar<\/button>\n    <\/div>\n    <p class='hubspot-status'><\/p>\n<\/form>\n<script>\njQuery(document).ready(function($) {\n    var form = $('#hubspot_form_69f19a9be1591');\n    form.on('submit', function(event) {\n        event.preventDefault();\n\n        \/\/ Get email input value\n        var emailInput = form.find('input[name=\"email\"]');\n        var email = emailInput.val().trim();\n\n        \/\/ Required HubSpot fields\n        var portalId = '5408011';\n        var formId = 'b4ad689f-dc57-4d32-8df1-fa7e8d7dc30e';\n\n        \/\/ Prepare the data payload\n        var data = {\n            fields: [\n                {\n                    name: 'email',\n                    value: email\n                }\n            ],\n            context: {\n                pageUri: window.location.href,\n                pageName: document.title\n            },\n            submittedAt: new Date().getTime()\n        };\n\n        \/\/ Get the status element for this form\n        var statusElement = form.siblings('.forward-email-status-container');\n\n        \/\/ Send the data to HubSpot\n        fetch('https:\/\/api.hsforms.com\/submissions\/v3\/integration\/submit\/5408011\/b4ad689f-dc57-4d32-8df1-fa7e8d7dc30e', {\n            method: 'POST',\n            headers: {\n                'Content-Type': 'application\/json'\n            },\n            body: JSON.stringify(data)\n        })\n        .then(response => {\n            if (response.ok) {\n                if(statusElement) {\n                    statusElement.text('Gracias por suscribirse.');\n                    statusElement.css('color', 'green');\n                }\n\n                var userInfo = JSON.parse(localStorage.getItem('userInfo'));\n                if (userInfo) {\n                    userInfo.event = 'Form_submit';\n                    userInfo.email = email;\n                    userInfo.form_name = 'Newsletter';\n                    window.dataLayer = window.dataLayer || [];\n                    window.dataLayer.push(userInfo);\n                }\n\n                emailInput.val(''); \/\/ Clear the email field\n                window.dispatchEvent(new CustomEvent('newsletter-submit'));\n            } else {\n                return response.json().then(error => {\n                    if(statusElement) {\n                        statusElement.text('Error: ' + error.message);\n                        statusElement.css({\n                            'color': 'red',\n                            'padding-top': '10px'\n                        });\n                    }\n                });\n            }\n        })\n        .catch(error => {\n            console.error('Error:', error);\n            statusElement.text(\"Hubo un error al enviar el formulario.\");\n            statusElement.css({\n                'color': 'red',\n                'padding-top': '10px'\n            });\n        });\n    });\n\n    window.addEventListener('message', function(event) {\n        const isFormCallback = event.data.type === 'hsFormCallback';\n        const isFormSubmitted = event.data.eventName === 'onFormSubmitted';\n        const iscurrentForm = !!event?.data?.id ? 'b4ad689f-dc57-4d32-8df1-fa7e8d7dc30e'.trim() == event?.data?.id : false; \n\n        if( isFormCallback && isFormSubmitted && iscurrentForm ) {\n            console.log('event', event);\n            window.location.href = 'https:\/\/www.dacgroup.com\/es\/gracias\/';\n        }\n    });\n});\n<\/script>                <span class=\"forward-email-status-container\"><\/span>\n            <\/div>\n\n            <button id=\"forward-form-submission\" class=\"subscribe-btn\" type=\"button\" onclick=\"triggerButton(this)\">\n                <span class=\"d-inline-block\">\n                    Suscr\u00edbete                <\/span>\n                <span class=\"d-inline-block bell-container\">\n                    <svg width=\"28\" height=\"28\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n                        <path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M3.5458 14.4774L4.50055 13.234C4.50657 11.8629 4.56791 9.80824 5.17539 8.00401C5.52706 6.95953 6.09459 5.89126 7.03537 5.08C7.70533 4.50227 8.51103 4.10149 9.44696 3.90922C9.50872 3.69984 9.5922 3.49047 9.70471 3.28979C9.91134 2.92122 10.2194 2.57523 10.654 2.33189C11.0827 2.09183 11.5478 2 12 2C12.4355 2 12.8969 2.08208 13.3272 2.31763C13.7695 2.55969 14.0812 2.91045 14.2866 3.28943C14.3999 3.49849 14.4813 3.71787 14.5396 3.93682C15.5444 4.18145 16.3788 4.69659 17.0444 5.38131C17.9498 6.3126 18.4937 7.50224 18.8321 8.60503C19.3645 10.3395 19.4725 12.1499 19.4944 13.1421C19.9371 13.6338 20.3502 14.1627 20.6914 14.626C21.9447 16.3277 20.6148 18.5001 18.7001 18.5001L5.52863 18.5C3.45543 18.5 2.28314 16.1217 3.5458 14.4774Z\" stroke=\"#171616\" \/>\n                        <path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M9.0857 19.3749C9.431 19.1461 9.89639 19.2405 10.1252 19.5858C10.874 20.7159 12.7481 21.0858 13.9 19.5501C14.1485 19.2187 14.6186 19.1516 14.95 19.4001C15.2813 19.6486 15.3485 20.1187 15.1 20.4501C13.2518 22.9143 10.126 22.3027 8.87475 20.4143C8.64596 20.069 8.74041 19.6037 9.0857 19.3749Z\" fill=\"#171616\" \/>\n                    <\/svg>\n                <\/span>\n            <\/button>\n        <\/div>\n    <\/div>\n\n    \n    <script>\n        function triggerButton(button) {\n\n            var container = button.closest('[data-role=\"forward-email-subscription-container\"]');\n            var form = container.querySelector('[data-forward-email-form]');\n\n            if (form) {\n                jQuery(form).find(\"button[type='submit']\").trigger('click');\n            }\n        }\n    <\/script>\n\n<\/section>\n\n\n<li>\n<h2>Google entender\u00e1 mejor la intenci\u00f3n de b\u00fasqueda<\/h2>\n<p>Google siempre quiere entender mejor las b\u00fasquedas de los usuarios. En los \u00faltimos a\u00f1os, la proliferaci\u00f3n de textos enriquecidos en el SERPs ha ayudado\u2014las Answer Boxes te enfocan a consultas directas, cortas y basadas en definiciones\u2014pero el 2020 puede marcar el comienzo de &#8220;<a href=\"https:\/\/www.blog.google\/products\/search\/search-language-understanding-bert\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">uno de los mayores avances en la historia del search<\/a>&#8220;.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-45878\" src=\"\/wpe-content\/uploads\/2019\/10\/bert-in-action.jpg\" alt=\"BERT en acci\u00f3n\" width=\"842\" height=\"499\" \/><\/p>\n<p>Hablamos de BERT, IA basada en un lenguaje natural, que indica que Google est\u00e1 enfoc\u00e1ndose en la naturaleza, cada vez m\u00e1s conversacional, de la b\u00fasqueda y el contenido. Como resultado de esto el contenido y el SEO ir\u00e1n cada vez m\u00e1s de la mano. A medida que la intenci\u00f3n del usuario se vaya convirtiendo en el principal factor para posicionarse, los backlinks y otras tecnicidades SEO ser\u00e1n capaces de impulsar los sitios web, pero los copys y los estrategia de contenido ser\u00e1n los que marcar\u00e1n la diferencia entre estar en cabeza o ser apenas visible. Se espera que sean los contenidos nicho los que consigan los mejores resultados.<\/li>\n<li>\n<h2>Datos <em>de<\/em> la punta de tus dedos: Innovaci\u00f3n biom\u00e9trica<\/h2>\n<p>Los datos biom\u00e9tricos\u2014toda la Informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n de un individuo aparte del nombre y la demograf\u00eda\u2014est\u00e1 empezando a impactar en el marketing digital a trav\u00e9s de mensajes targetizados en tiempo real, impulsados por perfiles de clientes, nombre y demograf\u00eda. Esto es, en resumen, la capacidad de enviar o mostrar contenido espec\u00edfico en ciertos sitios y momentos basados en lecturas biom\u00e9tricas.<\/p>\n<p>Por ejemplo, Allen Ganz, VP de Experiencia de Clientes en NEC Corporation of America le dijo al NY Times que su compa\u00f1\u00eda hab\u00eda desarrollado sistemas de reconocimiento facial para espacios de eventos deportivos que podr\u00edan <a href=\"https:\/\/www.nytimes.com\/2018\/03\/13\/sports\/facial-recognition-madison-square-garden.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">&#8220;estimar de forma an\u00f3nima la edad de la gente que viene al estadio&#8221;<\/a>. Los mupis digitales conectados con dichos sistemas muestran mensajes personalizados dirigidos a las personas que pasan al lado.<br \/>\nTambi\u00e9n se pueden utilizar otros sistemas para identificar a la gente e impactarles con mensajes personalizados a sus smartphones o a otros dispositivos personales.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-47145\" src=\"\/wpe-content\/uploads\/2019\/12\/biometric-bus-stop-ad-es-1.jpg\" alt=\"Anuncio biom\u00e9trico que promociona una tienda de paraguas a un pasajero que espera\" width=\"612\" height=\"408\" \/><\/p>\n<p>Pero como siempre, encontramos obst\u00e1culos significativos en forma de regulaci\u00f3n inconsistente, altos costes de implementaci\u00f3n y la creciente preocupaci\u00f3n del consumidor por la privacidad y la seguridad. En una encuesta reciente de eMarketer, solo <a href=\"https:\/\/content-na1.emarketer.com\/biometric-marketing-2019\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">el 15% encuestados aceptar\u00edan que los anunciantes usaran el reconocimiento facial<\/a> para evaluar las respuestas de la gente a los anuncios. La mayor\u00eda (54%) se opondr\u00edan firmemente a estos usos. Sin embargo, este tipo de tecnolog\u00edas y estrategias pronto dejar\u00e1n de formar parte de la ciencia ficci\u00f3n para pasar a la realidad cotidiana.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Conclusi\u00f3n clave: crea tu equipo A<\/h2>\n<p>Hay un factor com\u00fan a todas estas tendencias, predicciones y desarrollos. En esencia, y es algo por lo que nosotros siempre hemos abogado, las estrategias de contenido no pueden existir de forma aislada. La colaboraci\u00f3n interdepartamental y el pensamiento conjunto es m\u00e1s necesario que nunca.<\/p>\n<p>Si a\u00fan no est\u00e1is compartiendo insights para desarrollar mejores estrategias de comercializaci\u00f3n, probablemente es el momento de hacerlo, reagruparos y reorganizaros antes de que os coma el 2020. Pensad en la importancia creciente de la convergencia del UX, el contenido, el SEO, el Paid Media y el marketing local; considerad la experiencia de usuario completa, desde los datos del CRM a los mensajes personalizados; sobre todo, contratad a los expertos que necesit\u00e9is para cubrir vuestras carencias y desarrollad una estrategia de contenido integral para el 2020 y en adelante. Todo lo que ten\u00e9is que hacer es&#8230;<\/p>\n<p><a class=\"btn blog-contact-btn\">CONT\u00c1CTANOS<\/a><\/p>\n<div id=\"pdfDownload\">\n\t\t\t\t\t<script>\n\t\t\t\t\t\twindow.hsFormsOnReady = window.hsFormsOnReady || [];\n\t\t\t\t\t\twindow.hsFormsOnReady.push(()=>{\n\t\t\t\t\t\t\thbspt.forms.create({\n\t\t\t\t\t\t\t\tportalId: 5408011,\n\t\t\t\t\t\t\t\tformId: \"b74b7a49-b912-4f04-85c2-316857d74d8c\",\n\t\t\t\t\t\t\t\ttarget: \"#hbspt-form-1777441435000-7066289338\",\n\t\t\t\t\t\t\t\tregion: \"na1\",\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t})});\n\t\t\t\t\t<\/script>\n\t\t\t\t\t<div class=\"hbspt-form\" id=\"hbspt-form-1777441435000-7066289338\"><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si 2019 fue el a\u00f1o del marketing de producto, los videos cortos y de que se puede probar el ROI generado por el contenido, parece que el 2020 va a ser el a\u00f1o de las experiencias de audio, los datos y el ecommerce dentro de apps. 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