{"id":7596,"date":"2024-09-02T15:40:10","date_gmt":"2024-09-02T20:40:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dacgroup.com\/?page_id=7596"},"modified":"2024-09-26T09:07:20","modified_gmt":"2024-09-26T14:07:20","slug":"plan-plurianual-de-accesibilidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dacgroup.com\/es\/plan-plurianual-de-accesibilidad\/","title":{"rendered":"Plan plurianual de accesibilidad"},"content":{"rendered":"\n<section id=\"navigation-breadcrumb\" class=\"container mt-5 mb-3\">\n    \n                            <a href=\"https:\/\/www.dacgroup.com\/\/\">\n                    DAC                <\/a>\n\n                <span class=\"px-2\">\n                    <svg version=\"1.1\" id=\"Layer_1\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"\n                         xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" x=\"0px\" y=\"0px\" viewBox=\"0 0 6.8 11.4\"\n                         style=\"enable-background:new 0 0 6.8 11.4;width: 15px;padding: 0px 5px;\" 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del p\u00fablico en formatos alternativos, cuando se solicite;<br>\r\nFecha de finalizaci\u00f3n: 2013<\/p>\r\n<p><strong>Revisar y actualizar la pol\u00edtica y el plan de accesibilidad plurianual de la IASR, seg\u00fan sea necesario.<\/strong><br>\r\nFecha de finalizaci\u00f3n: 2013, 2018<\/p>\r\n<p><strong>Capacitaci\u00f3n para el servicio al cliente para asociados<\/strong><br>\r\nDesarrollar y capacitar a los Asociados que atienden a los clientes sobre la Capacitaci\u00f3n de Servicio al Cliente \u00abC\u00f3mo puedo ayudarlo\u00bb; Revisar y actualizar la capacitaci\u00f3n anualmente; Auditar el cumplimiento de la capacitaci\u00f3n semestralmente para asegurar la finalizaci\u00f3n y el seguimiento apropiado;<br>\r\nFecha de finalizaci\u00f3n: 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018<\/p>\r\n<p><strong>Capacitaci\u00f3n de la IASR<\/strong><br>\r\nDesarrollar, impartir y hacer un seguimiento de la formaci\u00f3n a todos los empleados, voluntarios y aquellos que desarrollan las pol\u00edticas de la Compa\u00f1\u00eda; sobre los requisitos de las normas de accesibilidad a las que se refiere el reglamento y sobre el C\u00f3digo de Derechos Humanos en lo que concierne a las personas con discapacidad.<br>\r\nFecha de finalizaci\u00f3n: 2014<\/p>\r\n<h2>Norma de Informaci\u00f3n y Comunicaciones<\/h2>\r\n<p><strong>Informaci\u00f3n de emergencia accesible<\/strong><br>\r\nProporcionar a los empleados con discapacidades informaci\u00f3n individualizada de respuesta a emergencias cuando se nos solicite;<br>\r\nFecha de finalizaci\u00f3n: 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018.<\/p>\r\n<p><strong>Establecer un proceso de retroalimentaci\u00f3n, formatos accesibles y soportes de comunicaci\u00f3n;<\/strong><br>\r\nPara el 1 de enero de 2015, la Compa\u00f1\u00eda se asegurar\u00e1 de que los procesos existentes y nuevos para recibir y responder a la retroalimentaci\u00f3n sean accesibles para las personas con discapacidades, proporcionando o haciendo modificaciones para proporcionar formatos accesibles y soportes de comunicaci\u00f3n con solicitud previa; se notificar\u00e1 al p\u00fablico sobre la disponibilidad de formatos accesibles y soportes de comunicaci\u00f3n; para el 1 de enero de 2016, la Compa\u00f1\u00eda se asegurar\u00e1 de que las solicitudes de formatos accesibles y soportes de comunicaci\u00f3n se traten de manera oportuna y de que se tengan en cuenta las necesidades de accesibilidad de las personas; consultar\u00e1 con la persona para determinar la idoneidad del formato accesible; el costo para el individuo no ser\u00e1 mayor que los costos regulares cargados a otras personas;<br>\r\nFecha de finalizaci\u00f3n: 2014, 2015<\/p>\r\n<p><strong>El sitio web de la empresa y su contenido se ajustan a las Pautas de Accesibilidad<\/strong><br>\r\nRevisar las caracter\u00edsticas de accesibilidad relacionadas con el sitio web actual; Ajustarse a la versi\u00f3n 2.0 de WCAG nivel A; El cumplimiento de la Ley de Accesibilidad para los Ontarios con Discapacidades ser\u00e1 incluido como uno de los criterios en la selecci\u00f3n de proveedores de tecnolog\u00eda para las nuevas iniciativas de desarrollo de sitios web;<br>\r\nFecha de finalizaci\u00f3n: 2013<\/p>\r\n<h2>Est\u00e1ndares de Empleo<\/h2>\r\n<p><strong>Desarrollar y documentar planes de alojamientos individuales para asociados con discapacidades;<\/strong><br>\r\nAsegurarse de que los asociados con planes de alojamiento tambi\u00e9n tengan informaci\u00f3n de emergencias, si corresponde;<br>\r\nFecha de finalizaci\u00f3n: 2015, 2016, 2017, 2018.<\/p>\r\n<p><strong>Informar a todos los asociados existentes y nuevos sobre las pol\u00edticas utilizadas para apoyar a las personas con discapacidad.<\/strong><br>\r\nSe enviar\u00e1 un comunicado a los asociados notific\u00e1ndoles de las p\u00f3lizas de apoyo a los asociados con discapacidades.<br>\r\nFecha de finalizaci\u00f3n: 2015, 2016, 2017, 2018.<\/p>\r\n<p><a href=\"\/es\/accesibilidad\" 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