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title: "SEO local para atraer visitas web y tienda"
date: 2025-10-03
published: 2023-02-07
author: "mbonilla"
featured_image: "https://www.dacgroup.com/wp-content/uploads/2025/07/Naturgy.svg.png"
lang: es
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# SEO local para atraer visitas web y tienda

![Naturgy](https://www.dacgroup.com/wp-content/uploads/2025/07/Case-Study-featured-image-696-%C3%97-476-px-2.png)

El impacto

Los resultados en 2024 consolidan la efectividad de la estrategia desarrollada junto a DAC. El proyecto ha generado un impacto positivo sostenido en múltiples áreas: Incremento del 7,4% en los clics hacia la web de Naturgy desde las fichas GBP respecto a 2023, demostrando la eficiencia de la optimización continua y la importancia de ofrecer información completa y relevante al usuario local. Tasa de respuesta a reseñas cercana al 100%, frente al 58% del año anterior. Esta mejora se logró mediante la implementación del módulo “Respond to Review Assistant” de TransparenSEE, permitiendo a Naturgy escalar la gestión de reseñas sin comprometer la calidad de la respuesta. Mayor control sobre la presencia digital multicanal, gracias a la integración con directorios adicionales como Apple Business Connect. Esto ha permitido a Naturgy capturar nuevas métricas desde dispositivos Apple, incluyendo interacciones vía Apple Maps y Siri, ampliando su alcance en el ecosistema de búsqueda local. Este enfoque holístico ha posicionado a Naturgy como una referencia en el aprovechamiento estratégico del SEO Local, combinando tecnología, análisis y atención al detalle para maximizar sus resultados a nivel de negocio.

+216%

Peticiones de dirección

+114%

Llamadas a oficinas

+7.4%

en los clics hacia la web de Naturgy desde las fichas GBP

#### Desafíos

Naturgy, grupo energético global con presencia en más de 20 países, se enfrentaba al reto de fortalecer su presencia digital a nivel local y atraer tráfico cualificado hacia sus 209 ubicaciones físicas en España. Con el objetivo de conectar de forma efectiva con su audiencia y potenciar las visitas a tienda, Naturgy buscaba una solución estratégica que permitiera mejorar el posicionamiento orgánico local y ofrecer una experiencia digital coherente, informativa y centrada en la conversión.

El proyecto, iniciado en septiembre de 2021, se planteó como una iniciativa de largo recorrido, y tenía como foco principal facilitarla toma de decisiones por parte del usuario mediante información útil y actualizada sobre los productos y servicios de la compañía.

#### La solución

DAC, como agencia especializada en marketing de performance, desarrolló junto a Naturgy una estrategia integral de SEO Local basada en el uso de su tecnología exclusiva **TransparenSEE** y una optimización continua de activos digitales. Esta colaboración se centró en tres pilares clave:

- **Desarrollo de páginas locales optimizadas** con funcionalidades orientadas a la conversión, como la reserva de cita previa.

- **Optimización avanzada de fichas GBP (Google Business Profile)**, incluyendo la mejora de datos clave como horarios, ubicación precisa, datos de contacto y gestión de reseñas.

- **Proceso continuo de actualización, análisis y reporting**, adaptando la estrategia a la evolución del comportamiento del usuario y de los motores de búsqueda.

A lo largo del proyecto, se incorporaron también nuevas integraciones con herramientas como **Apple Business Connect**, permitiendo ampliar el ecosistema de medición y presencia digital más allá de Google, e incluyendo interacciones desde plataformas como Apple Maps, Siri y Wallet.