Tag Archives: review management

Cambie sus estrellas: Cómo responder a reseñas online

Seguramente ya sabe que las reseñas online son importantes. ¿Pero sabe cuánto importan? Según la última encuesta de Factores de Clasificación de Búsqueda Local, las reseñas son más importantes que nunca en cuanto a SEO Local se refiere. En 2015 las señales de las reseñas se ponderaron en un 10,8% de la clasificación general de […]

Resumen Julio 2019 Gestión de Presencia Local

Google no suele cometer grandes errores, pero eso es exactamente lo que ha ocurrido en julio. Inmediatamente después de una serie de nuevas funciones para Google My Business (GMB), los primeros en adoptar una de esas características vieron que sus fichas se suspendían repentinamente. Por si no fuera lo suficientemente malo ya, Google también eliminó […]

La importancia de la reseñas para los hoteles

Ya hemos dejado atrás los días en que los consumidores protestaban en vano. Gracias a la llegada de internet y las redes sociales, las quejas de los usuarios ya no caen en saco roto, de hecho, todo lo contrario. Ahora, se ha amplificado el impacto de las reseñas online, llegando a una audiencia cada vez […]