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In der Suche vollzieht sich gerade etwas, das uns bekannt vorkommt. \u00c4hnlich wie in den Anf\u00e4ngen des Mobilfunks oder als soziale Plattformen zu Entdeckungsmaschinen wurden, erleben wir derzeit einen Wandel darin, wie Menschen Marken finden und mit ihnen interagieren. Doch diesmal geht die Umw\u00e4lzung tiefer. Es \u00e4ndert sich nicht nur, wo Menschen suchen, sondern auch, ob sie \u00fcberhaupt suchen.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Agentische\u00a0KI stellt die n\u00e4chste Phase der KI-gesteuerten Entdeckung dar. Sie baut auf KI-\u00dcbersichten und LLM-gest\u00fctzten Sucherlebnissen auf, geht aber noch einen Schritt weiter, indem sie die Distanz zwischen Absicht und Handlung \u00fcberbr\u00fcckt. W\u00e4hrend sich ein Gro\u00dfteil der Branche darauf konzentriert, was dies f\u00fcr SEO bedeutet, steht bezahlte Werbung vor einer ebenso bedeutenden Transformation.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Dieser Beitrag untersucht, was passiert, wenn sich die User Journey verk\u00fcrzt, was dies f\u00fcr die Performance bezahlter Werbung bedeutet und wie sich Marketer darauf einstellen sollten.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Wichtige\u00a0Erkenntnisse\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n Wie sieht eine vereinfachte User Journey eigentlich aus?<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n Jahrzehntelang folgte die Suche einem vorhersehbaren Muster:\u00a0<\/p>\n\n\n\n Mensch sucht\u00a0\u2192\u00a0Mensch klickt\u00a0\u2192\u00a0Gelangt\u00a0auf die Website\u00a0\u2192\u00a0Mensch konvertiert<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n Heute entwickelt sich diese Journey bereits zu einem hybriden Modell:\u00a0<\/p>\n\n\n\n Mensch hat eine Absicht\u00a0\u2192\u00a0KI hilft, diese Absicht zu kl\u00e4ren\u00a0\u2192\u00a0KI hilft bei der Entscheidungsfindung\u00a0\u2192\u00a0Mensch klickt\u00a0\u2192\u00a0Gelangt\u00a0auf die Website\u00a0\u2192\u00a0Mensch konvertiert<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n Der n\u00e4chste Schritt macht den Klick komplett \u00fcberfl\u00fcssig:\u00a0<\/p>\n\n\n\n Mensch hat eine Absicht\u00a0\u2192\u00a0KI hilft, diese Absicht zu kl\u00e4ren\u00a0\u2192\u00a0KI hilft bei der Entscheidungsfindung\u00a0\u2192\u00a0KI f\u00fchrt die Aktion aus (kein Klick erforderlich)<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n Agentische\u00a0KI unterst\u00fctzt nicht nur. Sie handelt. Das bedeutet, dass sie Buchungen vornimmt, K\u00e4ufe t\u00e4tigt und Aufgaben erledigt, ohne die Nutzer jemals auf die Website einer Marke weiterzuleiten.\u00a0<\/p>\n\n\n\n F\u00fcr Marken, die in SEO und Content-Strategie investieren, hat sich das Ziel bereits von der Platzierung in den Suchergebnissen hin zur Auswahl durch den Nutzer verschoben. Im Bereich der bezahlten Medien stellt dies die Mechanismen infrage, mit denen wir Leistung \u00fcberhaupt erst erzielen.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Werden bezahlte Medien verschwinden oder sich weiterentwickeln?\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n Bezahlte Medien werden nicht verschwinden, aber sie werden ganz anders aussehen. Das aktuelle Modell basiert auf einer fragmentierten Multi-Touch-Journey. Anzeigen fangen die Aufmerksamkeit plattform- und zeitpunkt\u00fcbergreifend ein. Da KI diese Journey verk\u00fcrzt, gibt es weniger Gelegenheiten f\u00fcr Unterbrechungen.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Stattdessen werden sich bezahlte Medien auf zwei Schl\u00fcsselmomente konzentrieren:\u00a0<\/p>\n\n\n\n Aus diesem Grund integriert der Ansatz von DAC f\u00fcr Mediaplanung und -einkauf zunehmend KI-Tests und -Optimierung in jede Phase des Trichters.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Wie wird sich das Anzeigeninventar in einer KI-orientierten Landschaft ver\u00e4ndern?<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n Das Anzeigeninventar wird nicht verschwinden, sondern sich konsolidieren. Mit dem R\u00fcckgang des Surfverhaltens sinken auch die Impressionen und Klicks. Platzierungen mit geringer Kaufabsicht werden Schwierigkeiten haben, einen Mehrwert zu liefern, w\u00e4hrend Umgebungen mit hoher Aufmerksamkeit wettbewerbsintensiver werden.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Wir erwarten drei wesentliche Ver\u00e4nderungen:\u00a0<\/p>\n\n\n\n F\u00fcr Marketer unterstreicht dies die Bedeutung diversifizierter Investitionen \u00fcber verschiedene Kan\u00e4le hinweg \u2013 ein Thema, das wir in unseren Paid-Media-Dienstleistungen und unserer kanal\u00fcbergreifenden Strategiearbeit behandeln.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Warum wird die Messung komplexer?<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n Die Messung verschwindet nicht, aber ihre Interpretation wird schwieriger. Wenn KI in die Customer Journey eingreift, findet die Beeinflussung in Umgebungen statt, die Marken nicht vollst\u00e4ndig nachverfolgen k\u00f6nnen.\u00a0Das\u00a0f\u00fchrt\u00a0zu\u00a0L\u00fccken\u00a0in der Attribution.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Das Problem ist nicht eine sinkende Performance. KI wird die Effizienz wahrscheinlich verbessern, indem sie mehr qualifizierte Nutzer liefert. Die Herausforderung besteht darin, zu verstehen, was diese Ergebnisse bewirkt hat.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Marketer m\u00fcssen ihre KPIs neu ausrichten und sich st\u00e4rker auf folgende Aspekte konzentrieren:\u00a0<\/p>\n\n\n\n Hier helfen unsere Analyse- und Messl\u00f6sungen dabei, fragmentierte Signale zu klareren Leistungserkenntnissen zusammenzuf\u00fchren.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Was ersetzt das traditionelle\u00a0Retargeting?\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n Retargeting\u00a0ist auf Sichtbarkeit angewiesen. Wenn die Customer Journey durch KI ohne Website-Besuch abgeschlossen wird, geht diese Sichtbarkeit verloren.\u00a0Daher\u00a0r\u00fccken\u00a0identit\u00e4tsbasierte\u00a0Strategien\u00a0in den\u00a0Vordergrund.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Anmeldeumgebungen, CRM-Daten und deterministische Signale gewinnen an Bedeutung. Retail Media, First-Party-Zielgruppen und authentifizierte \u00d6kosysteme bieten Kontinuit\u00e4t dort, wo Cookies versagen.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Dies steht in engem Einklang mit dem Ansatz von DAC zur First-Party-Datenstrategie und Zielgruppenentwicklung, bei dem Marken dauerhafte, datenschutzorientierte Targeting-F\u00e4higkeiten aufbauen.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Wo passt die Markenbekanntheit in eine KI-gesteuerte Customer Journey?\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n Die Markenbekanntheit gewinnt an Bedeutung, nicht an Bedeutung verliert. Wenn\u00a0KI Entscheidungen\u00a0trifft, st\u00fctzt sie sich auf Signale wie Markenbekanntheit, Stimmung und Vertrauen. Das bedeutet, dass es entscheidend ist, Pr\u00e4ferenzen fr\u00fchzeitig zu beeinflussen.\u00a0<\/p>\n \n Erhalten Sie exklusive Einblicke in die\n
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