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Quelle: ChatGPT<\/p>\n
Wie man KI in die richtige Richtung lenkt<\/h2>\n
Wenn es darum geht, die Markenausrichtung f\u00fcr einen Kunden zu definieren und zu gew\u00e4hrleisten, m\u00fcssen die strategischen und kreativen Funktionen<\/a> zusammenarbeiten. Gemeinsam erstellen sie die Richtlinien, nach denen sich die KI richten soll. Die ersten Ergebnisse generativer Medien haben gezeigt, dass KI ein extrem produktiver und engagierter Content-Generator sein kann – aber ohne die richtige Anleitung kann dieser reichhaltige Output das Ziel f\u00fcr die Marke verfehlen und sich stattdessen in unklarem Terrain bewegen.<\/p>\n Da generative Medien allt\u00e4glich geworden sind, machen sich viele Marken zu Recht Gedanken dar\u00fcber, ob von KI generierte Inhalte wirklich den gleichen Zweck erf\u00fcllen k\u00f6nnen wie von Menschen erstellte Inhalte. Hier spielen Strategie und Kreativit\u00e4t eine entscheidende Rolle bei der Steuerung der KI und der \u00dcbersetzung nuancierter Anforderungen in eine Sprache, die sie versteht, um den richtigen Inhalt und die richtige Kreativit\u00e4t zu erzeugen.<\/p>\n In der Praxis k\u00f6nnte dies so aussehen, dass Markenrichtlinien und Tonalit\u00e4t in effiziente und klare Anweisungen umgewandelt werden, die den Kontext und die Leitplanken liefern, die die KI ben\u00f6tigt, um n\u00fctzliche, markengerechte Inhalte f\u00fcr Kunden zu produzieren. Und trotz der optimistischen Prognosen der Bef\u00fcrworter ist selbst die ausgefeilteste KI derzeit nicht in der Lage, die menschliche Intuition zu ersetzen. Strategen und Kreative f\u00fcgen dem KI-Output eine wichtige Ebene des Verst\u00e4ndnisses und der Interpretation hinzu, indem sie ihn anpassen und verfeinern, um Inhalte zu vermeiden, die zwar technisch korrekt sind, aber den Kontext, die Nuancen, die durch die N\u00e4he der Inhaltsplatzierung implizierte Zustimmung und die sich entwickelnde soziale Stimmung nicht ber\u00fccksichtigen.<\/p>\n Viele von uns haben wahrscheinlich einige Zeit damit verbracht, mit den M\u00f6glichkeiten von ChatGPT und anderen generativen Medienplattformen herumzuspielen. Dabei ist vielleicht klar geworden, dass ein derzeitiges Manko dieser Tools ihr kurzes Ged\u00e4chtnis ist. Wenn Sie schon einmal ein langes “Gespr\u00e4ch” mit ChatGPT gef\u00fchrt haben, ist Ihnen vielleicht aufgefallen, dass die KI mit der Zeit vergesslich zu werden scheint und den Kontext der fr\u00fcheren Teile Ihres Gespr\u00e4chs verliert, je l\u00e4nger Sie chatten. Dies liegt daran, dass diese Tools nur eine begrenzte Kapazit\u00e4t haben, um den zuvor bereitgestellten Kontext zu speichern. Wenn Sie l\u00e4nger chatten, wird der urspr\u00fcngliche Kontext, den Sie f\u00fcr Ihre Anfrage bereitgestellt haben, langsam ersetzt, da die KI nur eine bestimmte Anzahl von Codezeilen als Kontext f\u00fcr ihre Antworten speichern kann.<\/p>\n Dies stellt eine echte Herausforderung f\u00fcr den Einsatz von KI dar, um konsistente, auf die Marke abgestimmte Inhalte und Erlebnisse zu generieren. Wie k\u00f6nnen wir ohne ein permanentes Ged\u00e4chtnis f\u00fcr die Markenidentit\u00e4t und -richtlinien darauf vertrauen, dass KI wirklich auf die Marke abgestimmte Inhalte generiert? Wir k\u00f6nnen die Inhalte genauso gut selbst schreiben, wenn wir nicht darauf vertrauen k\u00f6nnen, dass die Nuancen unserer Tonalit\u00e4t und Sprachrichtlinien – und unserer kundenspezifischen Terminologie – beibehalten und korrekt angewendet werden.<\/p>\n Hier arbeitet DAC an einem sehr interessanten Ansatz zur Erstellung langfristiger Profil- und Verhaltensprofile, die auf die generativen F\u00e4higkeiten der KI aufgesetzt werden k\u00f6nnen. Mit einer dauerhafteren und zuverl\u00e4ssigeren M\u00f6glichkeit, der KI Markenrichtlinien zu \u00fcbermitteln, k\u00f6nnen wir nun die Nuancen und den Kontext schaffen, die notwendig sind, um wiederholbaren Erfolg mit generativen Medien zu erzielen. In j\u00fcngster Zeit haben wir daran gearbeitet, ein Community-Management-Verhalten zu entwickeln, das einen unserer wichtigsten Kunden verk\u00f6rpert. Dadurch k\u00f6nnen wir unser Community Management Playbook und unsere Reaktionsrichtlinien operationalisieren, um hochintelligente und auf die Marke abgestimmte Antworten<\/a> an die Social Community und Follower unseres Kunden zu liefern.<\/p>\nDanke f\u00fcr die Erinnerungen, ChatGPT<\/h2>\n
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