{"id":111477,"date":"2018-10-24T00:48:00","date_gmt":"2018-10-24T05:48:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dacgroup.com\/warum-gute-stories-nicht-ausreichen\/"},"modified":"2024-12-21T05:52:15","modified_gmt":"2024-12-21T10:52:15","slug":"warum-gute-stories-nicht-ausreichen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dacgroup.com\/de\/einblicke\/blog\/creative\/warum-gute-stories-nicht-ausreichen\/","title":{"rendered":"Warum gute Stories nicht ausreichen"},"content":{"rendered":"

Als Marketingspezialisten ist es unsere Aufgabe, gro\u00dfartige Geschichten zu erz\u00e4hlen, die Menschen zum Handeln bewegen. Aber im Zeitalter der inhaltlichen \u00dcbers\u00e4ttigung reicht eine gute Story nicht mehr aus, um die Leute dazu zu bringen, unsere E-Mails zu \u00f6ffnen, zu lesen und auf sie zu reagieren. Um irgendeine Art von Wirkung zu erzielen, m\u00fcssen Sie sicher sein, dass Sie nicht nur eine gro\u00dfartige Story erz\u00e4hlen, sondern auch die richtige Story<\/em> an die richtige Person<\/em> zur richtigen Zeit<\/em> erz\u00e4hlen.<\/p>\n

Um die Basis abzudecken, verlassen sich viele von uns seit langem auf den “Spray and Pray”-Ansatz – d.h. viele Inhalte zu erstellen, sie WELTWEIT zu versenden und dann zu hoffen, dass sie ankommen und ziehen. Aber da die Personalisierung von Inhalten und dynamische Inhalte allgegenw\u00e4rtig sind, wird dieser Ansatz Sie nicht sehr weit bringen (insbesondere bei Opt-out-Prozessen, die in der Post-CASL-Landschaft so einfach sind).<\/p>\n

Also, was kann ein Marketingspezialist tun? Wie sollten wir uns der E-Mail widmen, um Leads und Kunden mit Inhalten so zu erreichen, dass sie interagieren und nicht ver\u00e4rgert werden? Die Antwort dreht sich nur darum, pers\u00f6nlich zu sein, also lassen Sie uns gleich einsteigen (“und verpassen Sie nicht Ihren exklusiven Inhalt<\/strong> am Ende dieses Beitrags!).<\/p>\n

Was ist Marketing-Automatisierung?<\/h2>\n

Inzwischen haben wir alle entweder von einer Marketing Automation Strategy geh\u00f6rt oder diese eingesetzt. Aber aus Gr\u00fcnden der Klarheit sollten wir eine solide Definition festlegen. Marketo, eine f\u00fchrende Marketing-Automatisierungsplattform, die sich auf kontenbasiertes Marketing konzentriert, einschlie\u00dflich E-Mail, Mobile, Social, Digital Ads, Web Management und Analytics, definiert Marketing-Automatisierung als eine Softwareplattform, die “Marketing-Aufgaben und -Workflows rationalisiert, automatisiert und misst”. Mit dieser Art von Plattform k\u00f6nnen Marken und Unternehmen effizienter werden, ihren Umsatz steigern und leistungsf\u00e4higer und profitabler werden.<\/p>\n

Klingt nach einer L\u00f6sung, um das Inhaltswirrwarr zu \u00fcberwinden, oder?<\/p>\n

Das kann durchaus sein. Aber lassen Sie uns f\u00fcr eine Sekunde einen Schritt zur\u00fcckgehen und uns ein paar Fragen stellen.<\/p>\n

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  1. \u00dcber welche Art von Workflows sprechen wir hier?<\/li>\n
  2. W\u00fcrde die Automatisierung des kreativen Denkens und der Verbreitung nicht tats\u00e4chlich den kreativen<\/em> Teil zerst\u00f6ren?<\/li>\n
  3. Kann die Automatisierung und Leadpflege den Content-Konsum und das Engagement wirklich steigern?<\/li>\n<\/ol>\n

    Die Antwort: Es kommt darauf an.<\/p>\n

    Denken, Planen, Handeln<\/h2>\n

    Wenn Sie \u00fcber starke Marketing- und Vertriebsstrategien nachdenken, kann der Ansatz in drei Phasen unterteilt werden: Denken, Planen,<\/strong> und Handeln<\/strong>.<\/p>\n

    Betrachten Sie diese Phasen als ein Rahmenwerk, um den sich \u00e4ndernden Bed\u00fcrfnissen eines potenziellen Kunden oder Kunden in den verschiedenen Phasen seiner Reise gerecht zu werden. Je nachdem, wo sie sich auf ihrer Reise befinden, werden verschiedene Arten von Inhalten und Ans\u00e4tzen mit ihnen in Verbindung gebracht.<\/p>\n

    Lassen Sie uns diese aufschl\u00fcsseln. Stellen Sie sich vor, Ihr Vertriebsteam ist auf eine vertikale Marketingstrategie fokussiert. Sie haben sich auf eine Reihe von Zielbranchen beschr\u00e4nkt und die Problempunkte und Kaufimpulse f\u00fcr jedes Segment identifiziert. Um diese Segmente zu erschlie\u00dfen, hat Ihr Marketingteam \u00fcberzeugende Inhalte erstellt, die als Lead-Magnete f\u00fcr die Vertriebsstrategie dienen, und die beiden Teams – Vertrieb und Marketing – sind auf die richtigen Ber\u00fchrungspunkte f\u00fcr die Vorgehensweise und Pflege ausgerichtet.<\/p>\n

    Was vorstehend beschrieben wird dreht sich um die Denk- und Planungsphase der Account-Planung. In dieser Phase konzentrieren sich die Teams auf das Verst\u00e4ndnis der Zielindustrie oder des Vertikalbereichs und nehmen sich Zeit, um einen Ansatz zu planen, der ausgef\u00fchrt, gemessen, optimiert und verfeinert werden kann.<\/p>\n

    Hier ist die kreative Vorarbeit gefragt, die von einer “realen Person” geleistet werden muss. Die Automatisierung in dieser Phase w\u00fcrde das Potenzial f\u00fcr Kreativit\u00e4t und vertikale oder kontenbasierte Betrachtung einschr\u00e4nken.<\/p>\n

    Lassen Sie uns nun \u00fcber die Phase des Handelns sprechen. In dieser Phase f\u00fchrt das Team den Plan aus. Kommunikationen werden konzipiert, versandt und weiterverfolgt. Der Inhalt wird nach Segmenten personalisiert, die Interaktion wird verfolgt, Leads werden verfolgt und die Intervalle werden angepasst. Diese Phase ist entscheidend, aber im Gro\u00dfen und Ganzen ziemlich taktisch.<\/p>\n

    Wenn wir also die Anforderungen dieser drei Phasen kennen, sollten wir uns an die Beantwortung der obigen Fragen halten:<\/p>\n

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    1. Welche Art von Workflows sprechen wir an?<\/strong> Alles, was sich wiederholt (anf\u00e4ngliche Outreach-E-Mail), administrativ (Aktualisierung der Account-Einstellungen) oder pr\u00e4diktiv (Bewertung von Leads\/Konten f\u00fcr die \u00c4nderung des Zustands der Lead-Reise – d.h. MRL >>> MQL >> SQL)<\/em>.<\/li>\n
    2. W\u00fcrde die Automatisierung des kreativen Denkens und der Reichweite nicht tats\u00e4chlich den creative Teil t\u00f6ten?<\/strong> Ja. Automatisierung gl\u00e4nzt wirklich in Situationen, die eine hohe Reaktionsf\u00e4higkeit bei geringem Gesch\u00e4ftssinn erfordern. Denken Sie an den Lead-Magnet-Download Danke-E-Mail vs. Call Follow-up-E-Mail.<\/em><\/li>\n
    3. Kann die Automatisierung und Leadpflege wirklich den Verbrauch und die Interaktion von Inhalten steigern?<\/strong> Tats\u00e4chlich wissen wir, dass gepflegte Leads 47% mehr K\u00e4ufe t\u00e4tigen und dass 20% mehr Verkaufschancen generiert werden k\u00f6nnen, wenn Leads mit personalisierten Inhalten gepflegt werden. (WOW!) <\/em><\/li>\n<\/ol>\n

      Vor diesem Hintergrund ist die Argumentation f\u00fcr eine starke Marketing-Automatisierung klar. Also, Zeit, um damit zu beginnen, E-Mails zu versenden, oder? Falsch. Bevor man in die Denk- und Planungsphase eintritt, ist es entscheidend, die starke Unterscheidung zwischen einfachem alten E-Mail-Marketing und der Marketing-Automatisierungsstrategie zu treffen.<\/p>\n

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