{"id":110033,"date":"2019-05-08T19:00:00","date_gmt":"2019-05-09T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dacgroup.com\/learnings-aus-der-dsgvo-fuer-die-kommende-ccpa\/"},"modified":"2024-12-21T05:50:13","modified_gmt":"2024-12-21T10:50:13","slug":"learnings-aus-der-dsgvo-fuer-die-kommende-ccpa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dacgroup.com\/de\/einblicke\/blog\/analytics\/learnings-aus-der-dsgvo-fuer-die-kommende-ccpa\/","title":{"rendered":"Learnings aus der DSGVO f\u00fcr die kommende CCPA"},"content":{"rendered":"

Neue Gesetze wie die DSGVO<\/a> der EU und der US-amerikanische California Consumer Privacy Act of 2018<\/a>, welcher 2020 in Kraft treten wird, erlauben Nutzern, der Verarbeitung personenbezogener Daten vollst\u00e4ndig zu widersprechen beziehungsweise besser zu definieren, in welchem Umfang ihre Daten verwendet werden d\u00fcrfen.<\/p>\n

Die ver\u00e4nderte Gesetzgebung zielt darauf ab, allzu detaillierte Targeting-Optionen einzuschr\u00e4nken und insbesondere die individualisierte Aussteuerung von Kampagnen wieder zur Ausnahme zu machen. F\u00fcr die k\u00fcnftige Entwicklung von relevanter, personalisierter und gleichzeitig gesetzeskonformer Zielgruppenansprache gilt es deshalb, sich die Intention hinter den aktuellen Regelungen zum Datenschutz zu vergegenw\u00e4rtigen.<\/p>\n

Was bedeutet die DSGVO und wie beeinflusst die Verordnung die Arbeit von Marketern?<\/h2>\n

Der Einfluss der DSGVO reicht bis nach Nordamerika, obwohl es sich um EU-Recht handelt. Das umfassende Datenschutzgesetz beinhaltet ausdr\u00fcckliche Bestimmungen hinsichtlich personenbezogener Daten. Dazu z\u00e4hlen alle Informationen, die sich auf eine nat\u00fcrliche Person oder einen Datensatz beziehen, \u00fcber den eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Das bedeutet, die Verarbeitung jeder<\/em> personenbezogenen Information \u2013 selbst eine auf den ersten Blick so unverf\u00e4ngliche wie die IP-Adresse \u2013 unterliegt k\u00fcnftig den Regulierungen der DSGVO.<\/p>\n

Alle gesammelten Nutzerdaten m\u00fcssen demnach auf Anfrage f\u00fcr den Nutzer bereitgestellt werden k\u00f6nnen, was ein f\u00fcr den Menschen lesbares Format erfordert. Au\u00dferdem muss es Nutzern m\u00f6glich sein, der Erfassung und Verarbeitung ihrer Daten zu widersprechen. F\u00fcr digitale Marketer bedeutet das eine enorme Herausforderung. Vor der DSGVO existierten all diese Datens\u00e4tze in einer Form, die nicht h\u00e4tte ausgelesen und an Nutzer ausgeh\u00e4ndigt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n

Die drohenden Konsequenzen bei Nichtbeachtung der DSGVO-Bestimmungen sind beachtlich. Mit Strafen ab 20 Millionen Euro \u2013 oder mehr, wenn vier Prozent des Umsatzes \u00fcber dieser Mindestsumme liegen \u2013 m\u00fcssen Unternehmen rechnen. Die umfassenden Kriterien und horrenden Strafen machten es erforderlich, dass sich Marketer noch vor Inkrafttreten der neuen Regelungen um ihre Erf\u00fcllung k\u00fcmmerten. Die Regelungen gelten f\u00fcr die Betreiber jeder Webseite, die von EU-B\u00fcrgern besucht wird oder die auf europ\u00e4ische Nutzer abzielt; sogar, wenn die Webseiten-Betreiber ihren Sitz au\u00dferhalb der EU haben.<\/p>\n

Die DSGVO hat alles ver\u00e4ndert \u2013 und nichts<\/h2>\n

Nun k\u00f6nnte man annehmen, dass Unternehmen, die im gro\u00dfen Stil Daten erfassen, schon wenige Tage nach der Einf\u00fchrung der DSGVO mit hohen Strafen belegt w\u00fcrden. Doch obwohl schnell Beschwerden gegen Facebook, Google, WhatsApp und Instagram erhoben worden sind, ist<\/em> bisher blo\u00df Folgendes passiert: Weltweit nutzt inzwischen nahezu jede Webseite ein \u201cWir verwenden Cookies\u201d-Pop-up, das \u00fcber einen Link zu den zwischenzeitlich aktualisierten Datenschutzrichtlinien f\u00fchrt.<\/p>\n

Webseiten-Besucher haben in der Regel drei M\u00f6glichkeiten, auf das Pop-up-Fenster zu reagieren. Entweder sie stimmen per Klick der Verarbeitung ihrer Daten zu, sie schlie\u00dfen das Pop-up oder sie ignorieren es schlicht. Der Gro\u00dfteil der Nutzer entscheidet sich f\u00fcr eine der ersten beiden Optionen. Jeff Bezos brachte dieses Verhalten 2018 in einem Brief an die Shareholder von Amazon auf den Punkt:<\/p>\n

Eine Sache, die ich an Kunden liebe, ist, dass sie wunderbar unzufrieden sind. Ihre Erwartungen sind dynamisch \u2013 und werden immer h\u00f6her. Das liegt in der Natur des Menschen. Wir sind \u00fcber das Dasein als J\u00e4ger und Sammler nicht hinausgewachsen, indem wir zufrieden waren. Menschen haben einen uners\u00e4ttlichen Appetit auf Verbesserungen. Was gestern noch beeindruckt hat, ist der Alltag von morgen.<\/p>\n