{"id":107561,"date":"2019-11-26T20:00:00","date_gmt":"2019-11-27T01:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dacgroup.com\/vier-tipps-im-kampf-gegen-spam-bei-google-my-business\/"},"modified":"2024-12-20T09:23:18","modified_gmt":"2024-12-20T14:23:18","slug":"vier-tipps-im-kampf-gegen-spam-bei-google-my-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dacgroup.com\/de\/einblicke\/blog\/local-search\/vier-tipps-im-kampf-gegen-spam-bei-google-my-business\/","title":{"rendered":"Vier Tipps im Kampf gegen Spam bei Google My Business"},"content":{"rendered":"

Seine Filialen bei Google im Google Local 3-Pack<\/a> zu listen, erfordert viel Arbeit. Umso \u00e4rgerlicher ist es, hier durch einen Spam-Eintrag verdr\u00e4ngt zu werden. Aber es gibt Wege, gegen gef\u00e4lschte Profile, falsche Bewertungen oder andere Spam-Formen vorzugehen und dadurch sicherzustellen, dass die Google-My-Business-Pr\u00e4senz ihr volles Potenzial aussch\u00f6pfen kann.<\/p>\n

Wie zeigt sich Spam bei lokalen Eintr\u00e4gen?<\/h2>\n

Es gibt es drei Arten von Spam, die bei Google My Business (GMB) am h\u00e4ufigsten vorkommen. Sie zu erkennen und zu verstehen, wie sie das eigene Gesch\u00e4ft beeinflussen k\u00f6nnen, sind die Voraussetzungen f\u00fcr den erfolgreichen Kampf gegen Spam bei GMB.<\/p>\n

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  1. \n

    Gef\u00e4lschte Eintr\u00e4ge<\/h3>\n

    Hier handelt es sich um Eintr\u00e4ge f\u00fcr Unternehmen, die entweder gar nicht existieren oder keinen wirklichen Standort haben. Das k\u00f6nnen zum Beispiel erfundene Niederlassungen von Unternehmen sein, die einen Briefkasten oder ein virtuelles B\u00fcro benutzen, um sich f\u00fcr GMB-Profile anzumelden. H\u00e4ufig werden auch unterschiedliche Privatadressen benutzt, um falsche Eintr\u00e4ge bei GMB zu erstellen. Meistens stecken jedoch Firmen dahinter, die auf Lead-Generierung und -Verkauf spezialisiert sind.<\/li>\n

  2. \n

    Keyword Stuffing<\/h3>\n

    Keyword Stuffing beschreibt die Vorgehensweise, m\u00f6glichst viele Keywords in einem Firmennamen und\/oder einer Beschreibung unterzubringen, die eigentlich gar nicht Bestandteil des tats\u00e4chlichen Gesch\u00e4fts sind. So hat beispielsweise ein Unternehmen mit dem Namen \u201eCrystal Law Firm” seinen GMB-Namen in \u201eCrystal Divorce & Family Law Attorneys in Orange County” umgewandelt. Das war auf den ersten Blick eine \u00fcberraschend effektive Local-SEO-<\/a>Taktik. Aber Google unternimmt inzwischen Schritte, um Keyword Stuffing zu bek\u00e4mpfen \u2013 unter anderem dank anderer Unternehmen vor Ort, die darauf aufmerksam machen.<\/li>\n

  3. \n

    Falsche oder voreingenommene Bewertungen<\/h3>\n

    Dies ist eine der h\u00e4ufigsten Arten von Spam-Eintr\u00e4gen bei GMB und meist schwierig aufzukl\u00e4ren. Denn einerseits k\u00f6nnen unseri\u00f6se Unternehmen gef\u00e4lschte positive Bewertungen kaufen. Andererseits leiden auch seri\u00f6se Unternehmen unter gef\u00e4lschten negativen Bewertungen, die ohne eigenes Verschulden ver\u00f6ffentlicht werden.<\/p>\n

    Es gibt vier Arten von positiven Bewertungen, die gegen die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen von Google versto\u00dfen: Erstens sogenannte \u201eGated Reviews\u201d, bei denen echte Kunden aufgefordert werden, besonders positive Reviews zu hinterlassen. Zweitens Bewertungen, die nicht von Kunden stammen, sondern von Mitarbeitern oder Bekannten. Drittens Bewertungen von anderen Unternehmen im Austausch gegen eine positive Bewertung und viertens alle Bewertungen, f\u00fcr die es auf irgendeine Weise Anreize oder Gegenleistungen gab.<\/p>\n

    Es k\u00f6nnen allerdings auch negative<\/em> Bewertungen mit den Gesch\u00e4ftsbedingungen von Google in Konflikt stehen. So zum Beispiel Rezensionen f\u00fcr das falsche Gesch\u00e4ft und voreingenommene Bewertungen, die von jemandem verfasst wurden, der einen Wettbewerber aufwerten m\u00f6chte. Au\u00dferdem versto\u00dfen Rezensionen gegen die AGB von GMB, die durch einen negativen Medienbericht verursacht wurden, der sich nur auf einen, aber nicht auf alle Standorte eines Unternehmens bezieht.<\/li>\n<\/ol>\n

    Was kann man also gegen GMB-Spam tun?<\/h2>\n

    Es gibt vier einfache M\u00f6glichkeiten, wie Spam auf GMB bek\u00e4mpft werden kann: <\/p>\n

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    1. \n

      Bewertungen \u00f6ffentlich bearbeiten und kennzeichnen<\/h3>\n

      Eintr\u00e4ge, die fehlerhaft sind oder mit Keywords angereichert wurden (Keyword Stuffing), k\u00f6nnen \u00f6ffentlich bearbeitet oder auch gemeldet werden, sofern es sich um Spam handelt. Das funktioniert am besten bei Standorten, die noch nicht vom Betreiber geclaimt wurden. Allerdings werden alle \u00f6ffentlichen Bearbeitungen und Meldungen von Google \u00fcberpr\u00fcft \u2013 unabh\u00e4ngig davon, ob ein Gesch\u00e4ftseintrag geclaimt wurde. In der Regel sind gef\u00e4lschte Bewertungen leicht zu erkennen und lassen sich durch einfaches Melden effektiv entfernen.<\/li>\n

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