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Skalieren Sie Ihre sozialen Netzwerke mit nur wenigen Klicks<\/h2>\n
Organische soziale Netzwerke sind f\u00fcr jede Marke wichtig, aber f\u00fcr gro\u00dfe Unternehmen mit verteilten Standorten ist es oft schwer, alle ihre Konten zu verwalten. Auch f\u00fcr kleine Unternehmen mit nur einem Standort kann es eine Herausforderung sein, ihre Pr\u00e4senz \u00fcber mehrere Social-Media-Konten ihres einzigen Standorts zu verwalten. Eine Werbeaktion kann sich schlie\u00dflich nicht nur auf Facebook beschr\u00e4nken, sondern muss je nach Botschaft auch auf Instagram, TikTok oder sogar LinkedIn verbreitet werden. Die Wiederholung und Wiederverwendung von Beitr\u00e4gen \u00fcber verschiedene Plattformen hinweg – jede mit einem eigenen Login und einer eigenen Benutzeroberfl\u00e4che – ist m\u00fchsam, noch bevor man diesen Aufwand f\u00fcr einen einzelnen Standort multipliziert, ganz zu schweigen von der Skalierung dieses m\u00fchsamen Prozesses auf viele Standorte – Hunderte von Unternehmen, jedes mit einem halben Dutzend eigener Anmeldedaten.<\/p>\n
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Der Hauptzweck des Enterprise Social Managers ist es, eine Ansicht zu erstellen, die nicht nur alle einzelnen Standorte eines Unternehmens, sondern auch alle sozialen Plattformen f\u00fcr diese Standorte vereint. Mit nur einem Dashboard k\u00f6nnen die Partner von DAC einen einzigen Social-Media-Post verfassen und ihn auf jeder relevanten Plattform f\u00fcr jeden Standort ver\u00f6ffentlichen – oder eine individuelle Mischung aus beidem erstellen.<\/p>\n
Schnellere und einfachere Zusammenarbeit<\/h2>\n
Es gibt jedoch noch eine weitere H\u00fcrde, mit der Unternehmen mit mehreren Standorten konfrontiert sind, wenn sie versuchen, organische soziale Netzwerke zu nutzen. Die Verwaltung sozialer Konten in gro\u00dfem Umfang ist eine technische Herausforderung, aber die Koordinierung der gesch\u00e4ftlichen Botschaften einer Marke ist eine verwaltungstechnische. Es muss eine menschliche Pr\u00e4senz geben, die alles, was ver\u00f6ffentlicht werden soll, \u00fcberpr\u00fcft und genehmigt. Ein Unternehmen mit nur einem Standort kann dies leicht bewerkstelligen, da es nur einen Manager braucht, der alle Inhalte verfasst und pr\u00fcft. Eine Marke auf Unternehmensebene kann sich jedoch nicht darauf verlassen, dass ein einzelner Mitarbeiter alles \u00fcber jeden Standort wei\u00df. Aus diesem Grund erm\u00f6glicht der Enterprise Social Manager von DAC auch ein kollaboratives Medienmanagement, indem er Benutzer einrichtet, die sowohl soziale Beitr\u00e4ge erstellen als auch deren Inhalte nachtr\u00e4glich genehmigen k\u00f6nnen.<\/p>\n
In den gr\u00f6\u00dften Unternehmen gibt es wahrscheinlich Dutzende von Kundendienstmitarbeitern, die auf Kundenkommentare reagieren, und andere Social-Media-Manager, die organische Marketinginhalte erstellen. Um sicherzustellen, dass beide Prozesse den Markenstandards entsprechen, ben\u00f6tigen die Benutzer unterschiedliche Berechtigungsstufen, um Inhalte entweder anzuzeigen und zu erstellen oder zu genehmigen, bevor sie live gehen. Im Enterprise Social Manager k\u00f6nnen Benutzer Zugriff auf ein oder mehrere soziale Konten erhalten und ihre Beitr\u00e4ge nach Bedarf planen. Vor der Ver\u00f6ffentlichung wird ein Genehmigungsprozess durchgef\u00fchrt, um zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob alle Inhalte des Social Posts den Standards entsprechen. Die Koordinierung mit dem Social Team ist von entscheidender Bedeutung, und alle Benutzer sind \u00fcber den Status ihrer Arbeit informiert, wobei automatische E-Mails die Benutzer dar\u00fcber informieren, welche Beitr\u00e4ge live geschaltet wurden oder aus welchen Gr\u00fcnden sie abgelehnt wurden.<\/p>\n\n \n