---
title: "Mehrjahresplan zur Barrierefreiheit"
date: 2024-09-26
published: 2024-09-02
author: "aguzman"
lang: de
translations:
  en: "https://www.dacgroup.com/multi-year-accessibility-plan.md"
  en-ca: "https://www.dacgroup.com/en-ca/multi-year-accessibility-plan.md"
  fr-ca: "https://www.dacgroup.com/fr-ca/plan-pluriannuel-daccessibilite.md"
  en-gb: "https://www.dacgroup.com/en-gb/multi-year-accessibility-plan.md"
  fr: "https://www.dacgroup.com/fr/plan-pluriannuel-daccessibilite.md"
  es: "https://www.dacgroup.com/es/plan-plurianual-de-accesibilidad.md"
---

# Mehrjahresplan zur Barrierefreiheit

[DAC](https://www.dacgroup.com//)            [Barrierefreiheit](https://www.dacgroup.com/de/barrierefreiheit/)            Mehrjahresplan zur Barrierefreiheit

### Datenschutzbestimmungen

## Allgemeine Bestimmungen

**Einführung der Integrated Accessibility Standard Regulations (IASR) Richtlinie & Mehrjahresplan zur Barrierefreiheit**
Erstellung einer schriftlichen IASR-Richtlinie mit der Erklärung zum Organisationsengagement; Erstellung eines Mehrjahresplan zur Barrierefreiheit; Überprüfung der Richtlinie und des Plans und deren Unterzeichnung durch die Führungskräfte; Bereitstellung der Richtlinie für die Öffentlichkeit; vollständiger Abzeichnungsprozess der AODA; Bereitstellung in alternativen Formaten auf Anfrage;
Fertigstellung: 2013

**Überprüfung und Aktualisierung der IASR-Richtlinie und des Mehrjahresplans zur Barrierefreiheit, falls erforderlich.**
Fertigstellung: 2013, 2018

**Kundenservice-Training für Mitarbeiter**
Entwicklung und Schulung von Mitarbeitern mit Kundenkontakt zum Thema „How May I Help You“ Kundenservice-Training; jährliche Überprüfung und Aktualisierung der Schulungen; halbjährliche Audit-Schulungen zur Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien und einer angemessenen Nachverfolgung;
Fertigstellung: 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018

**IASR-Schulung**
Entwicklung, Durchführung und Nachverfolgung von Schulungen für alle Mitarbeiter, Freiwillige und diejenigen, die Unternehmensrichtlinien entwickeln; zu den Anforderungen der in der Verordnung genannten Barrierefreiheitsnormen und zum Menschenrechtskodex in Bezug auf Menschen mit Behinderungen.
Fertigstellung: 2014

## Informations- und Kommunikationsstandard

**Barrierefreie Notfallinformationen**
Bereitstellung von individuellen Notfallinformationen für Mitarbeiter mit Behinderungen auf Anfrage;
Fertigstellung: 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018

**Etablierung von Feedbackprozessen, barrierefreien Formaten und Kommunikationsunterstützung;**
Bis zum 1. Januar 2015 wird das Unternehmen sicherstellen, dass bestehende und neue Verfahren für den Empfang und die Reaktion auf Feedback für Menschen mit Behinderungen zugänglich sind, indem es auf Anfrage zugängliche Formate und Kommunikationsträger bereitstellt oder veranlasst, diese bereitzustellen; die Öffentlichkeit wird über die Verfügbarkeit barrierefreier Formate und Kommunikationsträger informiert; bis zum 1. Januar 2016 wird das Unternehmen sicherstellen, dass Anfragen für barrierefreie Formate und Kommunikationsträger rechtzeitig bearbeitet werden und dass die Bedürfnisse der Personen in Bezug auf die Barrierefreiheit berücksichtigt werden; sich mit der Person über die Zweckmäßigkeit des barrierefreien Formats beraten; die Kosten für den Einzelnen würden nicht höher sein als die regulären Kosten, die anderen Personen berechnet werden;
Fertigstellung: 2014, 2015

**Unternehmens-Website und Web-Inhalte entsprechen den barrierefreien Richtlinien.**
Überprüfung der Barrierefreiheit im Zusammenhang mit der aktuellen Internet-Website; Konformität mit WCAG Version 2.0 Level A; Einhaltung des Accessibility for Ontarians with Disabilities Act wird als eines der Kriterien bei der Auswahl von Technologieanbietern für die Entwicklung neuer Websites berücksichtigt;
Fertigstellung: 2013

## Beschäftigungsstandards

**Entwicklung und Dokumentation individueller Unterkunftspläne für Mitarbeiter mit Behinderungen;**
Sicherstellung, dass Mitarbeiter mit Unterkunftsplänen gegebenenfalls auch über Notfallinformationen verfügen;
Fertigstellung: 2015, 2016, 2017, 2018

**Unterrichtung aller derzeitigen und neuen Mitarbeiter über Richtlinien zur Unterstützung von Menschen mit Behinderungen.**
Mitteilung an die Mitarbeiter, in der sie über Richtlinien zur Unterstützung von Mitarbeitern mit Behinderungen informiert werden.
Fertigstellung: 2015, 2016, 2017, 2018

[ZURÜCK](/de/barrierefreiheit/)